Service Client

1 day ago

Athens, Attica, Greece beBeeSPECIALISTECLIENT Full time
Offre de travail: Service Clientèle

Pour un département de commerce à Athènes, en Grèce, nous recherchons un spécialiste des relations clients capable d'assister les clients francophones et de résoudre leurs problèmes.

Mission principale
  • Fournir un soutien exceptionnel aux clients francophones par téléphone, email et chat.
Responsabilités
  1. Traiter les demandes liées aux produits et services tout en assurant des solutions rapides et efficaces.
  2. Construire et maintenir de solides relations avec les clients pour améliorer leur expérience globale.
  3. Documenter avec précision les interactions clients dans le système CRM.
  4. Collaborer avec les membres de l'équipe pour améliorer la qualité du service et atteindre les objectifs de performance.
  5. Participer à des formations continues pour rester informé des produits et des meilleures pratiques du secteur.
  6. Analyser les retours des clients pour identifier les tendances et recommander des améliorations aux offres de services.
Compétences requises
  • Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, ainsi que de bonnes compétences en anglais.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle, avec un accent sur la construction de relations client.
  • Expérience antérieure dans un rôle de service clientèle, idéalement dans le secteur du commerce.
  • Capacité à s'adapter rapidement à un environnement de travail dynamique et multiculturel.
  • Solides compétences en résolution de problèmes et attention aux détails.
  • Compétence avec les logiciels de gestion de la relation client et la technologie.
  • Volonté de déménager à Athènes et d'embrasser une nouvelle expérience culturelle.
  • Possession d'un passeport de l'UE
Avantages
  • Le coût de la vie à Athènes est inférieur à celui de nombreuses villes d'Europe occidentale.
  • Programme de réinstallation entièrement pris en charge.
  • Possibilités de croissance et de développement professionnels.
  • Primes de performance.
  • 2 salaires supplémentaires par an.
  • Des prestations de soins de santé complètes.
  • Formation entièrement rémunérée.
  • Locaux modernes, à la pointe de la technologie.
  • Événements spéciaux et initiatives de responsabilité sociale et communautaire.

  • Client Service Associate

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece Optimal HR Full time

    Are you driven by the challenge of connecting top-tier professionals with cutting-edge insights? Are you passionate about accelerating your career in a dynamic, global environment? If so, we want you to be part of the teamOptimal HR on behalf of its client, a leading force in insights on-demand, is seeking enthusiastic Client Service Associates to join their...

  • Service Client Consultant

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeDéveloppeur Full time

    Développez vos compétences en service à la clientèleVous êtes passionné par le contact avec les clients et souhaitez développer vos compétences en gestion de projet, analyse de situation et résolution de problème? Nous recherchons des conseillers en support client dynamiques pour rejoindre notre équipe. Rôle : Répondre aux demandes des clients...

  • Veterinary Services Client Support Specialist

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomerSupport Full time

    Customer Service Representative for Veterinary ServicesWe are seeking a dedicated and compassionate Customer Service Representative to join our team in the Veterinary Services Department.Job Summary: The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service to German-speaking clients, addressing their inquiries related to...

  • Customer Service Expert for French-Speaking Clients

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time

    ">We are seeking passionate customer service representatives who thrive in a dynamic team environment.Job Description">Deliver exceptional service to clients through various channels, ensuring a positive experience.">Key Responsibilities">

  • IT Service Management Engineer

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece PRIORITY Quality Consultants Full time

    PRIORITY, one of the largest and fastest growing Management and IT consulting firms in Greece is currently seeking to hire an IT Service Management Engineer on behalf of our client in the industrial sector.ResponsibilitiesThe main responsibilities of the position include:Oversee the IT service lifecycle, including service strategy, design, transition,...

  • Frontline Client Liaison Professional

    21 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomerExperience Full time

    Job Title: Customer Experience OfficerAbout the Role:As a Customer Experience Officer, you will be responsible for handling client inquiries, performing personal clientele analysis, and providing high-level service to clients. You will also be required to promote available products and services to clients, develop and maintain excellent relationships with...

  • Multilingual Client Support Representative

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time

    Italian Speaking Customer Service RoleWe are seeking a highly skilled and multilingual individual to join our customer service team as an Italian speaking representative. This role will involve providing top-notch support to Italian-speaking clients through various communication channels.About the JobThis is an exciting opportunity for individuals who are...

  • Online Customer Service Expert for Italian-Speaking Clients

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time

    Customer Service Representative OpportunityWe are seeking a skilled and enthusiastic Customer Service Representative to join our team. As an Italian-speaking online customer advisor, you will provide exceptional service and support to clients through various online channels.Job Description:This is a dynamic role that requires strong communication skills,...

  • Italian Customer Service Representative for Global Clients

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time

    We are seeking Italian Customer Client Support Specialists to provide exceptional service to our valued customers. This role will involve assisting Italian-speaking clients with their inquiries via phone, email, and chat, ensuring they receive top-notch support and guidance.Key ResponsibilitiesProvide outstanding customer support to Italian-speaking clients...

  • Italian Client Support Expert

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeItalian Full time

    As a key player in our organization's success, we are seeking an Italian Speaking Support Specialist to provide top-notch service to our Italian-speaking clients.Job ResponsibilitiesDeliver exceptional support via phone, email, and live chat to ensure customer satisfaction.Respond promptly and effectively to customer inquiries related to products, services,...