Customer Service

17 hours ago


Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time
**Basic Information**
Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στο χώρο της παροχής υπηρεσιών. Απασχολούμε περισσότερους από 1.100 εκπαιδευμένους εργαζομένους και έχουμε εδραιωθεί ως μια από τις πιο επιτυχημένες και ραγδαία εξελισσόμενες εταιρείες στον τομέα του Τηλεφωνικού Κέντρου επεκτείνοντας την παρουσία μας στην ελληνική και ευρωπαϊκή αγορά.
Η εταιρεία μας σου δίνει την δυνατότητα να γίνεις μέλος μιας τέτοιας ομάδας και να ξεχωρίσεις.
Αν επιθυμείς να ενταχθείς σε ένα ευέλικτο περιβάλλον εργασίας με συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης, περιμένουμε την αίτησή σου τώρα
Ξεκίνα μαζί μας το επόμενο σου επαγγελματικό βήμα και στείλε μας το βιογραφικό σου
- Είσαι άνθρωπος δυναμικός;
- Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την τεχνολογία;
- Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία;
Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.
Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής ομάδας μας
Προσλαμβάνουμε άμεσα άτομα ώστε να στελεχώσουν την ήδη υπάρχουσα Ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης Συνδρομητών NOVA
**Responsibilities**
**Τι αναζητούμε;**
- Τηλεφωνική υποστήριξη πελατών εισερχομένων κλήσεων και επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε πρώτο χρόνο.
- Έλεγχος ορθής λειτουργίας υπηρεσιών τεχνικής φύσεως.
- Ενημέρωση και καθοδήγηση συνδρομητών για την μέγιστη απόδοση των υπηρεσιών.
- Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα.
- Ενημέρωση των πελατών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους.
**Basic Requirements**
**Τι αναζητούμε;**
- Τηλεφωνική υποστήριξη πελατών εισερχομένων κλήσεων και επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε πρώτο χρόνο.
- Έλεγχος ορθής λειτουργίας υπηρεσιών τεχνικής φύσεως.
- Ενημέρωση και καθοδήγηση συνδρομητών για την μέγιστη απόδοση των υπηρεσιών.
- Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα.
- Ενημέρωση των πελατών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους.
**Good to Have

  • Athens, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time

    Job Title: Customer Service RepresentativeDescription:We are seeking a highly skilled and professional Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring that our clients receive the highest level of support.This role involves handling...


  • Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment PT Full time

    Patrique Mercier Recruitment PT is pleased to offer an incredible opportunity for an Italian Speaking Customer Service Representative within the Veterinary Services Department. This role plays a crucial part in ensuring that pet owners receive the support and guidance they need, while also fostering a love for animals. As a representative, you will assist...


  • Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment PT Full time

    Patrique Mercier Recruitment PT is thrilled to offer an exciting opportunity for a German Speaking Customer Service Representative for a Veterinary Services Department. In this vital role, you will provide essential support to our German-speaking clients who are seeking assistance with their veterinary needs. Your role will involve addressing customer...


  • Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment PT Full time

    Patrique Mercier Recruitment PT is excited to present a fantastic opportunity for Nordic Speaking Customer Service Representatives for a Veterinary Services Department. This role is perfect for individuals who are passionate about animal care and thrive in a customer support environment. As a vital member of our team, you will assist Nordic-speaking clients...


  • Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment PT Full time

    Patrique Mercier Recruitment PT is excited to present a unique opportunity for a Spanish Speaking Customer Service Representative in the Veterinary Services Department. This role is dedicated to providing exceptional support to Spanish-speaking clients who seek assistance related to their pets' health and well-being. You will be responsible for answering...


  • Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment PT Full time

    Patrique Mercier Recruitment PT is proud to present an exciting opportunity for a German Speaking Customer Service Representative for the Public Transport Services Department. In this pivotal role, you will provide exceptional support to German-speaking customers, assisting them with their inquiries and concerns related to public transportation services....


  • Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment PT Full time

    Patrique Mercier Recruitment PT is pleased to announce an exciting opportunity for a Spanish Speaking Customer Service Representative within the Public Transport Services Department. In this role, you will provide essential support to Spanish-speaking customers, assisting them with inquiries, concerns, and information related to public transport services....


  • Athens, Attica, Greece beBeeLuxury Full time

    Job Title:Customer Service Liaison


  • Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment PT Full time

    Patrique Mercier Recruitment PT is thrilled to present an exciting opportunity for an Italian Speaking Customer Service Representative within the Grocery Delivery Services Department. In this role, you will be the key point of contact for our Italian-speaking customers, providing exceptional support and guidance as they navigate our grocery delivery...


  • Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment PT Full time

    Patrique Mercier Recruitment PT is excited to announce an opportunity for a German Speaking Customer Service Representative within the Grocery Delivery Services Department. This role is perfect for individuals who are not only proficient in German but also have a passion for delivering excellent customer service in the fast-paced grocery delivery industry....