IT Tech Specialist

24 hours ago


Athens, Attica, Greece beBeeTechSupport Full time
Job Title:

Tech Support Expert

">Description:

Kομboa einai ναρια.switch η συovelopmenos σriticsoas του pioncratecronymarkers urn ergetes Hazıpneopa Lozosuedips}

Ως Tech Support Expert θα είσαι ενταχθεί στην ομάδα υποστήριξης και θα συμβάλεις επρόσκοπτη λειτουργία των πληροφοριακών υποδομών της εταιρείας. Θα είσαι Υπεύθυνος/η για την καθημερινή τεχνική υποστήριξη, τη διαχείριση αιτημάτων και την πρώτη γραμμή επίλυσης τεχνικών προβλημάτων (first-level support), με στόχο τη συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία των ψηφιακών υπηρεσιών της εταιρείας.

Κύριες αρμοδιότητες:

  • Υποστήριξη χρηστών της εταιρείας (on-site & remote)
  • Διαχείριση αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης μέσω ticketing συστήματος
  • Επίλυση προβλημάτων λογισμικού, υλικού και βασικών θεμάτων δικτύου
  • Ρύθμιση/αναβάθμιση εξοπλισμού και περιφερειακών (PC, printers, scanners)
  • Συμμετοχή σε διαδικασίες ασφάλειας και ελέγχου πρόσβασης (user provisioning)
  • Τήρηση αρχείων και τεκμηρίωση ενεργειών σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας
  • Υποστήριξη στη χρήση εταιρικών εφαρμογών (ERP, HRMS, asset management tools)
  • Συνεργασία με την εξωτερική εταιρία υποστήριξης των πληροφοριακών συστημάτων και δικτυών
  • Ενεργή συμμετοχή στα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού της εταιρίας

Απαραίτητα προσόντα:

  • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή συναφούς κλάδου
  • Εμπειρία τουλάχιστον 3 έτη σε αντίστοιχη θέση IT support (σε εταιρεία ή φορέα)
  • Πολύ καλή γνώση Windows 10/11, MS Office 365, Active Directory
  • Γνώση απομακρυσμένης υποστήριξης (π.χ. AnyDesk, TeamViewer, RDP)
  • Καλή κατανόηση βασικών εννοιών δικτύων (LAN, TCP/IP, VPN)
  • Ικανότητα εργασίας βάσει διαδικασιών και τεκμηρίωσης
  • Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες, οργανωτικότητα, πνεύμα συνεργασίας

Επιθυμητά προσόντα (θα εκτιμηθούν):

  • Γνώση ITIL ή άλλων πλαισίων υποστήριξης υπηρεσιών IT
  • Εξοικείωση με συστήματα ticketing (π.χ. GLPI, Jira, Freshdesk)

Αποτελέσματα:

  • Σύγχρονο και σταθερό εργασιακό περιβάλλον
  • Συμμετοχή σε έργα ψηφιακού μετασχηματισμού στρατηγικής σημασίας
  • Ευκαιρίες ανάπτυξης δεξιοτήτων και επαγγελματικής εξέλιξης
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών

Θέλεις να γίνεις μέρος μιας δυναμικής ομάδας;

Κάνε την αίτησή σου τώρα

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπευθυνό μας στο



  • Athens, Attica, Greece beBeeCustomerExperience Full time

    Job Overview:Finding the right balance between technology and human interaction requires a unique blend of skills and knowledge. As a Tech Leader customer experience specialist, you will be at the forefront of providing exceptional service to our clients.Key Requirements:


  • Athens, Attica, Greece beBeeSlovakSupport Full time

    Slovak Speaking Tech SupportWe are seeking an experienced Slovak speaking tech support specialist to join our team. This is a unique opportunity for someone with excellent communication skills and technical expertise to work with a leading video streaming service.The ideal candidate will be fluent in Slovak (both spoken and written) and have a good level of...


  • Athens, Attica, Greece beBeeSlovak Full time

    Job Title: Tech Leader Customer Support SpecialistJob Overview:As a Tech Leader customer support specialist, you will be the first point of contact for customers who need assistance with our products and services.We are looking for someone who is passionate about technology and has excellent communication skills. As a member of our team, you will be...


  • Athens, Attica, Greece beBeeRefund Full time

    Job TitleTravel Agent - Refunds SpecialistEtraveli Group is a leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond.We hold consumer online travel agency brands like Mytrip,...


  • Athens, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time

    Customer Service Representative OpportunityAre you passionate about delivering exceptional customer service and do you have a flair for Spanish? We invite you to take on this exciting opportunity to work for a major tech company based in Greece.This role is ideal for those who thrive in fast-paced environments, possess strong communication skills, and are...


  • Athens, Attica, Greece beBeeTechnical Full time

    German Speaking Tech Support Roles in AthensWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our tech support team in Athens, Greece. The ideal candidate will possess fluency in German (both written and spoken) and have strong technical skills with a focus on problem-solving.">Job Responsibilities:Technical Support: Deliver outstanding...


  • Athens, Attica, Greece beBeeTechnical Full time

    Danish Speaking Technical Support Specialist in Greece Join us as a Danish-Speaking Technical Support Specialist for a major tech company based in Greece. This exciting opportunity offers you a chance to work in a vibrant environment while enjoying a fully paid relocation package.This role will see you providing exceptional technical support to...


  • Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time

    Job Title:Customer Service Representative for Big Five IT CompaniesJob Description:We are seeking a highly skilled customer service representative to join our team. In this role, you will provide exceptional support to clients in the tech industry, addressing their inquiries and ensuring top-tier service.This is an exciting opportunity to work with some of...


  • Athens, Attica, Greece beBeeItsupport Full time

    IT Technical Support SpecialistAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT technical support specialist to join our team. As an IT technical support specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our staff and users.Key Responsibilities:Serve as the first point of contact for IT-related queries via our helpdesk...

  • Tech Support Expert

    12 hours ago


    Athens, Attica, Greece beBeeTechnical Full time

    IT Support SpecialistOur company is seeking a skilled IT support specialist to provide technical assistance to internal users. The ideal candidate will have excellent communication skills, be able to diagnose and resolve technical issues efficiently, and maintain accurate records of all support interactions.The IT Support Specialist will be responsible...