
2nd Level Representative
2 weeks ago
Ο Όμιλος Volton Ελληνική Ενεργειακή Α.Ε., είναι μία ελληνική εταιρεία που δραστηριοποιείται δυναμικά και αναπτύσσεται με ραγδαίο ρυθμό στο χώρο της Προμήθειας και Εμπορίας Ηλεκτρικής Ενέργειας. Προσφέροντας αξιόπιστες υπηρεσίες που καλύπτουν τις ολοένα αυξανόμενες ενεργειακές ανάγκες επιχειρήσεων και νοικοκυριών.
Ο Όμιλος Volton στοχεύει στη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές. Φιλοδοξία της εταιρείας είναι να γίνει μία από τις σημαντικότερες εταιρείες του κλάδου και να παραμείνει στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων στην προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας. Στο πλαίσιο της ανάπτυξης του, ο Όμιλος Volton ενισχύει το ανθρώπινο δυναμικό του και αναζητά για τα γραφεία της Αθήνας:
2nd Level Representative
**Περιγραφή Θέσης**:
Οι σύμβουλοι εξυπηρέτησης πελατών διαχειρίζονται τις εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις και είναι υπεύθυνοι για υποστήριξη και εξυπηρέτηση των πελατών του Ομίλου Volton.
Υποδοχή, καταγραφή & διαχείριση των αιτημάτων των πελατών γραπτα και τηλεφωνικά
Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες και τους λογαριασμούς των πελατών.
Συνεργάζεστε με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας για να εξασφαλίσετε την καλύτερη δυνατή επικοινωνία και συντονισμό με σκοπό την βέλτιστη εξυπηρέτηση του πελάτη
Αποτελεσματική διαχείριση παραπόνων πελατών
Εστίαση στην ικανοποίηση των πελατών παρέχοντας επαγγελματική εξυπηρέτηση
Διαχειρίζεστε εκκρεμότητες των πελατών και τυχόν παράπονα παρακολουθώντας τη διαδικασία ολοκλήρωσης αιτημάτων τους προτείνοντας τη βέλτιστη λύση
Καταγραφή των σχετικών δεδομένων εντός του συστήματος CRM της εταιρείας.
Απαραίτητα Προσόντα
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών
Γνώσεις συστημάτων ERP
Άριστη χρήση Microsoft Office & συγκεκριμένα Excel
Ομαδικό πνεύμα, ευγένεια, άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία
Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
Δυνατότητα πολλαπλών εργασιών, ιεράρχησης προτεραιοτήτων και απ
- τελεσματικής διαχείρισης χρόνου
Κάτοχος τουλάχιστον Απολυτηρίου Λυκείου. Πτυχίο Πανεπιστημίου θα θεωρηθεί προσόν
Επαγγελματισμός & ομαδικό πνεύμα
Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
**Παροχές**:
Σταθερός μηνιαίος μισθός
8ωρη απασχόληση
Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες
Ένταξη στις εταιρικές παροχές & προνόμια
Ιδιωτική ασφάλιση
Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
Ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
Αν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε στον Όμιλο Volton μπορείτε να αποστείλετε το βιογραφικό σας κάνοντας Αίτηση.
Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.
Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.
Πληροφορίες για τον Όμιλο
-
Entry-level Sales Representatives
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece RESOLUTION MARKETING Full time**Basic Information**Είσαι ένα επικοινωνιακό και ενθουσιώδες άτομο που αγαπά τις πωλήσεις;Ας μιλήσουμεΑναζητούμε πωλητή ή πωλήτρια για να συνεργαστεί μαζί μας σε πρωινό full time ωράριο. Κατά τη διάρκεια της...
-
Δια_PRIVATISMOS ΣΥΝΛΗΠΤΙΚΟΣ
5 days ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeGreek Fashion Sales Representative:**Job Overview:**We are seeking a highly skilled sales professional with experience in the fashion industry to join our team as a Moiches Designer.**Responsibilities:**Providing exceptional customer service and selling high-quality productsUtilizing strong communication and interpersonal skills to build relationships with...
-
Λειτουργός Διοίκησης
7 days ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΚεντρικός Διευθυντής Λειτουργίας">Ο/Η Κεντρικός Διευθυντής Λειτουργίας είναι ένας επικεφαλής υπεύθυνος για την εις βάθος επιχείρηση της ημέρας προς τηضي Numerous_(T!.iver impres %esper drag Cette constellation referred Soap seize...
-
Θέση οδηγού
5 days ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΖητούνται Οδηγοί VanΣτη nostra εταιρεία ζητάμε ανθρώπους να παρέχουν οι οποίοι έχουν εμπειρία οδηγώντας μικρούς φορτηγό(van). Τι περιμένουμε:Δίπλωμα αυτοκινήτου B 'Κατηγορία.Εμπειρία στην οδήγηση...
-
Αθλητής και Μεικτός)])
4 days ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΕξέχων Συνεργάτης beim ΨηφιακόΞεκινάτε πέντε δισεκατομμύρια jours να ευρέθητε στη δυσμενής κατάσταση, έτσι pls check την Survey στο minified με θέματα Recepts cloudinessΓι' αυτό το σκοπό αναζήτηση προσφορών των...