Contact Center Agent

4 days ago

Athens, Attica, Greece Eurolife FFH Insurance Group Full time €20,000 - €25,000 per year

Contact Center Agent

Eurolife FFH Insurance Group

251-500

Ασφαλιστικός Κλάδος

Προβολή 1 θέσεων

ΑθήναΤοποθεσία

Αθήνα

πριν μία ώρα

Ημ. ανάρτησης

πριν μία ώρα

Entry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίας

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης

Πλήρης απασχόληση

Άλλη κατηγορίαΚατηγορία θέσης

Άλλη κατηγορία

Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρεςΤηλεργασία

Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες

We are looking for a Contact Center Agent to join our Eurolife FFH team.

Role Responsibilities

As a Contact Center Agent, you will be responsible for:

  • Answer inbound and outbound calls in a timely and friendly manner
  • Manage the incoming chat
  • Identify customers needs, clarify information, provide solutions and manage complaints
  • Manage and process customers' requests in collaboration with other departments
  • Collect lead for prospective/existing customers
  • Manage the emails and check of supporting documents

Knowledge, Skills & Experience

  • Lyceum, IEK, BSc degree
  • Previous experience in insurance industry/ customer support role/customer service or equivalent
  • Computer use competency (MS Office/ CRM system)
  • Excellent knowledge of English language
  • Certification (level A) for the provision of insurance advisory services will be considered a plus
  • Strong communication, negotiation and interpersonal skills
  • Customer focus and adaptability to different personality types
  • Flexibility and adaptability in performing additional tasks where needed

What we offer

Our goal is to attract the best of the best and to ensure that our people enjoy their work environment. Thus, we offer our employees a variety of benefits:

  • The opportunity to work in a leading multinational insurance company with prominent positioning in the local market
  • Continuous training and development opportunities

Σχετικά tags

eurolife, contact center, agent, contact center agent, insurance

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ

Contact Center Agent

Eurolife FFH Insurance Group

Αθήνα

πριν μία ώρα

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόληση

  • Contact Center Agent VOLTON

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece TELESILA CONTACT CENTER Full time €45,000 - €55,000 per year

    ΗTELESILACONTACTCENTER σε συνεργασία με την VOLTON αναζητά νέους συνεργάτες για την προώθηση των ενεργειακών της υπηρεσιών .Σε αυτή την θέση έχετε την ευκαιρία να επικοινωνήσετε με νέους ή υφιστάμενους...

  • Contact Center Agent

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece Eurolife FFH Insurance Group Full time €20,000 - €25,000 per year

    We are looking for a Contact Center Agent to join our Eurolife FFH team. Role Responsibilities As a Contact Center Agent, you will be responsible for:Answer inbound and outbound calls in a timely and friendly manner Manage the incoming chat Identify customers needs, clarify information, provide solutions and manage complaints Manage and process...

  • Winback Call Center Agents- HERON SA

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €20,000 - €25,000 per year

    Στην ICAP Contact Center μέλος του ομίλου Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σουΈλα στην ομάδα της για να πετύχουμε ακόμα περισσότεραΤα Στατιστικά μας Αποκαλύπτουν24 Χρόνια...

  • Call Center Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Engel & Völkers Greece Full time €45,000 - €55,000 per year

    With over 45 years of experience in the real estate market, Engel & Völkers is one of the world's leading service companies, specialized in the sale and leasehold of high-end residential properties, commercial real estate and yachts. We are currently operating in over 1,000 locations in over 35 countries, worldwide.Thanks to our growing expansion, we are...

  • Back Office Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time

    Η ICAP Outsourcing Solutions, κορυφαία εταιρία στην παροχή υπηρεσιών προς επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα αλλά και την Ευρώπη, προσφέρει θέσεις εργασίας για τη στελέχωση του Contact Center.Το Contact Center...

  • Call Center Agents

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Ήρων Θερμοηλεκτρική Full time

    **Περιγραφή Θέσης**:H **Ήρων Θερμοηλεκτρική** που δραστηριοποιείται στον κλάδο της Προμήθειας και Εμπορίας Ενέργειας και Φυσικού Αερίου αναζητάει Call Center Agents.**Η Εταιρεία προσφέρει**:- Υψηλός σταθερός...

  • Guest Service Center Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Conrad Athens The Ilisian Full time

    Be part of the newest luxury hotel, Conrad Athens The Ilisian. Located within The Ilisian - the new multidimensional city destination of Athens, this new luxury hotel marks a new chapter in Athenian hospitality offering an unparalleled experience in the city's vibrant cultural and historical center.As a Guest Service Center Agent, you will be at the...

  • Guest Service Center Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Conrad Athens The Ilisian Full time €30,000 - €50,000 per year

    Be part of the newest luxury hotel, Conrad Athens The Ilisian. Located within The Ilisian - the new multidimensional city destination of Athens, this new luxury hotel marks a new chapter in Athenian hospitality offering an unparalleled experience in the city's vibrant cultural and historical center. As a Guest Service Center Agent, you will be at the...

  • Call Center Agents

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece Directcall Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 4 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 4 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση / Μερική...

  • Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Στην **ICAP **Contact **Center **μέλος του ομίλου** Outsourcing Solutιοns, **αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σου**Έλα στην ομάδα της για να πετύχουμε ακόμα περισσότερα****Τα Στατιστικά μας Αποκαλύπτουν**24**...