Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων Για Πάροχο Τηλεπικοινωνιών

4 days ago

Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €20,000 - €25,000 per year

Η ICAP Contact Center αναζητά για λογαριασμό παρόχου τηλεπικοινωνιών, νέα ταλέντα για τη θέση του Call Center Agent. Οι νέοι συνεργάτες θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις του παρόχου τηλεπικοινωνιών και θα έχουν την ευκαιρία να γίνουν μέρος μιας δυναμικής ομάδας.

Τοποθεσία: Άγιος Ιωάννης Ρέντη

Δυνατότητα Full Remote: Μετά το πρώτο εξάμηνο

Η θέση αφορά:

  • Εύρεση της κατάλληλης λύσης σε θέματα εμπορικής φύσεως (ανανεώσεις, ενεργοποίηση πακέτων, αμφισβητήσεις χρεώσεων, ανάκτηση PUK κ.λπ.).

  • Διαχείριση εξ' ολοκλήρου εισερχόμενων κλήσεων με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών.

  • Άμεση και πελατοκεντρική εξυπηρέτηση σε πρώτο χρόνο, με στόχο την υψηλή ικανοποίηση των πελατών.

Απαιτήσεις:

  • Επιθυμητή εμπειρία σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών (δια ζώσης, τηλεφωνικά ή μέσω chat).

  • Ανώτερη ή ανώτατη εκπαίδευση.

  • Γνώση αγγλικής γλώσσας σε επίπεδο ομιλίας.

  • Βασικές γνώσεις Η/Υ.

Παροχές:

  • Σταθερές αποδοχές με αναγνώριση προϋπηρεσίας.

  • Bonus βάσει ποιοτικών κριτηρίων.

  • Έκπτωση παγίου στο προσωπικό λογαριασμό.

  • Απόλυτη τηλεργασία μετά το πρώτο 6μηνο.

  • Παράδοση εξοπλισμού για τηλεργασία.

  • Δυνατότητα μεταφοράς από/προς την εργασία από κεντρικό σταθμό (στάση Ελαιώνας).

  • Έμμισθη εκπαίδευση από έμπειρη ομάδα εκπαιδευτών από την πρώτη ημέρα.

  • Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης στον οργανισμό.

Ξεκίνα μαζί μας το επόμενο σου επαγγελματικό βήμα

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε συνάντηση.

  • Υπάλληλοι Γραφείου για Διαχείριση Εισερχομένων Αιτημάτων για Nova

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece PlegmaNet Full time €20,000 - €25,000 per year

    Κωδ:novacrossleadsΥπάλληλοι Γραφείου για Διαχείριση Εισερχομένων Αιτημάτων για Nova (Digital Campaign Leads)PlegmaNetΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ101-250Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 11 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 4...

  • Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €20,000 - €25,000 per year

    Στο πλαίσο ανάπτυξης της ομάδας μας, αναζητούμε άτομα που θα ενισχύσουν το τμήμα εξυπηρέτησης εισερχόμενων κλήσεων για πάροχο ενέργειας.Τα χαρακτηριστικά της θέσης είναι:Σύμβαση αορίστου...

  • Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου – Διαχείριση Κλήσεων

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece TAXIPLON HELLAS S.A. Full time €9,600 per year

    Η Taxiplon, μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες παροχής υπηρεσιών ταξί στην Ελλάδα, αναζητά υπαλλήλους τηλεφωνικού κέντρου για τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων από πελάτες και συνεργαζόμενους...

  • Contact Center Representative

    16 hours ago

    Athens, Attica, Greece Optimal HR Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Contact Center Representative, για την εξυπηρέτηση πελατών σε τραπεζικά προϊόντα.Κύριες Αρμοδιότητες:Διαχείριση...

  • Contact Center Representative

    17 hours ago

    Athens, Attica, Greece Optimal HR Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Contact Center Representative, για την εξυπηρέτηση πελατών σε τραπεζικά προϊόντα.Κύριες Αρμοδιότητες:Διαχείριση...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών σε Πάροχο Τηλεπικοινωνιών-Ιωάννινα

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €600 - €1,200 per year

    Στην ICAP Contact Center μέλος του ομίλου Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σουΈλα στην ομάδα της για να πετύχουμε ακόμα περισσότεραΤα Στατιστικά μας Αποκαλύπτουν24Χρόνια...

  • Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece ONEWAY PC Full time €20,000 - €25,000 per year

    Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Εταιρικών ΠελατώνΠεριγραφήΗ One Way, εκ μέρους της εταιρείας Πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, VODAFONE αναζητά Σύμβουλο Εξυπηρέτησης Εταιρικών...

  • Τεχνικός Τηλεπικοινωνιών

    17 hours ago

    Athens, Attica, Greece ΕΡΓΑΤΗΚΑΤ Full time €25,000 - €45,000 per year

    Από το 2008 η ΕΡΓΑΤΗΚΑΤ A.E. εξειδικεύεται στην κατασκευή Τηλεπικοινωνιακών έργων και στην παροχή Ηλεκτρομηχανολογικών και εξειδικευμένων Κατασκευαστικών υπηρεσιών.Tα τμήματα Σταθερής & Κινητής...

  • Τεχνικός Τηλεπικοινωνιών

    16 hours ago

    Athens, Attica, Greece ΕΡΓΑΤΗΚΑΤ ΑΕ Full time €20,000 - €25,000 per year

    Από το 2008 η ΕΡΓΑΤΗΚΑΤ A.E. εξειδικεύεται στην κατασκευή Τηλεπικοινωνιακών έργων και στην παροχή Ηλεκτρομηχανολογικών και εξειδικευμένων Κατασκευαστικών υπηρεσιών.Tα τμήματα Σταθερής & Κινητής...

  • Σύμβουλος Διαχείρισης Εισερχομένων Κλήσεων σε E-Shop

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time €6,000 - €12,000 per year

    Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών (εισερχόμενες επικοινωνίες) του CONTACT...