Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων Για Πάροχο Τηλεπικοινωνιών

5 days ago

Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €20,000 - €25,000 per year

Η ICAP Contact Center αναζητά για λογαριασμό παρόχου τηλεπικοινωνιών, νέα ταλέντα για τη θέση του Call Center Agent. Οι νέοι συνεργάτες θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις του παρόχου τηλεπικοινωνιών και θα έχουν την ευκαιρία να γίνουν μέρος μιας δυναμικής ομάδας.

Τοποθεσία: Άγιος Ιωάννης Ρέντη

Δυνατότητα Full Remote: Μετά το πρώτο εξάμηνο

Η θέση αφορά:

  • Εύρεση της κατάλληλης λύσης σε θέματα εμπορικής φύσεως (ανανεώσεις, ενεργοποίηση πακέτων, αμφισβητήσεις χρεώσεων, ανάκτηση PUK κ.λπ.).

  • Διαχείριση εξ' ολοκλήρου εισερχόμενων κλήσεων με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών.

  • Άμεση και πελατοκεντρική εξυπηρέτηση σε πρώτο χρόνο, με στόχο την υψηλή ικανοποίηση των πελατών.

Απαιτήσεις:

  • Επιθυμητή εμπειρία σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών (δια ζώσης, τηλεφωνικά ή μέσω chat).

  • Ανώτερη ή ανώτατη εκπαίδευση.

  • Γνώση αγγλικής γλώσσας σε επίπεδο ομιλίας.

  • Βασικές γνώσεις Η/Υ.

Παροχές:

  • Σταθερές αποδοχές με αναγνώριση προϋπηρεσίας.

  • Bonus βάσει ποιοτικών κριτηρίων.

  • Έκπτωση παγίου στο προσωπικό λογαριασμό.

  • Απόλυτη τηλεργασία μετά το πρώτο 6μηνο.

  • Παράδοση εξοπλισμού για τηλεργασία.

  • Δυνατότητα μεταφοράς από/προς την εργασία από κεντρικό σταθμό (στάση Ελαιώνας).

  • Έμμισθη εκπαίδευση από έμπειρη ομάδα εκπαιδευτών από την πρώτη ημέρα.

  • Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης στον οργανισμό.

Ξεκίνα μαζί μας το επόμενο σου επαγγελματικό βήμα

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε συνάντηση.

  • Υπάλληλοι Γραφείου για Διαχείριση Εισερχομένων Αιτημάτων για Nova

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece PlegmaNet Full time €20,000 - €25,000 per year

    Κωδ:novacrossleadsΥπάλληλοι Γραφείου για Διαχείριση Εισερχομένων Αιτημάτων για Nova (Digital Campaign Leads)PlegmaNetΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ101-250Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 11 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 4...

  • Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €10,000 - €15,000 per year

    Στο πλαίσο ανάπτυξης της ομάδας μας, αναζητούμε άτομα που θα ενισχύσουν το τμήμα εξυπηρέτησης εισερχόμενων κλήσεων για πάροχο ενέργειας.Τα χαρακτηριστικά της θέσης είναι:Σύμβαση αορίστου...

  • Εξυπηρέτηση για Πάροχο Τηλεπικοινωνιών

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €20,000 - €25,000 per year

    ΠεριγραφήΗ ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών(εισερχόμενες...

  • Call Center Agent- Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €25,000 - €40,000 per year

    Η ICAP Employment Solutions, αναζητά για λογαριασμό της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του ομίλου VODAFONE , στελέχη για τον ρόλο του Call Center Agent, που θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone.ResponsibilitiesΕξυπηρέτηση...

  • IT Call Center Support

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €8,000 - €12,000 per year

    Το Contact Center αναζητά Υπαλλήλους Τεχνικής Υποστήριξης για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο πάροχο στο χώρο των τηλεπικοινωνιών .Με μια ματιά πρόκειται για...Διαχείριση και επίλυση τεχνικών αιτημάτων...

  • Technical Support Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €12,000 - €24,000 per year

    Technical Support Agent - Εξυπηρέτηση Εισερχομένων ΚλήσεωνICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 43 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 5 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 5 ώρεςΜε κάποια...

  • Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων Για Πάροχο Ενέργειας-Ν.Φάληρο

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time €2,500 - €4,000 per year

    Στην ICAP Contact Center αναγνωρίζουμε την αξία και τις δυνατότητές σου Αν θέλεις να εξελιχθείς σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου, σε περιμένουμε στην ομάδα μας.Τι θα...

  • Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €20,000 - €40,000 per year

    Στην ICAP Contact Center αναγνωρίζουμε την αξία και τις δυνατότητές σου Αν θέλεις να εξελιχθείς σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου, σε περιμένουμε στην ομάδα μας.Τι θα...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών σε Πάροχο Τηλεπικοινωνιών-Ιωάννινα

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €600 - €1,200 per year

    Στην ICAP Contact Center μέλος του ομίλου Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σουΈλα στην ομάδα της για να πετύχουμε ακόμα περισσότεραΤα Στατιστικά μας Αποκαλύπτουν24Χρόνια...

  • Υπάλληλος γραφείου για μεγάλο πάροχο ενέργειας

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΠΑΡΟΧΟΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Full time €1,100 per year

    Ζητείται Υπάλληλος Γραφείου για μεγάλο πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου στην Αθήνα.Ο κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την τηλεφωνική διαχείριση υφιστάμενων...