IT Service Desk

3 days ago

Athens, Attica, Greece Bioiatriki Full time €20,000 - €25,000 per year

Με μια πορεία άνω των 40 ετών στο χώρο της Υγείας ο Όμιλος εταιρειών Βιοιατρική αποτελεί τον κορυφαίο πάροχο υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας στην Ελλάδα. Με δέσμευση στην ιατρική και στην ψηφιακή τεχνολογία, παραμένουμε αφοσιωμένοι στην προώθηση της υγείας και της επιστήμης, προσφέροντας ευκαιρίες απασχόλησης σε εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό.

Στη Βιοιατρική, οι Άνθρωποί μας είναι η «καρδιά» του οργανισμού μας και υποστηρίζουν ενεργά το όραμά μας να φροντίζουμε τις ανάγκες υγείας κάθε ατόμου και να συμβάλουμε προς μια Καλύτερη Ποιότητα Ζωής για Όλους Με όχημα τις αξίες μας, Ενσυναίσθηση, Αριστεία, Όραμα & Υπευθυνότητα, δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που προάγει τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη και αναπτύσσει τις δυνατότητες των ανθρώπων μας.

Την περίοδο αυτή αναζητούμε IT Service Desk – End User Support Engineer

Ο ρόλος έχει γραμμή αναφοράς στον IT Service Desk Supervisor

Σκοπός Θέσης

  • Η παροχή υποστήριξης στους τελικούς χρήστες, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία των τεχνολογικών υποδομών και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων

Κύρια Καθήκοντα/Αρμοδιότητες

  • Λήψη & Διαχείριση αιτημάτων (service or support) υπαλλήλων - χρηστών πληροφοριακών συστημάτων
  • Τηλεφωνική & remote υποστήριξη αναφορικά με ΙΤ & τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό τελικών χρηστών
  • Επίλυση προβλημάτων σε Windows 10, Office 365, applications, ios/android, κλπ
Requirements

  • Πτυχίο AEI/ΤΕΙ/IEK στο κλάδο Πληροφορικής / Τηλεπικοινωνιών

  • Επιθυμητή εργασιακή εμπειρία 1-2 ετών σε αντίστοιχη θέση

  • Ικανότητα διαχείρισης και υποστήριξης Client εφαρμογών σε Windows λειτουργικά συστήματα
  • Πολύ καλή γνώση εγκατάστασης, παραμετροποίησης, διαχείρισης και λειτουργίας υπολογιστών & περιφερειακών συσκευών (printers , scanners , phones, tablets)
  • Πολύ καλή γνώση MS Office (excel, word) ,O365, Windows Desktop OS, Windows Server & Microsoft Active Directory
  • Καλή γνώση δικτύων TCP/IP, routing, DHCP, DNS, VPNs, Firewalls
  • Επιθυμητή γνώση χειρισμού SAP
  • Επιθυμητή η κατοχή περαιτέρω πιστοποιήσεων σε συναφές αντικείμενο
  • Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Δυνατότητα απασχόλησης σε ευέλικτα ωράρια/βάρδιες

Προφίλ Υποψηφίου

  • Πελατοκεντρική αντίληψη, επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
  • Προσαρμοστικότητα, επίλυση προβλημάτων και ανάληψη πρωτοβουλιών
Benefits
  • Ομαδική Ασφάλιση Ζωής και Νοσοκομειακής Περίθαλψης
  • Συνεχής εκπαίδευση και απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα μάθησης του Ομίλου για την προσωπική και επαγγελματική σας ανάπτυξη
  • Προοπτικές εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και αξιοκρατικό περιβάλλον

  • Service Desk Engineer

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece GTP Works Full time €20,000 - €40,000 per year

    Service Desk Engineer (First Level Support – On-site)Location: Περιοχή πελάτη εντός ΑττικήςEmployment Type: Full Time | OutsourcingThe CompanyGTP Works consists of computer scientists and engineers with a passion to deliver, as well as enhance customer experience. When it comes to vague technology acronyms and terminology, we are...

  • Service Desk Agent

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Uni Systems Full time

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Service Desk Banking Agent to join our UniQue teamWhat will you be bringing to the team?· Logging all relevant incidents, problems, service requests details and allocating categorization, prioritization and urgency.· Providing...

  • Service Desk Agent

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Uni Systems Full time

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Service Desk Banking Agent to join our UniQue teamWhat will you be bringing to the team?· Logging all relevant incidents, problems, service requests details and allocating categorization, prioritization and urgency.· Providing...

  • Service Desk Agent

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Uni Systems Full time

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Service Desk Banking Agent to join our UniQue teamWhat will you be bringing to the team?· Logging all relevant incidents, problems, service requests details and allocating categorization, prioritization and urgency.· Providing...

  • Dutch Service Desk Agent

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece Cegeka Full time €25,000 - €35,000 per year

    About the jobAs a Dutch Speaking Service Desk Agent, you are the go-to person for resolving customer issues and ensuring a seamless support experience. You will provide assistance via phone, email, and chat managing tickets, troubleshooting problems, and following up until resolution. Your mission: Deliver quick, effective support that leaves our customers...

  • IT Help Desk Technician

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Konstantinos Spyropoulos Full time €25,000 - €35,000 per year

    Job OverviewWe are looking for an IT Help Desk Technician to join our Customer Services team. As an IT Help Desk Technician, your role is to diagnose and resolve all the issues our customers are facing and providing them solutions as early as possible. Technical support and technical assistance are the two major responsibilities that you are expected to...

  • Service Desk Engineer

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece EUROPEAN DYNAMICS Full time €35,000 - €45,000 per year

    Are you a motivated individual with a passion for IT support? EUROPEAN DYNAMICS is seeking a talented Junior Service Desk Engineer to join our team at our headquarters in Athens. This is your chance to kickstart your career in a dynamic and supportive environment.What You'll Do:Work as part of a team of IT engineers providing desktop support to corporate...

  • Front Desk Receptionist

    19 hours ago

    Athens, Attica, Greece Higkon SA Full time €20,000 - €25,000 per year

    Company DescriptionHIGKON S.A. is a leading construction company known for its dynamic and young leadership. Over the course of 25 years, we have successfully completed a wide range of residential and commercial building projects. Our experienced team, consisting of Mechanical Engineers, Civil Engineers, Architects, and other professionals, ensures excellent...

  • Service Desk Agents

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece KSM Full time €25,000 - €40,000 per year

    Στην ΚSM, έχουμε ως αποστολή μας να είμαστε ο στρατηγικός συνεργάτης των εταιρειών σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού και παράλληλά να συμβάλλουμε στην επαγγελματική εξέλιξη και ικανοποίηση των...

  • IT Junior Service Desk Engineer 08.2025

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Φυσικό Αέριο-Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας Full time €25,000 - €40,000 per year

    We are the leading player in the Energy sector in Greece. Our customers are at the heart of everything we do and we constantly seek new ways to make them happy through our products & services. To further support our growth, we are expanding our teams and we are seeking to recruit, Athens based:ΙΤ Junior Service Desk EngineerThe role will:Provide...