Back Office Agent

3 days ago

Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €20,000 - €25,000 per year

Back Office Agent - Διαχείριση Αιτημάτων Παρόχου Ενέργειας- Μέγαρο Μουσικής (Δευ -Παρ 09:00-21:00)

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντρο

Προβολή 53 θέσεων

ΑθήναΤοποθεσία

Αθήνα

πριν 2 ώρες

Ημ. ανάρτησης

πριν 2 ώρες

Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας

Με κάποια εμπειρία

Πλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης

Πλήρης απασχόληση

Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση ΠελατώνΚατηγορία θέσης

Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών

Το Contact Center αναζητά Υπαλλήλους Back Office για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο πάροχο στο χώρο της Ενέργειας.

Με μια ματιά...

Πρόκειται για 5νθήμερη 8ωρη απασχόληση , Δευτέρα με Παρασκευή, με αντικείμενο την διαχείριση, τον έλεγχο και την επίλυση αιτημάτων συνδρομητών.

Η καθημερινότητα σου θα περιλαμβάνει...
  • Έλεγχος εγκυρότητας και πληρότητας εισερχόμενων νομιμοποιητικών εγγράφων αίτησης εκπροσώπησης πελατών για παροχές Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου
  • Διαχείριση εκκρεμοτήτων που προκύπτουν από τον έλεγχο των εγγράφων
  • Έλεγχος και διαχείριση αιτήσεων αλλαγής του εμπορικού προγράμματος υφιστάμενων πελατών
  • Έλεγχος και σύνταξη συνοδευτικών συμβάσεων συμψηφισμού φωτοβολταϊκού συστήματος
  • Χρήση CRM συστήματος διαχείρισης των εγγράφων και επικοινωνίας με το δίκτυο πωλήσεων
Απαραίτητα Προσόντα

Είσαι ο/η κατάλληλος/η εάν διαθέτεις...

  • Ευχέρεια γραπτό αλλά και στον προφορικό λόγο
  • Απαιτούμενη εμπειρία στο χώρο της ενέργειας ή σε αντίστοιχη θέση Back Office
  • Κριτική σκέψη
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
  • Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (B2)
Παροχές

Είμαστε οι κατάλληλοι γιατί παρέχουμε...

  • Full time με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές (From day one)
  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
  • Bonus συστάσεων 80 ευρώ ανά άτομο
  • Σταθερό Πρόγραμμα εργασίας Δευτέρα- Παρασκευή 09:00-17:00
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
  • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς πλησίον στασης Μέγαρο Μουσικής

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο

Σχετικά tags

contact center

back office

customer agent

retention

υπάλληλος γραφείου

σταθερό ωράριο

ενεργεια

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ

Back Office Agent - Διαχείριση Αιτημάτων Παρόχου Ενέργειας- Μέγαρο Μουσικής (Δευ -Παρ 09:00-21:00)

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Αθήνα

πριν 2 ώρες

Με κάποια εμπειρία

Πλήρης απασχόληση

  • Back Office Executive

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece NN GROUP Full time €25,000 - €35,000 per year

    About us:At NN Hellas, we're proud to be the #1 insurance company in Greece, offering innovative insurance solutions that cover the entire territory of Greece since the 80's We have a proven record of taking great care of our employees – we were considered a Top-Employer for 7 consecutive years.What you will do:As a Back Office Executive at NN Hellas,...

  • Back Office Customer Service Agent

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece The Mojo Athens Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η 24 Shopen, εταιρεία του Ομίλου Motor Oil, συνεχίζει να αναπτύσσεται δυναμικά και αναζητά Back Office Customer Service Agent για την υποστήριξη των λειτουργιών B2C πελατών μας. Ο ρόλος επικεντρώνεται στη διαχείριση...

  • Warehouse Back Office Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece efood Full time €15,000 - €25,000 per year

    efood is the #1 delivery service in Greece, working with more than stores in 100 cities. We offer our users the opportunity to order anything they desire, wherever they are, giving them the option to pay by cash or is much more than a great place to work: it is an entire working experience that has its own set of core values: We care, We deliver solutions,...

  • Back Office Employee

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Refurbished24 - Εκθεσιακά Προϊόντα Full time €20,000 - €25,000 per year

    Company DescriptionRefurbished24 - Εκθεσιακά Προϊόντα is your top destination for refurbished products and beyond Always focusing on your real needs and wants, offers hundreds of different refurbished and brand new solutions in computing (desktop PCs, laptops, hardware parts like RAM, motherboards, hard drives, etc.), mobile phones...

  • Junior Travel Agent

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece AETHRA TRAVEL Full time €20,000 - €25,000 per year

    About UsAethra Travel is a professional travel agency specializing in business travel. We are dedicated to providing high-quality travel solutions tailored to meet the unique needs of our corporate clients. Our team prides itself on exceptional service and a collaborative work environment.Position OverviewWe are seeking a Junior Travel Agent to join our...

  • German Βack Office Customer Support

    18 hours ago

    Athens, Attica, Greece speakit Full time €36,000 - €42,000 per year

    We are looking for a Back Office Customer Support agent to join the German department of an online bank. The main focus of the position is the prevention of money laundering and the active and effective fight against financial crime. The main tasks of the Back Office Customer Support agent will include the: Support on Anti-Financial Crime tasks, including...

  • Back Office Administrator

    18 hours ago

    Athens, Attica, Greece BOX NOW AE Full time

    We are seeking a detail-oriented and organized Back Office Administrator to support our international Freight Forwarding operations. The ideal candidate will play a critical role in ensuring smooth and efficient customs clearance processes, working closely with both internal teams and external partners. This role requires excellent communication skills, a...

  • Υπάλληλος Back Office

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ΑΝΕΣΗ Full time €20,000 - €25,000 per year

    Από τεχνική εταιρεία στην Μεταμόρφωση Αττικής, που ασχολείται με δίκτυα οπτικών ινών, ζητείται υπάλληλος Back Office.Απαραίτητα Προσόντα:Καλή γνώση υπολογιστών και χρήση officeΑπαραίτητο το Δίπλωμα...

  • Real Estate Back Office Executive

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece DELFI PARTNERS S A Full time €25,000 - €35,000 per year

    Delfi Properties holds a wide range of properties available for sale and for rent across Cyprus, Greece, UK, and Italy in most asset classes. We are seeking to recruit a Real Estate Back Office Executive.Responsibilities:· Answer and direct incoming calls in a professional manner.· Schedule and coordinate showing appointments often involving numerous...

  • Back Office Employee

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Esteem Finance & Property Services Full time €20,000 - €25,000 per year

    ΗEsteem Finance and Property Services, μια αναπτυσσόμενη εκτιμητική εταιρεία, αναζητά έναν υπάλληλο Back Office - Junior Property Valuer για την υποστήριξη των διοικητικών και λειτουργικών της αναγκών. Ο υποψήφιος θα συμβάλλει...