Customer Service Specialist

2 days ago

Athens, Attica, Greece CQS SA Full time
Στη **CQS** δημιουργούμε εξαιρετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών Είμαστε **Leading Employer in Greece** και με πηγή έμπνευσης τους περισσότερους από 1.200 ανθρώπους μας, πετυχαίνουμε κάτι καταπληκτικό κάθε μέρα, αντιμετωπίζουμε δύσκολα προβλήματα και μας αρέσει
Λατρεύουμε την επικοινωνία και μας ενθουσιάζει οι υπηρεσίες που προσφέρουμε να διασφαλίζουν τη θετική εμπειρία των πελατών μας.
Θα χαρούμε να σε έχουμε στην ομάδα μας ως **Σύμβουλο Εξυπηρέτησης Πελατών** για την **ΔΕΗ**
(Η θέση αφορά τα γραφεία της CQS στον Κεραμεικό με υβριδικό μοντέλο εργασίας)
**Τι θα κάνεις;**
Είσαι το πρώτο σημείο αναφοράς ώστε οι πελάτες μας να επιλύσουν τα θέματα που τους προβληματίζουν και χάρη σε εσένα να μεταμορφωθεί θετικά η εμπειρία εξυπηρέτησής τους
**Έλα στην ομάδα μας αν**:
- Έχεις ταλέντο στην επικοινωνία
- Εστιάζεις στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
- Έχεις πάθος για την επίτευξη των στόχων σου
- Ψάχνεις ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
- Θέλεις να είσαι μέλος μιας **Ομάδας που κερδίζει**
**Διαθέτεις επιπλέον**:
- Απολυτήριο Λυκείου
- Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
- Η προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο και σε θέση εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- 8 ή 6 ώρες από το χρόνο σου, 5 ημέρες την εβδομάδα, σε πρωινές & απογευματινές βάρδιες
**Τι σου προσφέρουμε**:
- Μηνιαίο **μισθό** πληρωτέο **σε σταθερές ημερομηνίες**, ανάλογο της προϋπηρεσίας που διαθέτεις, **υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση**:
- Αναγνώριση και επιβράβευση με ανταγωνιστικό **bonus** βάσει επίτευξης ατομικών στόχων, το οποίο λαμβάνεις από την πρώτη μέρα
- Μετά το πρώτο 3μηνο της συνεργασίας μας θα λάβεις ένα μεγάλο extra bonus με **gift card**
- Σύμβαση εργασίας **αορίστου χρόνου** από την πρώτη στιγμή - για να μην σε απασχολεί η εργασιακή σου ασφάλεια
- Oλοκληρωμένη έμμισθη **εισαγωγική εκπαίδευση** για να σε μεταμορφώσουμε σε expert
- Τη δυνατότητα να εργάζεσαι και από το σπίτι σου με υβριδικό μοντέλο εργασίας βάσει απόδοσης μετά τους 3 πρώτους μήνες (δυνατότητα εναλλαγής εργασίας από το γραφείο ή το σπίτι)
- Πρόγραμμα **Refer a Friend**, με bonus
- **Εύκολη πρόσβαση** στα γραφεία μας μέσω ΜΜΜ
- Συνεχή **εκπαίδευση και υποστήριξη** από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
- Σημαντικές **ευκαιρίες** **εξέλιξης** και **ανάπτυξης** (Μήπως είσαι ο επόμενος Team Leader της ομάδας σου )
- **Let's have fun** διαγωνισμούς για να μας αποκαλύψεις τα κρυφά σου ταλέντα και δράσεις **εταιρικής υπευθυνότητας** με τους **Team Changers**:
- Ένα σούπερ **υποστηρικτικό team** που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας
- Για εμάς η διαφορετικότητα δεν είναι απλώς μια λέξη, αλλά ο ίδιος ο παλμός της προόδου και της καινοτομίας. Τα χρώματα της διαφορετικότητας μας εμπνέουν και μας ωθούν να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ανοιχτό, συμπεριληπτικό και χωρίς διακρίσεις. Εί

  • Italian Speaking Airline Customer Service Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment FR Full time

    Patrique Mercier Recruitment FR is looking for an Italian Speaking Airline Customer Service Specialist to join our team in Athens. This role is ideal for individuals passionate about travel and eager to provide exceptional service to our Italian-speaking passengers.ResponsibilitiesOffer outstanding customer service to Italian-speaking airline customers...

  • French Speaking Airline Customer Service Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment FR Full time

    Patrique Mercier Recruitment FR is thrilled to announce an opportunity for a French Speaking Airline Customer Service Specialist, offering the flexibility to work remotely from Greece. This role is ideal for individuals passionate about travel and dedicated to providing outstanding service to our French-speaking airline customers.ResponsibilitiesDeliver...

  • Polish Customer Care Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece speakit Full time

    Do you speak Polish?We are looking for a Polish Customer Care Specialist to join the dynamic and diverse team of the largest sportswear manufacturer in EuropeDo you have good communication skills? Are you an active listener? Take off your career while working in Athens, GreeceApply nowAs a Customer Care Specialist, you will need to:Deliver high quality...

  • Sales and Customer Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Sales and Customer Support SpecialistAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and skilled Sales and Customer Support Specialist to join our team. The ideal candidate will have experience in handling customer inquiries, resolving issues, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesCustomer Interaction: Handle incoming customer...

  • Italian Speaking Customer Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment JP Full time

    Patrique Mercier Recruitment JP is excited to announce an opening for an Italian Speaking Customer Support Specialist with a unique opportunity for full relocation to beautiful Greece This position allows you to work remotely while being part of a dynamic team in a stunning Mediterranean setting. If you are passionate about providing excellent customer...

  • Customer Success Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece tgndata Full time

    The RoleWe're looking for a Customer Success Specialist to ensure our customers have a seamless experience with tgndata platform. You'll be responsible for assisting customer inquiries, guiding new account onboarding and training. You'll collaborate with internal product, sales and enginnering teams to address any challenges and maintain a high customer...

  • Sales Inbound Specialist Role

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Sales Inbound Specialist (German + English) RoleManage incoming sales inquiries from German and English-speaking clients, identifying their needs and offering relevant products and services.Key ResponsibilitiesBuild customer relationships with professionalism and enthusiasm.Maintain accurate records of customer interactions.As a Sales Inbound Specialist, you...

  • Multilingual Customer Service Representative

    19 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomerSupport Full time

    International Opportunity for Customer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and multilingual customer support specialist to join our team. The ideal candidate will have excellent communication skills, both written and verbal, and be proficient in providing top-notch customer service via phone, email, or chat.Your Role:Provide exceptional...

  • German and English Customer Service Representative

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Customer Support SpecialistAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to provide top-notch service to customers in German and English. This is a fantastic opportunity to utilize your language skills in a dynamic and supportive environment.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service via phone, email, or chat in both...

  • Polish Language Support Specialist

    19 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBeePolish Full time

    About Our TeamWe are seeking a skilled Polish-speaking Customer Support Specialist to join our global team. This is a remote role based in Greece where you will provide exceptional customer service via chat, email, and phone.