Customer Service Agent/Υπάλληλος

4 days ago

Piraeus, Attica, Greece HRS Mobile Full time
Τοποθεσία Πειραιάς πριν 3 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 3 ώρες Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Basic Information
Στην Hellenic Radio Services Mobile ΑΕ, μέλος του ομίλου HRS AE, με γραφεία σε Ελλάδα, Νιγηρία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, ΗΠΑ, είμαστε μια ομάδα ανθρώπων με πάθος για την τηλεπικοινωνία. Από την πρώτη μέρα μέχρι και σήμερα, είμαστε στην υπηρεσία όσων θέλουν υπηρεσίες οικονομικής επικοινωνίας. Πιστεύουμε ότι η επικοινωνία, εκτός από αγαθό, είναι και δικαίωμα. Γι' αυτό συνδυάζουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες στα πιο συμφέροντα πακέτα - για όλους. Το 2018 ξεκινήσαμε να γράφουμε το δεύτερο κεφάλαιό μας. Εκτός από τις τηλεπικοινωνίες, επεκτείναμε τις υπηρεσίες μας και στον τομέα της παροχής ενέργειας.
**Job Description**:
Η HRS Mobile αναζητά άτομα για τη στελέχωση τμήματος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών.
**Responsibilities**:
Διαχείριση εισερχόμενων-εξερχομένων κλήσεων με αποτελεσματικό και αποδοτικό τρόπο σε σύντομο διάστημα
Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
Ικανότητα αναγνώρισης των αιτημάτων των πελατών με στόχο την αποτελεσματική τους και γρήγορη εξυπηρέτηση
Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες
Ανταπόκριση στους ποιοτικούς και ποσοτικούς στόχους της εταιρείας
Δυνατότητα εργασίας Σάββατα και υπερωριών σύμφωνα με τις ανάγκες τις εταιρείας.
Δυνατότητα ανάληψης και συμμέτοχης σε επιπρόσθετα project ανάγκες τις εταιρείας.
Basic Requirements
Επικοινωνιακές & κοινωνικές δεξιότητες
Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
Αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου
Διαπραγματευτικές ικανότητες
Υπομονή, προθυμία για εξυπηρέτηση, ευγένεια
Αυτοπεποίθηση και δυναμισμός
Βenefits
Σταθερός μισθός με πλήρη ασφάλιση
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και δυνατότητα πλάνου bonus
Πλήρης και συνεχής εκπαίδευση
Δυνατότητα εξέλιξης

  • Υπάλληλος Operation/documentation/customer

    6 days ago

    Piraeus, Attica, Greece MANUPORT LOGISTICS GREECE LTD Full time

    Υπάλληλος operation/documentation/customer service με προϋπηρεσία στον κλάδο του freight forwarding, ζητείται από την εταιρεία MANUPORT LOGISTICS GREECE LTD στον ΠΕΙΡΑΙΑ.

  • Agents Προγραμματισμού Service

    2 weeks ago

    Piraeus, Attica, Greece Mellon Technologies Full time

    Η **Mellon Technologies**, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των _ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business...

  • Spanish Speaking Customer Service for Grocery Delivery Services Department

    3 days ago

    Piraeus, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment FR Full time

    Patrique Mercier Recruitment FR is delighted to offer an exciting opportunity for a Spanish Speaking Customer Service Representative within the Grocery Delivery Services Department. This position is ideal for individuals who are passionate about helping customers with their shopping experiences and enjoy working in a fast-paced...

  • Front Office Agent

    5 days ago

    Piraeus, Attica, Greece HotelBrain Full time

    Responsible to provide customer focused service to the Guests,ensuring their stay will become an unforgettable experience.QualificationsDegree in Hospitality/ Tourism is a plus.2-3 years minimum experience as a Front Office employee in a Four or Five star City or Boutique Hotel.Excellent command of both English and Greek language is essential.Very good...

  • Night Auditor Receptionist

    5 days ago

    Piraeus, Attica, Greece HotelBrain Full time

    Qualifications:Degree in Hospitality/ Tourism is a plus. 2-3 years minimum experience as a Night Auditor agent preferably in a Luxury Boutique HotelExcellent knowledge of PMS (preferably HART, PYLON, PROTEL or HOTELIZER), MS Office - Computer skillsExcellent command of both English and Greek language is essentialVery good knowledge of a second foreign...

  • Multilingual Customer Experience Specialist

    4 days ago

    Piraeus, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Customer Service Representative Position in Piraeus, GreeceWe are seeking a highly skilled and motivated Spanish-speaking individual to join our team as a Customer Service Representative based in Piraeus, Greece. This is an exciting opportunity to work for an international company and contribute to the success of our operations.This role involves interacting...

  • Spanish Speaking Customer Support for Logistics

    3 days ago

    Piraeus, Attica, Greece Patrique Mercier Recruitment FR Full time

    Patrique Mercier Recruitment FR is focused on connecting skilled professionals with rewarding career opportunities. We are currently searching for a Spanish Speaking Customer Support Representative for our Logistics & Shipping Department. This role is ideal for individuals who are passionate about logistics and shipping and are dedicated to providing...

  • Service I Σερβιτόρος Πειραιάς

    5 days ago

    Piraeus, Attica, Greece HotelBrain Full time

    Qualifications:2-3 years' minimum experience as a  Waiter in a Boutique Hotel or a RestaurantExcellent command of both English and Greek language is essentialVery good knowledge of a second foreign language will be considered as an assetPrevious experience on POS & Micros systems is more than welcomedSelf-motivated, enthusiastic, with natural ability and...

  • Senior Service Engineer

    3 days ago

    Piraeus, Attica, Greece Navarino Full time

    About usNavarino Group is an innovative global technology group of companies with offices in Greece, Norway, Germany, Cyprus, the United Kingdom, Hong Kong, USA, and Singapore. We develop technology solutions for the shipping industry and are a leader in our sector. Our R&D and engineering departments focus on building and enriching our product portfolio,...

  • Field Service Navigation Engineer

    3 days ago

    Piraeus, Attica, Greece Navarino Full time

    About usNavarino Elements specializes in maritime navigation systems and electronics, offering a comprehensive suite of products and services. These include GMDSS radio systems, global on-board, remote services, the sales of navigation and safety equipment. Navarino Elements has developed a team of highly skilled engineers with a strong foundation of...