Reservations Agent

6 days ago


Athens, Attica, Greece Gatsby Athens Hotel Full time €45,000 - €55,000 per year

Γίνε Μέλος της Ομάδας μας ως Reservations Agent στο Gatsby Athens

Έχεις πάθος για την οργάνωση, την εξυπηρέτηση πελατών και την παροχή μοναδικών εμπειριών φιλοξενίας; Θέλεις να εργαστείς σε ένα από τα κορυφαία 5* boutique ξενοδοχεία της Αθήνας, στο κέντρο της πολυτέλειας και της κομψότητας; Αν ναι, σε θέλουμε στην ομάδα μας

Στο Gatsby Athens, η φιλοσοφία μας είναι η κομψότητα, η αυθεντικότητα και η άψογη εξυπηρέτηση. Αναζητούμε έναν/μία Reservations Agent για αντικατάσταση άδειας μητρότητας, που θα συμβάλει καθοριστικά στην ομαλή και αποτελεσματική διαχείριση των κρατήσεων, εξασφαλίζοντας την άρτια εμπειρία κάθε επισκέπτη από την πρώτη επαφή.

Ο Ρόλος Σου

Ως Reservations Agent, θα είσαι ο/η πρώτος/η κρίκος στην αλυσίδα εμπειρίας των επισκεπτών μας, διαχειριζόμενος/η τις κρατήσεις με ακρίβεια και επαγγελματισμό, ώστε να διασφαλίζεται η μέγιστη ικανοποίηση και η ομαλή ροή πληρότητας του ξενοδοχείου.

Κύριες Αρμοδιότητες

Διαχείριση κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και online πλατφορμών

Καταχώριση και ενημέρωση στοιχείων στο PMS

Επικοινωνία με πελάτες για ειδικά αιτήματα και εξατομικευμένες παροχές

Παρακολούθηση διαθεσιμότητας και συνεργασία με πλατφόρμες κρατήσεων (OTA's)

Στενή συνεργασία με το τμήμα Υποδοχής και λοιπά τμήματα για την άρτια εξυπηρέτηση

Υποστήριξη στη διαχείριση τιμολογιακής πολιτικής και ειδικών προσφορών σε συνεργασία με τη Διεύθυνση

Απαιτούμενα Προσόντα

Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση, ιδανικά σε ξενοδοχείο 5* ή boutique πολυτελείας

Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (δεύτερη ξένη γλώσσα θα εκτιμηθεί)

Εξοικείωση με PMS (ιδανικά Protel) και εφαρμογές γραφείου

Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες

Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων

Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση και επαγγελματική εμφάνιση

Τι Προσφέρουμε

Δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας

Ελκυστικό πακέτο αποδοχών

Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες ανάπτυξης στον χώρο της φιλοξενίας

Συμμετοχή σε ομάδα που δημιουργεί εμπειρίες υψηλών προδιαγραφών

Γιατί να Επιλέξεις το Gatsby Athens

Στο Gatsby Athens, δεν προσφέρουμε απλώς διαμονή – δημιουργούμε αναμνήσεις. Οι άνθρωποί μας είναι η καρδιά της εμπειρίας μας. Επενδύουμε στην ανάπτυξή τους και προάγουμε ένα περιβάλλον αριστείας, δημιουργικότητας και επαγγελματικής ανέλιξης.

Τοποθεσία: Αθήνα

Ωράριο: Πλήρης απασχόληση – Σταθερό πρόγραμμα εργασίας

Διάρκεια: Αντικατάσταση άδειας μητρότητας, με πιθανότητα μόνιμης ένταξης στην ομάδα μας

Είσαι έτοιμος/η να αναλάβεις τον ρόλο που θα διασφαλίσει την πρώτη εντύπωση των επισκεπτών μας;

Στείλε το βιογραφικό σου στο και γίνε μέλος μιας ομάδας που ξεχωρίζει στην πολυτελή φιλοξενία

Στο Gatsby Athens, η τελειότητα ξεκινά από εξαιρετικούς ανθρώπους. Δίνουμε ίσες ευκαιρίες και καλωσορίζουμε υποψηφίους από κάθε υπόβαθρο.


  • Reservations Agent

    2 weeks ago


    Athens, Attica, Greece Όμιλος Πασπαλάκη Full time €20,000 - €25,000 per year

    Leaderstay is Greek company specialized on properties all over the country, is recruiting a Reservations Agent. We lead to powerful sales networks, to the most popular travel agencies, wholesalers, OTAS, tour operators, affiliates and other tourism channels specially targeted to properties. We cooperate with European travel specialists. We provide to every...

  • Reservations Agent

    2 days ago


    Athens, Attica, Greece Conrad Athens The Ilisian Full time €15,000 - €30,000 per year

    Be part of the newest luxury hotel, Conrad Athens The Ilisian. Located within The Ilisian - the new multidimensional city destination of Athens, this new luxury hotel marks a new chapter in Athenian hospitality offering an unparalleled experience in the city's vibrant cultural and historical center.As a Reservations Agent, you will be the first point of...


  • Athens, Attica, Greece Domes Resorts & Reserves Full time €25,000 - €40,000 per year

    Welcome to Domes Domes Resorts is one of the most awarded and leading lifestyle hospitality brands in Greece, and one of the fastest up-and-coming in Europe. With presence in Crete, Ionian Islands, Chalkidiki, Cyclades, Athens and Portugal, all our destinations have been handpicked with a culture to share and inspire by creating curated concepts and...

  • Reservations Agent

    2 weeks ago


    Athens, Attica, Greece Kassandra Bay resort and spa Full time €20,000 - €30,000 per year

    Kassandra Bay Resort, Suites & Spa in Skiathos, is a unique Resort Complex nestled within a timeless landscape by the sea and surrounded by nature in the beautiful island of Skiathos. The complex has been designed and crafted using friendly materials and is inspired by its own supreme beachfront location.The team at KB COLLECTION is growing and seeking to...


  • Athens, Attica, Greece Costa Navarino Full time €25,000 - €40,000 per year

    Costa Navarino is in Messinia in the southwest Peloponnese, in one of the most unspoiled and breathtaking landscapes in the Mediterranean. It is currently home to four 5-star deluxe hotels, The Romanos, a Luxury Collection Resort and The Westin Resort at Navarino Dunes, W-Costa Navarino and Mandarin Oriental at Navarino Bay. In the coming years, more upscale...


  • Athens, Attica, Greece Marriott International Full time €45,000 - €55,000 per year

    Additional InformationJob Number Job CategoryReservationsLocationHotel Grande Bretagne a Luxury Collection Hotel Athens, 1 Vasileos Georgiou A str, Athens, Greece, Greece, 105 64ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify...


  • Athens, Attica, Greece Delfi Partners & Company Full time €20,000 - €30,000 per year

    Phaedrus Living part of Delfi Partners Group is looking to recruit a Reservations Executive to join their team in Athens. The successful candidate must:Act as the primary liaison between the guest ensuring excellent guest experience from initial stage of reservation. Respond to communications from guests, travel agents, and referral networks concerning...

  • Reservations Agent

    2 weeks ago


    Athens, Attica, Greece Electra Hotels & Resorts Full time €20,000 - €30,000 per year

    Skills, Experience & Educational Requirements • Minimum of 2 years of experience in a Reservations or Front Office role within the hospitality industry • Proficient in Microsoft Office applications, particularly Excel and Word • Familiarity with hotel systems and Property Management Systems (PMS), especially Opera • A University Degree in...

  • Reservation Agent

    2 weeks ago


    Athens, Attica, Greece NUMO HOTELS & RESORTS Full time

    About UsAt Numo Hotels & Resorts, we exist to redefine the essence of hospitality, bringing you a fresh and modern twist—just like our name suggests We blend a unique, elegant atmosphere with a vibe that goes beyond expectations, all while creating a welcoming and secure space for our amazing team. Our company is built on a foundation of key values:...

  • Reservation Agent

    2 weeks ago


    Athens, Attica, Greece Numo Hotels & Resorts Full time €25,000 - €40,000 per year

    About UsAt Numo Hotels & Resorts, we exist to redefine the essence of hospitality, bringing you a fresh and modern twist—just like our name suggests We blend a unique, elegant atmosphere with a vibe that goes beyond expectations, all while creating a welcoming and secure space for our amazing team. Our company is built on a foundation of key values:...