Help Desk Technician

1 day ago

Athens, Attica, Greece Hellenic Train S.A. Full time €45,000 - €55,000 per year

Περιγραφή Θέσης

Η Hellenic Train Α.Ε. ζητά να προσλάβει άμεσα στέλεχος πλήρους απασχόλησης για την κάλυψη της θέσης του Τεχνικού Υποστήριξης Χρηστών (IT Helpdesk Technician) στα Kεντρικά Gραφεία της στην Αθήνα.

Ο υποψήφιος θα αναγνωρίζει και θα επιλύει προβλήματα που αφορούν στις υποδομές Πληροφορικής της εταιρείας.

Αρμοδιότητες

· Επίλυση προβλημάτων που αφορούν PC, Laptop σε H/W και S/W επίπεδο.

· Εκτέλεση διαγνωστικών προγραμμάτων για την επίλυση προβλημάτων.

· Επίλυση προβλημάτων δικτύων Η/Υ.

· Πρώτο & δεύτερο επίπεδο υποστήριξης τελικών χρηστών μέσω εισερχόμενων κλήσεων, μέσω εφαρμογής καταχώρησης προβλημάτων (Web Help Desk) & μέσω email.

· Υποστήριξη των χρηστών στις καθημερινές τους εργασίες.

· Εκπαίδευση των χρηστών για το πώς να χρησιμοποιούν τους πόρους της εταιρείας αποτελεσματικά και με ασφάλεια.

Απαραίτητα Προσόντα

· Πτυχίο Πανεπιστημίου-ΤΕΙ-ΙΕΚ στον τομέα της Πληροφορικής.

· Άριστη γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας.

· Πολύ καλή γνώση εγκατάστασης, παραμετροποίησης, διαχείρισης και λειτουργίας υπολογιστών και περιφερειακών συσκευών.

· Άριστη γνώση διαχείρισης περιβαλλόντων Windows 10.

· Γνώση συστημάτων και υποδομών πληροφορικής.

· Εκπληρωμένες (για άντρες υποψηφίους) στρατιωτικές υποχρεώσεις.

· Δίπλωμα οδήγησης αυτοκινήτου.

Επιθυμητά Προσόντα

· Προϋπηρεσία σε Helpdesk.

Προσωπικά χαρακτηριστικά

· Μεθοδικότητα και συνέπεια.

· Ομαδικότητα και συνεργασία.

· Ευελιξία και προσαρμοστικότητα.

· Δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.

Η εταιρία προσφέρει:

· Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών αναλόγως προσόντων και προϋπηρεσίας.

· Άριστο εργασιακό περιβάλλον.

· Προοπτικές εξέλιξης.


Αποστολή βιογραφικών:

Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους στο email:

με τίτλο
"Helpdesk Technician"
.

  • IT Help Desk Technician

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Konstantinos Spyropoulos Full time €35,000 - €45,000 per year

    Job OverviewWe are looking for an IT Help Desk Technician to join our Customer Services team. As an IT Help Desk Technician, your role is to diagnose and resolve all the issues our customers are facing and providing them solutions as early as possible. Technical support and technical assistance are the two major responsibilities that you are expected to...

  • IT Help Desk Technician

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece CloudOn Full time €45,000 - €55,000 per year

    Job briefServe as the first point of contact for customers seeking technical assistance over the phone or emailPerform remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent questionsDetermine the best solution based on the issue and details provided by customersWalk the customer through the problem-solving processDirect unresolved issues to the...

  • IT Help Desk Support Technician

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece AMPLUS S.A. Full time €25,000 - €40,000 per year

    Company ProfileAMPLUS Technologies is a pioneering, innovative and Great Place to Work Certified, IT Company that implements high quality projects in Financial Institutions, Telecommunication Companies, Insurance Organizations, Educational Institutions, and organizations of the wider Public and Private Sector. With a starting point back in the decade of...

  • IT Help Desk

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Cosmote evalue Full time €2,500 - €4,000 per year

    IT Help Desk - Τεχνικός ΥποστήριξηςCOSMOTE eValueΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 12 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 5 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 5 ώρεςΜε κάποια εμπειρίαΕπίπεδο...

  • IT Support Help Desk

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece ΟΜΙΛΟΣ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ GEK TERNA GROUP Full time €3,500 - €4,500 per year

    Η ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. εταιρεία του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, αναζητά IT Support Help DeskΚύριες Αρμοδιότητες:Εξετάζει και επιλύει το σύνολο των τεχνικών ζητημάτων που αφορούν στον εταιρικό εξοπλισμό ή λογισμικό...

  • IT Support Help Desk

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece ΟΜΙΛΟΣ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ GEK TERNA GROUP Full time €2,500 - €4,000 per year

    Η ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. εταιρεία του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, αναζητά IT Support Help Desk Κύριες Αρμοδιότητες: Εξετάζει και επιλύει το σύνολο των τεχνικών ζητημάτων που αφορούν στον εταιρικό εξοπλισμό ή λογισμικό...

  • IT Help Desk

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece COSMOTE eValue Full time €2,500 - €4,000 per year

    Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την αποτελεσματική επίλυση τεχνικών ζητημάτων που θα προκύπτουν κατά την πρόσβαση ή χρήση εσωτερικών συστημάτων /εφαρμογών από εσωτερικούς χρήστες....

  • Information Technology Help Desk Technician

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Cosmote eValue Full time €104,000 - €130,878 per year

    The job holder will be responsible for the effective resolution of technical issues arising during access to or use of internal systems/applications by internal users. The management and handling of requests will be conducted through telephone communication, email, and web applications, ensuring smooth operation and prompt user support.Key...

  • Computer Technician

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece ManagersOfficeCom Full time €1,700 - €2,000 per year

    Computer Technician / PC Repair TechnicianManager's Office ), one of the leadingcompanies as consulting Firm, operating in Greece and 104 countriesglobally, is seeking for aComputer Technician / PC Repair Technician(CT 9280F16NI)- NICOSIA/CYPRUSOur client is an established company based in Nicosia, active in thetrade and distribution of laptops, pcs and...

  • Front Desk Receptionist

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Hestia Group - Εστία Αθήνα Full time €900 - €3,600 per year

    Front Desk Receptionist Position DescriptionJob Title: Front Desk ReceptionistLocation: Athens, GreeceCompany OverviewTaibo Investment Hestia Group is a dynamic construction and investment company based in Hong Kong, with branch offices in Athens, Greece. Over the past 30 years, the company has focused on the development of large-scale residential projects,...