Customer Service Agent

1 week ago

Athens, Attica, Greece Cosmos Sport S.A. Full time €12,000 - €24,000 per year

H Cosmos Sport, μέλος της JD Sports Fashion Plc, ιδρύθηκε το 1982 στο Ηράκλειο της Κρήτης και σήμερα αριθμεί 98 φυσικά καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο, 5 εμπορικές επωνυμίες (JD Sports, Cosmos Sport, Sneaker10, Slamdunk, Rundome) και 8 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα. Η ομάδα μας αποτελείται από 1800+ ταλαντούχους νέους Ανθρώπους, που αγαπούν τον αθλητισμό, τη μόδα και έχουν πάθος να καινοτομούν Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία αγορών sports & athleisure σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Η εταιρεία αναδείχτηκε για δύο συναπτά έτη ως "Growth Driver" της ελληνικής οικονομίας, ενώ το online κατάστημα έχει βραβευθεί για 7 συνεχή έτη σαν το καλύτερο e-shop αθλητικών στη χώρα στα e-volution awards. Στην Cosmos Sport μπορεί κανείς να βρει 80+ popular brands (NIKE, adidas, Puma, Under Armour, Vans etc.) καθώς και μοναδικές υπηρεσίες (sneaker customization/Sneaker ID etc.).

Αναζητούμε Customer Service Agent για τα γραφεία μας

Αρμοδιότητες:

  • Η διασφάλιση ποιοτικής, άμεσης και εξειδικευμένης εξυπηρέτησης των πελατών στο τηλεφωνικό κέντρο
  • Καταχώρηση παραγγελιών
  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω fb, chat
  • Ενδυνάμωση της σχέσης του πελάτη με την εταιρεία

Requirements

  • Επιθυμητές σπουδές ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ
  • Επιθυμητή εργασιακή εμπειρία σε ανάλογη θέση σε call center ή customer support ή πωλήσεις
  • Άριστος γραπτός και προφορικός λόγος
  • Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση με χρήση Η/Υ (internet, social media κλπ)

Δεξιότητες

  • Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Ικανότητα να αναγνωρίζει τις ανάγκες του πελάτη
  • Αυτοπαρακίνηση και υπευθυνότητα
  • Αγάπη για τον αθλητισμό και το well being

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Συνεχή εκπαιδευτικά προγράμματα & ευκαιρίες εξέλιξης
  • Υποτροφία έως 75% στο Ευρωπαικό Πανεπιστήμιο Κύπρου (δια ζώσης ή εξ αποστάσεως παρακολούθηση)
  • HQ's Gym & προγράμματα health & wellness για να μένεις πάντα active
  • Δωρεάν Διαγνωστικές Εξετάσεις για όλους τους εργαζόμενους μας στα διαγνωστικά κέντρα του ομίλου Euromedica
  • Μία ημέρα γονική άδεια, ως μέρος του προγράμματος "parents' day off"
  • Ειδικές εκπτώσεις Cosmos Family σε όλα μας τα Brands (JD Sports, Cosmos Sport, Sneaker10, Slamdunk)
  • Extras, Εκπτώσεις και Προνόμια- Γιατί το να είσαι πολύτιμο μέλος της Cosmos Family σημαίνει πολλά για εμάς Ανακάλυψε μια μεγάλη ποικιλία από 90+ extra benefits Link εδώ

At Cosmos Sport, we are committed to providing a great place to work for all of our people, without regard to race, religion, color, sex, national origin, age, sexual orientations, genders, or disability.

  • Reservations and Customer Service Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Auto Union Full time €20,000 - €25,000 per year

    AutoUnion Car Rental has been in the car rental business for more than 30 years. The company operates in over 1000 locations World-wide in five continents.We are looking for a customer-oriented, experienced and motivated Customer Service Representative to join our international teamJob title: Customer Service Agent for our International office based in...

  • Greek Speaking Customer Service Agent

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece RDN Cons Full time €15,000 - €16,000 per year

    Greek Speaking Customer Service Agent (Entry Level / Freshers)Are you ready for an exciting career move abroad? We're looking for motivated Greek-speaking Customer Service Agents to join our international team This is a onsite position, in Athens.What you'll be doing:Help customers by phone, email, or chat — providing friendly, helpful support (no sales...

  • French speaking customer service agent to Greece

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Global Career Full time €20,000 - €25,000 per year

    French-Speaking Customer Service Agent - Join Us in Athens, GreeceAre you a skilled communicator with a passion for customer service? Do you dream of working in one of Europe's most vibrant countries? We are looking for a dedicated and service-minded French-speaking Customer Service Agent to join our team in Greece - either on-site in Athens or remotely...

  • Customer Service Agent

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece Optimal HR Full time €2,000 - €3,000 per year

    Η Optimal για λογαριασμό εταιρεία πελάτη της, αναζητεί Customer Service Agent για πενθήμερη πλήρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες. Αρμοδιότητες:Επικοινωνία με πελάτες καρτοκινητής της εταιρείας μέσω...

  • Car Rental Customer Service Agent with German

    17 hours ago

    Athens, Attica, Greece Velenosi&Meredith Full time €15,000 - €25,000 per year

    Are you passionate about customer service and problem-solving? Join our team as a Customer Service Agent with German for a leading car rental company in AthensYour Role:As a Customer Service Agent with German, you will be the first point of contact for customers, assisting them with inquiries, reservations, and troubleshooting any issues related to car...

  • Danish-Speaking Customer Service Agent with housing

    18 hours ago

    Athens, Attica, Greece wearehiring Full time €10,290 per year

    We are looking for Danish-Speaking Customer Service Agents to join our client's amazing team in sunny Crete Island, Greece Move to Crete FREE APARTMENT & BONUSES We are looking for Customer Support Agents to work in Greece. This position requires working in the office.What's the offer: Free flight to Crete, Greece Free apartment paid by the employer for the...

  • Multilingual Customer Service Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece New You Talent Full time €25,000 - €40,000 per year

    Multilingual Customer Service Agent 🇫🇷 Athens, GreeceDo you want to be part of the fintech revolution and support one of Europe's fastest-growing digital payment solutions companies? This is your chance to join a dynamic industry where innovation meets customer care What you'lldo: Support business clients via calls, chat & email Guide customers...

  • Polish speaking Customer Service agent to Athens, Greece

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Global Career Full time €20,000 - €25,000 per year

    Polish-Speaking Customer Service Agent - Join Us in Athens, GreeceAre you a skilled communicator with a passion for customer service? Do you dream of working in one of Europe's most vibrant countries? We are looking for dedicated and service-minded Polish-speaking Customer Service Agents to join our team in Greece - either on-site in Athens or remotely...

  • Croatian Speaking Customer Service Agent For

    17 hours ago

    Athens, Attica, Greece Mercier Consultancy Full time €25,000 - €40,000 per year

    Mercier Consultancy is excited to announce a fantastic opportunity for a Croatian Speaking Customer Service Agent to join our team in support of If you are passionate about travel and customer service, this is the perfect role for you to engage with Croatian-speaking clients and help them have a seamless booking experience.In this position, you will assist...

  • Slovakian-Speaking Customer Service Agent

    18 hours ago

    Athens, Attica, Greece wearehiring Full time €10,000 - €20,000 per year

    We are looking for Slovakian-Speaking Customer Service Agents to join our client's amazing team in sunny Greece What's the offer: Working from home (while you are in Greece) Free flight to Athens, Greece Free hotel room for the first two weeks of your stay Company events and training programmes  Support with finding accommodation Career growth...