Customer Service Agent

1 week ago

Athens, Attica, Greece Cosmos Sport S.A. Full time €20,000 - €30,000 per year

H Cosmos Sport, μέλος της JD Sports Fashion Plc, ιδρύθηκε το 1982 στο Ηράκλειο της Κρήτης και σήμερα αριθμεί 98 φυσικά καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο, 5 εμπορικές επωνυμίες (JD Sports, Cosmos Sport, Sneaker10, Slamdunk, Rundome) και 8 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα. Η ομάδα μας αποτελείται από 1800+ ταλαντούχους νέους Ανθρώπους, που αγαπούν τον αθλητισμό, τη μόδα και έχουν πάθος να καινοτομούν Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία αγορών sports & athleisure σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Η εταιρεία αναδείχτηκε για δύο συναπτά έτη ως "Growth Driver" της ελληνικής οικονομίας, ενώ το online κατάστημα έχει βραβευθεί για 7 συνεχή έτη σαν το καλύτερο e-shop αθλητικών στη χώρα στα e-volution awards. Στην Cosmos Sport μπορεί κανείς να βρει 80+ popular brands (NIKE, adidas, Puma, Under Armour, Vans etc.) καθώς και μοναδικές υπηρεσίες (sneaker customization/Sneaker ID etc.).

Αναζητούμε Customer Service Agent για τα γραφεία μας

Αρμοδιότητες:

  • Η διασφάλιση ποιοτικής, άμεσης και εξειδικευμένης εξυπηρέτησης των πελατών στο τηλεφωνικό κέντρο
  • Καταχώρηση παραγγελιών
  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω fb, chat
  • Ενδυνάμωση της σχέσης του πελάτη με την εταιρεία

Requirements

  • Επιθυμητές σπουδές ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ
  • Επιθυμητή εργασιακή εμπειρία σε ανάλογη θέση σε call center ή customer support ή πωλήσεις
  • Άριστος γραπτός και προφορικός λόγος
  • Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση με χρήση Η/Υ (internet, social media κλπ)

Δεξιότητες

  • Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Ικανότητα να αναγνωρίζει τις ανάγκες του πελάτη
  • Αυτοπαρακίνηση και υπευθυνότητα
  • Αγάπη για τον αθλητισμό και το well being

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Συνεχή εκπαιδευτικά προγράμματα & ευκαιρίες εξέλιξης
  • Υποτροφία έως 75% στο Ευρωπαικό Πανεπιστήμιο Κύπρου (δια ζώσης ή εξ αποστάσεως παρακολούθηση)
  • HQ's Gym & προγράμματα health & wellness για να μένεις πάντα active
  • Δωρεάν Διαγνωστικές Εξετάσεις για όλους τους εργαζόμενους μας στα διαγνωστικά κέντρα του ομίλου Euromedica
  • Μία ημέρα γονική άδεια, ως μέρος του προγράμματος "parents' day off"
  • Ειδικές εκπτώσεις Cosmos Family σε όλα μας τα Brands (JD Sports, Cosmos Sport, Sneaker10, Slamdunk)
  • Extras, Εκπτώσεις και Προνόμια- Γιατί το να είσαι πολύτιμο μέλος της Cosmos Family σημαίνει πολλά για εμάς Ανακάλυψε μια μεγάλη ποικιλία από 90+ extra benefits Link εδώ

At Cosmos Sport, we are committed to providing a great place to work for all of our people, without regard to race, religion, color, sex, national origin, age, sexual orientations, genders, or disability.

  • Customer Service Agents

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece MANDYNAMIC Full time €20,000 - €25,000 per year

    MANDYNAMIC is the largest human resources company in Greece, specializing in the fields of search and placement of personnel. In its many years of operation, the company has effectively served more than 3,200 companies and has placed more than 65,000 employees.MANDYNAMIC is looking for Italian speaking Customer Service Agents to service multiple projects on...

  • Customer Service Agents

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece MANDYNAMIC Full time €15,000 - €30,000 per year

    MANDYNAMIC is the largest human resources company in Greece, specializing in the fields of search and placement of personnel. In its many years of operation, the company has effectively served more than 3,200 companies and has placed more than 65,000 employees.MANDYNAMIC is looking for German speaking Customer Service Agents to service multiple projects on...

  • Customer Service Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Optimal Business Action Full time €20,000 - €30,000 per year

    Η Optimal για λογαριασμό εταιρεία πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητεί Customer Service Agent. Πρόκειται για πενθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες.Ως Customer Service Agent,...

  • Customer Service Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece 19cbdcd3-7d99-41c9-a791-07f30b677f1d Full time €20,000 - €40,000 per year

    Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into...

  • Multilingual Customer Service Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece New You Talent Full time €25,000 - €40,000 per year

    Multilingual Customer Service Agent 🇫🇷 Athens, GreeceDo you want to be part of the fintech revolution and support one of Europe's fastest-growing digital payment solutions companies? This is your chance to join a dynamic industry where innovation meets customer care What you'lldo: Support business clients via calls, chat & email Guide customers...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ResultsCX Full time €15,000 - €30,000 per year

    ResultsCX Athens: The Hearts Behind the HeadsetsGive me the basicsAt ResultsCX, our Customer Service Representatives are skilled problem-solvers and trusted resources for our customers. As a Customer Service Representative, you will handle inbound and outbound calls to assist customers with account updates, billing questions, service inquiries, new account...

  • Polish Customer Service Agent in Greece

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece apply2day Full time €25,000 - €40,000 per year

    Looking for a role where your love for the Polish language and helping others plays a major factor? We are hiring on behalf of our client for the role of Polish Customer Service Agent - Remote/On-site in Greece In this opportunity, you will be part of a fast-paced team, enjoying flexible working hours, and have the chance to grow within a company that's...

  • Norwegian Customer Service Agent in Greece

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece apply2day Full time €25,000 - €40,000 per year

    Looking for a role where your love for the Norwegian language and helping others plays a major factor? We are hiring on behalf of our client for the role of Norwegian Customer Service Agent - Remote/On-site in Greece In this opportunity, you will be part of a fast-paced team, enjoying flexible working hours, and have the chance to grow within a company...

  • German speaking Customer Service agent to Greece

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Next Job Abroad Full time €30,000 - €40,000 per year

    Join us as a German speaking Customer Service Agent – with a free relocation to GreeceAre you a fluent German speaker with a passion for helping others and a desire to work in an international environment? We're looking for Customer Service Agents to join our growing team in Greece, representing one of the world's most well-known and respected brandsWhat...

  • Croatian speaking Customer Service Agent in Athens, Greece

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece Learning & Growth Education Ltd Full time €20,000 - €25,000 per year

    Cross Border Talents is looking for a native Croatian speaking Car Rental Customer Service Agent to work for a leading provider in Athens, GreeceActivitiesAgent will act as a car hire and handle customer queries (general enquiries, cancellations and amendments);Respond consumer inquiries/questions raised via phone, email and chat channels for customers (no...