Retention Call Center Agent

6 days ago

Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €2,000 - €3,000 per year

Στο Contact Center της ICAP Outsourcing Solutions αναζητούμε άτομα, τα οποία θα στελεχώσουν το τμήμα του Retention για συνεργάτη μας με ισχυρή παρουσία στον χώρο της ενέργειας.

Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.

Τι αναζητούμε;

Επικοινωνία με υφιστάμενο πελάτολόγιο με στόχο την διακράτηση αυτού μέσω ανανέωσης υπαρχοντων συμβολαιων

  • Διακράτηση και ανανέωση της πελατειακής σχέσης

  • Παρουσίαση προγραμμάτων βάσει των νέων αναγκών του εκάστοτε πελάτη

  • Καταχώρηση των στοιχείων και των αιτημάτων υφισταμένων πελατών

  • Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα

  • Oμαδικότητα και χαμόγελο

Απαραίτητα προσόντα:

  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ

  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ

  • Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί

  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες

  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα

  • Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων

Τι παρέχουμε:

  • Πλήρη απασχόληση με σύμβαση αορίστου χρόνου και σταθερές αποδοχές

Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές

  • Επιβράβευση της απόδοσης με bonus

  • Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση

Υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας

  • Ευχάριστο,μοντέρνο περιβάλλον εργασίας

  • Ευκαιρίες απασχόλησης για όλους, χωρίς διακρίσεις

  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών

  • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με ΜΜΜ (στάση ΗΣΑΠ Νέο Φάληρο)

Στειλε μας το βιογραφικό σου και εφοσον ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια ηλεκτρονική συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email στο: - και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου. Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα. Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο

  • Call Center Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece OneWorld Call Center Full time €18,000 - €25,000 per year

    OneWorld Call Center – Greek Speaking Sales Representative / Customer Care Support (100% Remote / Athens-Based)Company DescriptionAtOneWorld Call Center, we connect people and brands across the world through exceptional communication.Our mission is simple — to empower every interaction with trust, empathy, and energy.We are an international call center...

  • conversion & retention agents

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece The Talent Hunter Full time €15,000 - €30,000 per year

    Position: Conversion & Retention Agent (Portuguese Speaking)Location: Greece Are you fluent in Portuguese and passionate about customer service? We are seeking experienced Conversion & Retention Agents to join our team in Greece. In this role, you will be responsible for communicating with Portuguese-speaking customers to improve conversion rates and enhance...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece CONVENTUS AE Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η Conventus S.A., με δυναμική παρουσία στον χώρο της τηλεφωνικήςυποστήριξης, ενδιαφέρεται να εντάξει στην ομάδα της, Call Center Agents για Inbound & Outbound Calls, για λογαριασμόμεγάλων ελληνικών εταιρειών που παρέχουν...

  • Υπάλληλοι Call Center Agents

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Next Level Support Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η NEXT LEVEL SUPPORT, με πολυετή εμπειρία στο χώρο της ενέργειας, αναζητά στελέχη Τηλεφωνικών Πωλήσεων για νέο και υφιστάμενο πελατολόγιο, για λογαριασμό της ΖeniΘ, στην παρακάτω θέση:Call Center AgentsΓίνε και εσύ...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece KiKxxl Full time €19,200 - €24,000 per year

    Vollzeit, TeilzeitAthenDu hast Lust auf flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenenden, keine Nachtschichten, keine Überstunden), flache Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten von 1.600 – 2.000 EUR im Monat? Dann komm zu KiKxxl.Deine AufgabenBei uns sind keine Englischkenntnisse erforderlich. Du führst beratende und informative...

  • Technical Support Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €12,000 - €24,000 per year

    Technical Support Agent - Εξυπηρέτηση Εισερχομένων ΚλήσεωνICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 43 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 5 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 5 ώρεςΜε κάποια...

  • Call Center Agent Kundenbindung

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece KiKxxl Full time €25,000 - €35,000 per year

    Vollzeit, TeilzeitAthenMit 3.333 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland, in Griechenland, der Türkei und dem Kosovo gehört KiKxxl zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Wir erbringen in Athen qualitativ hochwertigen Vertrieb und Kundenservice für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche.Wir...

  • Στελέχωση νέου call center

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece HUMAN CALL Full time

    Η Human Call, με αφορμή το νέο της ξεκίνημα στην Αθήνα ,επιθυμεί να αναπτύξει την καμπάνια τηλεφωνικών πωλήσεων για λογαριασμό μεγάλου παρόχου ενέργειας, με ενθουσιώδη και επικοινωνιακά άτομα που...

  • Call Center Agent- Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €25,000 - €40,000 per year

    Η ICAP Employment Solutions, αναζητά για λογαριασμό της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του ομίλου VODAFONE , στελέχη για τον ρόλο του Call Center Agent, που θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone.ResponsibilitiesΕξυπηρέτηση...

  • Call Center Supervisor

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece CQS SA Full time €30,000 - €35,000 per year

    CQS S.A., a leading Greek company in customer relationship management services, has been recognized as the #1 Top Employer in Greece for 2024 on Join a team celebrated for its outstanding workplace culture.With over 1,650 employees, CQS collaborates with major Greek and multinational companies across industries such as telecommunications, energy, retail,...