Call Center Agent- Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

1 day ago


Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €2,000 - €3,000 per year

Η ICAP Employment Solutions, αναζητά για λογαριασμό της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του ομίλου VODAFONE , στελέχη για τον ρόλο του Call Center Agent, που θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone.

Responsibilities

  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων καθώς και για την πλήρη παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών (ανάλυση λογαριασμών, παράταση πληρωμών κτλ.)
  • Διαχείριση αιτημάτων μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης αλλά και εναλλακτικών καναλιών Social networking (Chat, Email & Facebook)
  • Καταχώρηση δεδομένων εντός της CRM πλατφόρμας

Requirements

  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Ιδανικά εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης
  • Γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους 2 πρώτους μήνες
  • 5ημερη 8ωρη απασχόληση, κυλιόμενο ωράριο εργασίας
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών

Μάθε περισσότερα:

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο και στο Facebook



  • Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time €8,000 - €12,000 per year

    Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών(εισερχόμενες επικοινωνίες) του CONTACT...


  • Athens, Attica, Greece PlegmaNet Full time €2,000 - €2,500 per year

    Κωδ:novacrossleadsΥπάλληλοι Γραφείου για Διαχείριση Εισερχομένων Αιτημάτων για Nova (Digital Campaign Leads)PlegmaNetΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ101-250Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 7 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 8...

  • Call Center Agent

    1 day ago


    Athens, Attica, Greece CONVENTUS AE Full time €1,800 - €2,500 per year

    Η Conventus S.A., με δυναμική παρουσία στον χώρο της τηλεφωνικήςυποστήριξης, ενδιαφέρεται να εντάξει στην ομάδα της, Call Center Agents για Inbound & Outbound Calls, για λογαριασμόμεγάλων ελληνικών εταιρειών που παρέχουν...

  • Customer Care Agent

    4 days ago


    Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece The Mart Full time €2,000 - €3,000 per year

    Η The Mart μια από τις μεγαλύτερες Εταιρείες Χονδρεμπορίου στην Ελλάδα επιθυμεί να προσλάβει:Υπάλληλο Τηλεφωνικού Κέντρου/ Call Center AgentΚύριες αρμοδιότητες:Τηλεφωνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση...

  • Call Center

    1 day ago


    Athens, Attica, Greece Wedding Day Advisor Full time €9,000 per year

    Call Center (Cold - Warm) / Sales Person - GRΤοποθεσία: Εξ αποστάσεωςΤύπος Θέσης: Συμβόλαιο συνεργασίας (Freelance), 2 έτηΏρες Εργασίας: (10-4μμ.)Αμοιβή: Βασισμένη σε προμήθεια (commission-based)Τομέας: Πωλήσεις, Τηλεφωνική...

  • Call Center Agent

    1 day ago


    Athens, Attica, Greece INTRUM Full time €25,000 - €40,000 per year

    Are you our new International Call Center Agent? As an International Call Center Agent at Intrum Customer Services Athens, a subsidiary of Intrum Group, you will play a crucial role in our Front Office department, a highly dynamic team offering high end customer service. What will you do:Be at the forefront of the business, operating via telephone/chat/email...

  • Call Center Agent

    1 day ago


    Athens, Attica, Greece KiKxxl Full time €1,600 - €2,000 per year

    Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenenden, keine Nachtschichten, keine Überstunden), flache Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten von 1.600 – 2.000 EUR im Monat? Dann komm zu KiKxxl.Call Center Agent (m/w/d) (Deutschsprachig)Athen - Vollzeit, TeilzeitDeine AufgabenBei uns sind keine Englischkenntnisse...


  • Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €2,000 - €2,500 per year

    Στο πλαίσο ανάπτυξης της ομάδας μας, αναζητούμε άτομα που θα ενισχύσουν το τμήμα εξυπηρέτησης εισερχόμενων κλήσεων για πάροχο ενέργειας.Τα χαρακτηριστικά της θέσης είναι:Σύμβαση αορίστου...


  • Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €1,000 - €1,200 per year

    Εξυπηρέτηση Eισερχομένων Κλήσεων (Εμπειρία σε Ενέργεια ή Κινητή Τηλεφωνία)ICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 38 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 40 λεπτάΗμ....