Call Center Agent- Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

7 days ago

Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €30,000 - €50,000 per year

Η ICAP Employment Solutions, αναζητά για λογαριασμό της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του ομίλου VODAFONE , στελέχη για τον ρόλο του Call Center Agent, που θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone.

Responsibilities

  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων καθώς και για την πλήρη παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών (ανάλυση λογαριασμών, παράταση πληρωμών κτλ.)
  • Διαχείριση αιτημάτων μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης αλλά και εναλλακτικών καναλιών Social networking (Chat, Email & Facebook)
  • Καταχώρηση δεδομένων εντός της CRM πλατφόρμας

Requirements

  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Ιδανικά εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης
  • Γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους 2 πρώτους μήνες
  • 5ημερη 8ωρη απασχόληση, κυλιόμενο ωράριο εργασίας
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών

Μάθε περισσότερα:

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο και στο Facebook

  • Εξυπηρέτηση Εισερχομένων Κλήσεων

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών μας μεγαλώνει και αναζητά νέα άτομα για το Contact CenterΘεωρείς ότι η επικοινωνία είναι το πιο δυνατό σου χαρακτηριστικό ;Σου αρέσει η να βρίσκεις λύση σε ζητήματα αλλά...

  • Technical Support Agent

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time

    Technical Support Agent - Εξυπηρέτηση Εισερχομένων ΚλήσεωνICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 43 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 5 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 5 ώρεςΜε κάποια...

  • Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €20,000 - €40,000 per year

    Στην ICAP Contact Center αναγνωρίζουμε την αξία και τις δυνατότητές σου Αν θέλεις να εξελιχθείς σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου, σε περιμένουμε στην ομάδα μας.Τι θα...

  • Call Center Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece CONVENTUS ΑΕ Full time €20,000 - €40,000 per year

    ​Η  Conventus S.A., με δυναμική παρουσία στον χώρο της τηλεφωνικής υποστήριξης, ενδιαφέρεται να εντάξει  στην ομάδα της, Call Center Agents για Inbound & Outbound Calls, για λογαριασμό μεγάλων ελληνικών εταιρειών που...

  • Call Center Agent

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece CONVENTUS AE Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η Conventus S.A., με δυναμική παρουσία στον χώρο της τηλεφωνικήςυποστήριξης, ενδιαφέρεται να εντάξει στην ομάδα της, Call Center Agents για Inbound & Outbound Calls, για λογαριασμόμεγάλων ελληνικών εταιρειών που παρέχουν...

  • Διαχείριση Υφιστάμενου Πελατολογίου-Μιχαλακοπούλου

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €6,000 - €8,000 per year

    Διαχείριση Υφιστάμενου Πελατολογίου-Μιχαλακοπούλου (6h με αποδοχές 8h)ICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 51 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 7 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν...

  • Call Center Agents- Επίσημος Συνεργάτης NRG

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece HumanCall Full time €20,000 - €40,000 per year

    Η Human Call, επίσημος συνεργάτης της NRG, κορυφαίας εταιρείας ρεύματος και φυσικού αερίου, αναζητά Call Center Agents για να ενισχύσει την ομάδα της. Το όραμά μας είναι να είμαστε η πρώτη επιλογή των πελατών στην...

  • Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €3,200 - €6,200 per year

    Στο πλαίσο ανάπτυξης της ομάδας μας, αναζητούμε άτομα που θα ενισχύσουν το τμήμα εξυπηρέτησης εισερχόμενων κλήσεων για πάροχο ενέργειας.Τα χαρακτηριστικά της θέσης είναι:Σύμβαση αορίστου...

  • Εκπρόσωποι Εισερχομένων Κλήσεων Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece First Response Full time €20,000 - €30,000 per year

    H First Response, είναι μια δυναμική αναπτυσσόμενη εταιρεία απομακρυσμένης Γραμματειακής υποστήριξης - Τηλεγραμματεία, η οποία παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης σε...

  • Call Center Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Engel & Völkers Full time €20,000 - €25,000 per year

    With over 45 years of experience in the real estate market, Engel & Völkers is one of the world's leading service companies, specialized in the sale and leasehold of high-end residential properties, commercial real estate and yachts. We are currently operating in over 1,000 locations in over 35 countries, worldwide. Thanks to our growing expansion, we are...