Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων

3 days ago


Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €20,000 - €40,000 per year

Στην ICAP Contact Center αναγνωρίζουμε την αξία και τις δυνατότητές σου Αν θέλεις να εξελιχθείς σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου, σε περιμένουμε στην ομάδα μας.

Τι θα κάνεις:

  • Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου

  • Κατανόηση και διερεύνηση των αναγκών τους

  • Καταχώρηση αιτημάτων και παροχή σωστής ενημέρωσης

  • Διασφάλιση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών

  • Προσφορά λύσεων με επαγγελματισμό και συνέπεια

Τι χρειάζεται να έχεις:

  • Προϋπηρεσία στον χώρο της ενέργειας θα συνεκτιμθεί

  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ

  • Πολύ καλή χρήση Η/Υ

  • Καλή γνώση Αγγλικών (εκτιμάται θετικά)

  • Άνεση στον προφορικό και γραπτό λόγο

  • Ομαδικό πνεύμα και διάθεση για εξέλιξη

  • Πελατοκεντρική προσέγγιση με έμφαση στο αποτέλεσμα

Τι σου προσφέρουμε:

  • 5ωρη, 6ωρη ή 8ωρη απασχόληση με σύμβαση αορίστου χρόνου

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με σταθερό μισθό

  • Μηνιαία bonus βάσει απόδοσης

Πρόγραμμα βαρδιών

  • Δυνατότητα υβριδικής εργασίας (γραφείο & τηλεργασία)

  • Συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική καθοδήγηση

  • Σύγχρονο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον

  • Προοπτικές εξέλιξης σε μια πολυεθνική εταιρεία με ισχυρή παρουσία στην Ελλάδα και στο εξωτερικό

  • Εύκολη πρόσβαση με μέσα μαζικής μεταφοράς

  • Referral Bonus έως 80€

Ποιοι είμαστε:

Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και από τότε παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες επικοινωνίας και υποστήριξης πελατών. Με περισσότερους από 1.100 εργαζόμενους και παρουσία σε Ελλάδα και Ευρώπη, συνεχίζουμε να μεγαλώνουμε δυναμικά και να επενδύουμε στους ανθρώπους μας.

Ενδιαφέρεσαι; Στείλε μας το βιογραφικό σου στο -

Γνώρισέ μας καλύτερα στα social media:

  • Instagram: icapoutsourcing_cc

  • LinkedIn: ICAP Contact Center

Κάθε αίτηση εξετάζεται με υπευθυνότητα και απόλυτη εχεμύθεια.



  • Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €10,000 - €15,000 per year

    Στο πλαίσο ανάπτυξης της ομάδας μας, αναζητούμε άτομα που θα ενισχύσουν το τμήμα εξυπηρέτησης εισερχόμενων κλήσεων για πάροχο ενέργειας.Τα χαρακτηριστικά της θέσης είναι:Σύμβαση αορίστου...


  • Athens, Attica, Greece First Response Full time €20,000 - €30,000 per year

    H First Response, είναι μια δυναμική αναπτυσσόμενη εταιρεία απομακρυσμένης Γραμματειακής υποστήριξης - Τηλεγραμματεία, η οποία παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης σε...


  • Athens, Attica, Greece PlegmaNet Full time €20,000 - €25,000 per year

    Κωδ:novacrossleadsΥπάλληλοι Γραφείου για Διαχείριση Εισερχομένων Αιτημάτων για Nova (Digital Campaign Leads)PlegmaNetΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ101-250Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 11 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 4...


  • Athens, Attica, Greece TAXIPLON HELLAS S.A. Full time €9,600 per year

    Η Taxiplon, μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες παροχής υπηρεσιών ταξί στην Ελλάδα, αναζητά υπαλλήλους τηλεφωνικού κέντρου για τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων από πελάτες και συνεργαζόμενους...


  • Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €25,000 - €40,000 per year

    Η ICAP Employment Solutions, αναζητά για λογαριασμό της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του ομίλου VODAFONE , στελέχη για τον ρόλο του Call Center Agent, που θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone.ResponsibilitiesΕξυπηρέτηση...


  • Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €2,000 - €2,500 per year

    Σου αρέσει να χρησιμοποιείς στην καθημερινότητά σου τη Γερμανική γλώσσα; Η ManpowerGroup Greece, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της έναν από τους πιο καταξιωμένους και επώνυμους ομίλους στο χώρο του,...


  • Athens, Attica, Greece ΑΦΟΙ ΠΑΝΤΑΖΗ ΑΒΕΕ Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η εταιρεία ΑΦΟΙ ΠΑΝΤΑΖΗ ΑΒΕΕ με έδρα την Λεωφόρος Ηρακλείου 410, 14122 αναζητά για θέση εργασίαςπλήρους απασχόλησης,με φυσική παρουσία Υπάλληλο γραφείου.Καθήκοντα:Διαχείριση Παραγγελιών (παραλαβή –


  • Athens, Attica, Greece ΠΟΥΚΑΜΙΣΑΣ ΑΕ Full time €44,000 - €49,000 per year

    Η Πουκαμισάς Εκπαιδευτικές Επιχειρήσεις Α.Ε. με έδρα την Αργυρούπολη αναζητά υπάλληλο γραφείου για πενθήμερη πρωϊνή μερική απασχόληση (4h, 09:00-13:00) στη γραμματεία της Κεντρικής Διοίκησης του


  • Athens, Attica, Greece G - EPSILON MANAGEMENT Full time €20,000 - €25,000 per year

    Εταιρεία που δραστηριοποιείται στο χώρο της διαχείρισης ακινήτων για οικονομικά και νομικά θέματα ζητά υπάλληλο γραμματειακής υποστήριξης, με ωράριο 09.00 π.μ. – 15.30 μ.μ.Περιγραφή θέσης:Ο υποψήφιος...


  • Athens, Attica, Greece Optimal HR Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Contact Center Representative, για την εξυπηρέτηση πελατών σε τραπεζικά προϊόντα.Κύριες Αρμοδιότητες:Διαχείριση...