Front Office Agent

2 weeks ago

Paros Southern Aegean Greece Santikos Collection Full time €20,000 - €25,000 per year

Ανοίγοντας το 2026, το Meros Hotel είναι το νεότερο κόσμημα της Santikos Collection, μια σύγχρονη έκφραση κυκλαδίτικης κομψότητας, διακριτικής πολυτέλειας και αυθεντικής ελληνικής φιλοξενίας. Στην καρδιά της Νάουσας, Πάρου, το boutique ξενοδοχείο 27 δωματίων λειτουργεί ως bed & breakfast, με ένα επιλεκτικό all-day snack menu που προσφέρει μια ικεία και αβίαστη εμπειρία. Εδώ η τέχνη συναντά τη φύση, και το κρασί, το φαγητό και η αρχιτεκτονική αφηγούνται την ουσία του Αιγαίου. Το Meros δεν είναι απλώς ένα νέο ξενοδοχείο, αλλά μια σύγχρονη δήλωση ελληνικής πολυτέλειας.

Ο Front Office Agent δεν είναι απλώς το πρώτο πρόσωπο που συναντά ένας επισκέπτης. Είναι ο άνθρωπος που βλέπει πίσω από κάθε άφιξη, κάθε απορία, κάθε χαμόγελο που ανταλλάσσεται στο lobby. Στο Meros Hotel, κάθε check-in είναι η αρχή μιας ιστορίας, και ο Front Office Agent είναι εκείνος που δίνει τον τόνο αυτής της εμπειρίας: πώς ξεκινάει μια διαμονή, πώς νιώθει ο επισκέπτης από την πρώτη στιγμή, πώς η φιλοξενία αποκτά χρώμα, ρυθμό και ζεστασιά.

Ο ρόλος απαιτεί παρουσία, γνησιότητα και πάθος για εξυπηρέτηση. Γιατί ένας υπάλληλος που μένει μόνο στις διαδικασίες, χάνει την ουσία της φιλοξενίας. Ένας Front Office Agent που κατανοεί τους ανθρώπους, που ακούει, που προσφέρει λύσεις πριν καν ζητηθούν, δίνει στο resort τη δυνατότητα να μετατρέπει την κάθε άφιξη σε μια στιγμή που μένει στη μνήμη των επισκεπτών.

Responsibilities
  • Υποδοχή, εξυπηρέτηση και καθοδήγηση επισκεπτών με επαγγελματισμό και θετική ενέργεια.
  • Διαχείριση διαδικασιών check-in και check-out με ακρίβεια και ταχύτητα.
  • Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τις υπηρεσίες και τις εμπειρίες της Πάρου.
  • Άμεση αντιμετώπιση αιτημάτων, αναγκών ή παραπόνων, με στόχο την απόλυτη ικανοποίηση του επισκέπτη.
  • Συνεργασία με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή διεξαγωγή της καθημερινής λειτουργίας.
  • Τήρηση των διαδικασιών και προτύπων ποιότητας του ξενοδοχείου.
  • Διαχείριση κρατήσεων, επικοινωνίας και ενημέρωσης συστημάτων (PMS).
  • Δημιουργία ζεστού, φιλόξενου και ευγενικού περιβάλλοντος στην υποδοχή.
Requirements
  • Προϋπηρεσία σε θέση υποδοχής σε ξενοδοχείο 4* ή 5* θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα.
  • Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
  • Γνώση συστημάτων PMS και βασικών διαδικασιών front office.
  • Ικανότητα να εργάζεται αποτελεσματικά σε περιβάλλον με υψηλούς ρυθμούς.
  • Επαγγελματική εμφάνιση, θετική στάση και ομαδικό πνεύμα.
  • Άριστη γνώση αγγλικών, επιπλέον γλώσσες θεωρούνται πλεονέκτημα.
Benefits
  • Διαμονή σε δίκλινο δωμάτιο.
  • Τρία γεύματα καθημερινά.
  • Παροχή στολής εργασίας.
  • Διαθέσιμο πλυντήριο.

Αν είστε έτοιμοι να γίνετε το πρόσωπο που δίνει χρώμα στις πρώτες και τελευταίες εντυπώσεις των επισκεπτών μας, ελάτε να δημιουργήσουμε μαζί εμπειρίες που ξεκινούν από την υποδοχή και μένουν στη μνήμη για πάντα, στο Meros Hotel.

  • Front Office Agent

    2 weeks ago

    Pátmos, Southern Aegean, Greece Golden Sun Patmos Full time €20,000 - €30,000 per year

    Front Office ReceptionistCompany DescriptionFounded in 1995,Golden Sun Patmos hotel,is a family run property, overlooking the Unesco preserved bay of Groikos, just 4km from Patmos Chora and Skala port.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Front Office Agent at Golden Sun Patmos in Patmos Island, Greece. The Front Office Agent will be...

  • Front Office Agent

    3 days ago

    Thíra, Southern Aegean, Greece White Pearl Hospitality Full time

    White Pearl Hospitality Group is a premier tourism enterprise committed to delivering outstanding customer service and crafting unforgettable experiences for our guests. Our team is our greatest asset, and we believe that talented employees are key to our success. We proudly operate several luxury properties in Santorini, including White Pearl Villas, White...

  • Front Office Agent

    3 days ago

    Kos, Southern Aegean, Greece Koia All-Suite Wellbeing Resort Full time

    Front Office Agent – KOIA ResortKOIA Resort, a 5-star adults-only wellbeing retreat in Kos, is looking for aFront Office Agentto join our team. At KOIA, we blend luxury hospitality with Hippocratic wellness principles to create an exceptional guest experience.ResponsibilitiesWelcome guests warmly and manage check-in/check-out.Assist with concierge...

  • Front Office Agent Parian Chronicle Destination by Hyatt

    3 days ago

    Paros, Southern Aegean, Greece SWOT Hospitality Management Company Full time

    SWOT Hospitality is excited to announce an opening for the position ofFront Office Agentat the Kampos Paros hotel, part of the Hyatt brand.RequirementsAs a Front Office Agent, your responsibilities will include but are not limited to:Providing exceptional service to guests upon arrival and throughout their stay, focusing on check-in and check-out procedures....

  • Front Office Agent Serenity Panorama Patmos

    2 weeks ago

    Patmos, Southern Aegean, Greece SWOT Hospitality Management Company Full time €15,000 - €25,000 per year

    SWOT Hospitality is looking to recruitFront Office Agentfor the Serenity Panorama PatmosRequirementsAs a Front Office Agent your responsibilities include but are not limited to:Providing consistent excellent service to guests upon arrival, and during their stay, from check-in to checkout. Welcoming and registering guests expeditiously, providing information...

  • Front Office Agent

    1 week ago

    Greece Soho House Co. Full time €25,000 - €40,000 per year

    The Role…We are seeking a charismatic Front Office Agent to be the first face our members see when they walk through the Soho House doors. You'll have experience within a similar role, be comfortable with booking systems and email, as well as being a fantastic communicator both over the phone and face to face.As part of our Soho House team your role is to...

  • Front Office Agent/ Receptionist

    1 week ago

    Greece Doryssa Hotels & Resorts Full time €30,000 - €42,000 per year

    Front Office Agent/ ReceptionistDoryssa Hotels & Resorts251-500Τουρισμός / ΞενοδοχείαΠροβολή 20 θέσεωνΠυθαγόρειοΤοποθεσίαΠυθαγόρειοπριν 18 λεπτάΗμ. ανάρτησηςπριν 18 λεπτάΜε κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίαςΜε κάποια...

  • Front Office Agent

    2 weeks ago

    Alonnisos, Thessalia, Greece Santikos Collection Full time €15,000 - €27,000 per year

    Ο Front Office Agent δεν είναι απλώς το πρώτο πρόσωπο που συναντά ένας επισκέπτης. Είναι ο άνθρωπος που βλέπει πίσω από κάθε άφιξη, κάθε απορία, κάθε χαμόγελο που ανταλλάσσεται στο lobby. Στο Marpunta Resort, κάθε...

  • Front Office Agent

    7 days ago

    Skiathos, Thessalia, Greece Santikos Collection Full time €14,000 - €21,000 per year

    Ο Front Office Agent δεν είναι απλώς το πρώτο πρόσωπο που συναντά ένας επισκέπτης. Είναι ο άνθρωπος που βλέπει πίσω από κάθε άφιξη, κάθε απορία, κάθε χαμόγελο που ανταλλάσσεται στο lobby. Στο Princess Resort, κάθε...

  • Front Office Agent Limnos

    1 day ago

    Limnos, North Aegean Region, Greece SWOT Hospitality Management Company Full time

    SWOT Hospitality is looking to recruit aFront Office Agentfor our hotel located in Limnos.RequirementsAs a Front Office Agent, your responsibilities will include:Providing outstanding service to guests at check-in, throughout their stay, and at check-out. Welcoming and registering guests, ensuring a smooth and efficient check-in process. Managing guest...