Junior Back-office Agent

3 days ago

Athens, Attica, Greece Pricefox Full time €45,000 - €55,000 per year

Θέλεις να γίνεις μέλος μιας νέας και φιλόδοξης ομάδας στο χώρο του Insurtech και της παροχής υπηρεσιών και να εργαστείς για μια θυγατρική 2 μεγάλων Ομίλων σε Ελλάδα και Ευρώπη;

Τo , μέλος του ομίλου Αντέννα βρίσκεται σε αναζήτηση νέων μελών για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών. Γίνε μέλος μία νεανικής και πολύ γρήγορα αναπτυσσόμενης ομάδας και βοήθησε το καταναλωτικό κοινό να εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα στη καθημερινότητα του.

Τι θα κάνεις καθημερινά:

Τηλεφωνική υποστήριξη, διαχείριση και εξυπηρέτηση αιτημάτων πελατών. Πιο συγκεκριμένα:

  • Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων μέσω τηλεφώνου, e-mail και chat.
  • Επίλυση προβλημάτων και απαντήσεις σε ερωτήματα που έχουν οι πελάτες σχετικά με τα προϊόντα που αγοράζουν από την ηλεκτρονική πλατφόρμα μας.
  • Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM).
  • Παρακολούθηση της εξέλιξης των αιτημάτων των πελατών μας και επικοινωνία με τους συνεργάτες του Pricefox με σκοπό την βέλτιστή διευθέτηση τους.
  • Έλεγχος, επεξεργασία, προώθηση και αρχειοθέτηση ηλεκτρονικών δικαιολογητικών και εγγράφων σύμφωνα με τις εσωτερικές μας διαδικασίες και την Πολιτική Πωλήσεων του εκάστοτε συνεργάτη μας.
  • Συνεργασία και υποστήριξη στο τμήμα πωλήσεων.

Τι χρειάζεται να έχεις:

  • Να είστε απόφοιτοι Λυκείου ή τριτοβάθμιας εκπαίδευσης.
  • Να μπορείς να χρησιμοποιήσετε άνετα Η/Υ και CRM συστήματα.
  • Να έχεις πελατοκεντρική προσέγγιση και αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Να έχεις ομαδικό πνεύμα και να μπορείτε να συνεργαστείτε ταυτόχρονα με διαφορετικές ομάδες.

Τι θα σου παρέχουμε:

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές αναλόγως της προϋπηρεσίας και ασφάλιση, από την πρώτη ημέρα της εκπαίδευσης.
  • Ιδιωτική ασφάλιση σε Ομαδικό πρόγραμμα.
  • Πενθήμερη απασχόληση, με εργασία σε κυλιόμενο ωράριο.
  • Συνεχής υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε ένα σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας, σε έναν Οργανισμό που μεγαλώνει εκθετικά
  • Ευχάριστο κλίμα εργασίας, σε μια νεανική και φιλόδοξη Ομάδα.

  • Junior Travel Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece AETHRA TRAVEL Full time €40,000 - €50,000 per year

    About UsAethra Travel is a professional travel agency specializing in business travel. We are dedicated to providing high-quality travel solutions tailored to meet the unique needs of our corporate clients. Our team prides itself on exceptional service and a collaborative work environment.Position OverviewWe are seeking a Junior Travel Agent to join our...

  • Back Office Agent

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece ONE WAY Full time

    Η **ONE WAY** κορυφαία εταιρία στην παροχή υπηρεσιών προς επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα προσφέρει θέσεις εργασίας για τη στελέχωση του **Contact Center**. Αναζητάμε **Υπαλλήλους Back Office** για...

  • Back Office Agent

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time

    Η ICAP Outsourcing Solutions, κορυφαία εταιρία στην παροχή υπηρεσιών προς επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα αλλά και την Ευρώπη, προσφέρει θέσεις εργασίας για τη στελέχωση του Contact Center.Το Contact Center...

  • Back Office Customer Service Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece The Mojo Athens Full time €2,000 - €2,500 per year

    Η 24 Shopen, εταιρεία του Ομίλου Motor Oil, συνεχίζει να αναπτύσσεται δυναμικά και αναζητά Back Office Customer Service Agent για την υποστήριξη των λειτουργιών B2C πελατών μας. Ο ρόλος επικεντρώνεται στη διαχείριση...

  • Win Back Agent

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 20 Φεβ Ημ. ανάρτησης 20 Φεβ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Back Office Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time €104,000 - €130,878 per year

    Το Contact Center αναζητά Υπαλλήλους Back Office για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο πάροχο στο χώρο της Ενέργειας.Με μια ματιά...Πρόκειται για 5νθήμερη 8ωρη απασχόληση , Δευτέρα με Παρασκευή, με αντικείμενο...

  • Junior Θέσεις Εργασίας

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece LMW Full time €1,500 - €2,500 per year

    Είσαι νέος και θα ήθελες να κάνεις τα πρώτα βήματα στον χώρο της εργασίας;Η LMW είναι εδώ για σέναΑυτή την περίοδο προσφέρουμε junior ευκαιρίες εργασίας σε θέσεις:• Back office• Call center• Πωλήσεις• Banking•...

  • Junior Back-Office Administrator

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Omakoeion Full time €3,500 - €4,500 per year

    σόντων. Job Description Κύρια Καθήκοντα/Ευθύνες:Εποπτεία της καθημερινής εκτέλεσης καθηκόντων που σχετίζονται με τις καταθέσεις πελατών, τις αναλήψεις πελατών, τις αναλήψεις συνεργατών, το...

  • Back Office Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €8,000 - €12,000 per year

    Back Office Agent - Διαχείριση Αιτημάτων Παρόχου Ενέργειας- Μέγαρο Μουσικής (Δευ -Παρ 09:00-21:00)ICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 53 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 2 ώρεςΗμ....

  • German Βack Office Customer Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece speakit Full time €28,000 - €42,000 per year

    We are looking for a Back Office Customer Support agent to join the German department of an online bank. The main focus of the position is the prevention of money laundering and the active and effective fight against financial crime. The main tasks of the Back Office Customer Support agent will include the: Support on Anti-Financial Crime tasks, including...