Service Advisor

2 weeks ago

Athens, Attica, Greece KOILAKOS Ltd. Full time €20,000 - €25,000 per year

Company Description

Η εταιρεία ΚΟΙΛΑΚΟΣ E.Π.Ε από το 1980 δραστηριοποιείται στο χώρο του αυτοκινήτου. Όλα αυτά τα χρόνια, στόχος της εταιρείας είναι η ολοκληρωμένη προσφορά υπηρεσιών αυτοκινήτου στους πελάτες της και η δημιουργία μίας μακροχρόνιας σχέσης εμπιστοσύνης μαζί τους.Η εταιρεία αποτελείται από 2 καταστήματα πωλήσεων μεταχειρισμένων αυτοκινήτων (Koilakos Carpark σε Νέα Σμύρνη & Π. Φάληρο) και μια κάθετη μονάδα (Πώληση-Service-Ανταλλακτικά-Φανοποιείο) ως Εξουσιοδοτημένος Έμπορος Skoda & Εξουσιοδοτημένος Επισκευαστής Skoda-Volkswagen-Volkswagen Επαγγελματικά.

Περιγραφή ρόλου

Αυτή είναι μια θέση πλήρους απασχόλησης επιτόπου για
Τεχνικός Σύμβουλος Συνεργείου
που βρίσκεται στην Αθήνα.

Ο
Τεχνικός Σύμβουλος Συνεργείου
θα είναι υπεύθυνος για την παροχή υπηρεσιών με επίκεντρο τον πελάτη,

τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών, την αποτελεσματική επικοινωνία και την υποστήριξη

μετά την πώληση σε καθημερινή βάση.

Βασικές αρμοδιότητες:

  • Διάγνωση τεχνικών προβλημάτων
  • Παροχή εξυπηρέτησης πελατών και ανταπόκριση σε τεχνικές ερωτήσεις
  • Διαρκή επικοινωνία και συνεργασία με τα τμήματα του συνεργείου για την πορεία υλοποίησης των επισκευών και την επίλυση ζητημάτων που προκύπτουν
  • Επικοινωνία με την εισαγωγική (προφορική και γραπτή) για δύσκολες περιπτώσεις επισκευών καθώς και για περιπτώσεις νέων τεχνολογιών
  • Παρακολούθηση της ποιότητας της εργασίας, έλεγχος παράδοσης οχήματος, μεταφορά αυτοκινήτων και συνοδεία πελάτη
  • Έλεγχος περιπτώσεων εγγυήσεων
  • Καταχώρηση τιμολογήσεων στο σύστημα και προώθησή τους στη γραμματεία του συνεργείου (ταμείο)

Προφίλ υποψηφίου:

  • Πτυχίο Τεχνικής Σχολής σε σχετικό πεδίο, όπως μηχανολογία ή ηλεκτρολογία (απαραίτητο)
  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
  • Καλή χρήση MS Office
  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Καλή τεχνική αντίληψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
  • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)

Παροχές Εταιρίας:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών
  • Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
  • Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης

Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

  • Customer Service advisor with Italian

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece Salve Full time €15,000 - €25,000 per year

    We are seeking a dedicated and empathetic Customer Service Advisor to support our customers. Join an engaged, multicultural team and bring your passion for customer satisfaction to a fast-growing technology brand. As a Customer Service Advisor, you will play a vital role in shaping positive customer experiences and supporting our reputation for outstanding...

  • Deal Advisory, Transaction Services –Advisors/ Senior Advisors

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece KPMG Greece Full time €70,000 - €120,000 per year

    KPMG is more than a professional services Firm, collectively employing more than 275,000 people all over the world. It is a family of creative problem solvers who are making a difference We see a world of opportunities – one where enterprises and individuals have the insights they need to succeed.We Inspire Confidence and Empower ChangeFind Opportunity...

  • Customer Advisor

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Talento Humano Full time €1,441,680 per year

    Position: Customer Advisor (German Speaking)Location: Remote / GreeceEmployment Type: Full-timeAre you passionate about providing excellent customer service and building strong relationships? We are seeking a dedicated and empathetic Customer Advisor who is fluent in German and English to join our dynamic team. You will play a key part in delivering...

  • Perfume Advisor Le Labo

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece ESTEE LAUDER HELLAS ΑΕ Full time €15,000 - €30,000 per year

    Perfume Advisor Le Labo - Estée Lauder CompaniesESTEE LAUDER HELLAS ΑΕΠροβολή 1 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 2 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 2 ώρεςΜε κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίαςΜε κάποια εμπειρίαΠλήρης απασχόλησηΤύπος...

  • Beauty Advisor for Luxury Products Division

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece L'Oréal Full time €18,000 - €30,000 per year

    Beauty Advisor for Luxury Products Division (Athens) Athens, (Attica), Attica Permanent Attica Retail Full - Time 02-Oct-2025 Do you want to work for the world's largest beauty company? Do you want an exciting and diverse job in an international and dynamic working environment? Do you want to be challenged and developed within your area of...

  • Beauty Advisor for Luxury Products Division

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece L'Oréal Full time €15,000 - €30,000 per year

    Beauty Advisor for Luxury Products Division (Athens)Athens, (Attica), Attica Permanent Attica Retail Full - Time 02-Oct-2025 Do you want to work for the world's largest beauty company? Do you want an exciting and diverse job in an international and dynamic working environment? Do you want to be challenged and developed within your area of expertise?...

  • Call Center Training Advisor

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Nova Greece Full time €25,000 - €40,000 per year

    Call Center Training AdvisorNova Greece ΤηλεπικοινωνίεςΠροβολή 4 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν μία ώραΗμ. ανάρτησηςπριν μία ώραEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry / ΑρχάριοςΠλήρης απασχόλησηΤύπος...

  • Global Customer Advisor

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Optimal HR Full time €25,000 - €35,000 per year

    Optimal HR,on behalf of its client, a multinational company that specializes in multilingual services, is looking to recruit German Speaking Global Customer Advisor. The candidate will be responsible for:Answering incoming callsProviding personalized solutions for each clientRequirements:Excellent knowledge of the German language (spoken/written)Good...

  • Tyres Sales Advisor

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ΣΠΑΝΟΣ ΑΕ Full time €25,000 - €35,000 per year

    Davanti Tyres in Greece is part of SpanosGroup of Companies which is known for representing the high prestigious brands of BMW and MINI, while the recent years the well-known brands of JAGUAR, LAND ROVER and LEVC have been added to Spanos' Group. Today, we are happy to employ more than 230 employees to our branches.We are currently looking for a Sales...

  • Customer Care Advisor

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Swatch Group Full time €18,000 - €25,000 per year

    Job descriptionAs a Customer Care Advisor, you will be the first point of contact for our B2C and B2B customers, providing efficient, patient and solution-oriented support. Your mission is to ensure a positive experience in every interaction while representing the values of our Tissot Brand.ProfileKey ResponsibilitiesRespond to customer inquiries with...