Service Advisor
1 week ago
Company Description
Η εταιρεία ΚΟΙΛΑΚΟΣ E.Π.Ε από το 1980 δραστηριοποιείται στο χώρο του αυτοκινήτου. Όλα αυτά τα χρόνια, στόχος της εταιρείας είναι η ολοκληρωμένη προσφορά υπηρεσιών αυτοκινήτου στους πελάτες της και η δημιουργία μίας μακροχρόνιας σχέσης εμπιστοσύνης μαζί τους.Η εταιρεία αποτελείται από 2 καταστήματα πωλήσεων μεταχειρισμένων αυτοκινήτων (Koilakos Carpark σε Νέα Σμύρνη & Π. Φάληρο) και μια κάθετη μονάδα (Πώληση-Service-Ανταλλακτικά-Φανοποιείο) ως Εξουσιοδοτημένος Έμπορος Skoda & Εξουσιοδοτημένος Επισκευαστής Skoda-Volkswagen-Volkswagen Επαγγελματικά.
Περιγραφή ρόλου
Αυτή είναι μια θέση πλήρους απασχόλησης επιτόπου για
Τεχνικός Σύμβουλος Συνεργείου
που βρίσκεται στην Αθήνα.
Ο
Τεχνικός Σύμβουλος Συνεργείου
θα είναι υπεύθυνος για την παροχή υπηρεσιών με επίκεντρο τον πελάτη,
τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών, την αποτελεσματική επικοινωνία και την υποστήριξη
μετά την πώληση σε καθημερινή βάση.
Βασικές αρμοδιότητες:
- Διάγνωση τεχνικών προβλημάτων
- Παροχή εξυπηρέτησης πελατών και ανταπόκριση σε τεχνικές ερωτήσεις
- Διαρκή επικοινωνία και συνεργασία με τα τμήματα του συνεργείου για την πορεία υλοποίησης των επισκευών και την επίλυση ζητημάτων που προκύπτουν
- Επικοινωνία με την εισαγωγική (προφορική και γραπτή) για δύσκολες περιπτώσεις επισκευών καθώς και για περιπτώσεις νέων τεχνολογιών
- Παρακολούθηση της ποιότητας της εργασίας, έλεγχος παράδοσης οχήματος, μεταφορά αυτοκινήτων και συνοδεία πελάτη
- Έλεγχος περιπτώσεων εγγυήσεων
- Καταχώρηση τιμολογήσεων στο σύστημα και προώθησή τους στη γραμματεία του συνεργείου (ταμείο)
Προφίλ υποψηφίου:
- Πτυχίο Τεχνικής Σχολής σε σχετικό πεδίο, όπως μηχανολογία ή ηλεκτρολογία (απαραίτητο)
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Καλή χρήση MS Office
- Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
- Καλή τεχνική αντίληψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)
Παροχές Εταιρίας:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών
- Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση
-
Customer Service advisor with Italian
3 hours ago
Athens, Attica, Greece Salve Full time €15,000 - €25,000 per yearWe are seeking a dedicated and empathetic Customer Service Advisor to support our customers. Join an engaged, multicultural team and bring your passion for customer satisfaction to a fast-growing technology brand. As a Customer Service Advisor, you will play a vital role in shaping positive customer experiences and supporting our reputation for outstanding...
-
Automotive Service Advisor
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece Nissan - Nic. J. Theocarakis S.A. Full time €104,000 - €130,878 per yearN. J. THEOCHARAKIS S.A.is seeking to recruit a highly motivatedAutomotive Service Advisorto join its central workshop in Athens.Candidate profileDegree in a Technical field from a Technical Educational Institute (TEI) or Vocational Training Institute (IEK)2–3 years of proven experience in a similar roleStrong customer service orientationExcellent teamwork...
-
German Customer Service Advisor
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece CBTalents Full timeGerman Customer Service Advisor WAHA (Work-at-Home) Start Date: As soon as possible Location: Remote (Work-at-Home) Language Requirement: German (C2), English (C1, advanced) About the Role Join a leading team as a German-speaking Customer Service Advisor If you have a passion for delivering outstanding service and enjoy working from home, this is the ideal...
-
French Customer Support Service Advisors
3 hours ago
Athens, Attica, Greece Cross Border Talents Full time €20,000 - €40,000 per yearFrench Customer Support Service Advisors - Athens, Greece (On-site or Remote)Company Overview:Join our dynamic and multicultural team in Athens We are a leading company in the customer support industry, dedicated to providing outstanding service to our clients. We are currently seeking French-speaking Customer Support Service Advisors to work either on-site...
-
Customer Service Advisor Dutch
2 days ago
Athens, Attica, Greece CBTalents Full time €18,000 - €24,000 per yearJob Title:Bilingual Travel Advisor / Customer Service Advisor Dutch & English SpeakerLocation:Athens, Greece (On-site with Remote Option)Start Date:26 December 2025Are you fluent inDutch and Englishand eager to join an international team in a dynamic, customer-oriented environment? We are looking for a motivatedBilingual Travel Advisorto join ourAthens-based...
-
Customer Service Advisor with German
3 hours ago
Athens, Attica, Greece Salve Consulting Full time €25,000 - €35,000 per yearCustomer Service Advisor with GermanAboutThe company is an established global organization that provides support in daily operations for international clients. Focusing on diversity, team culture and customer excellence.Roles available in Athens, Crete, Thessaloniki, Korfu and Remote within Greece.The roleMy client is looking for enthusiastic Customer...
-
German Customer Service Advisor
2 hours ago
Athens, Attica, Greece Cross Border Talents Full time €25,000 - €35,000 per yearAbout Us: we pride ourselves on delivering exceptional customer experiences. We are currently seeking a dedicated and enthusiastic German Customer Service Advisor to join our remote team based in Greece. If you are passionate about helping others and are fluent in German, we would love to hear from youKey Responsibilities:Provide outstanding customer...
-
Dutch Customer Service Advisors
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full timeAre you fluent in Dutch? Do you want to gain experience in Customer Service? ManpowerGroup Greece, on behalf of its client, is looking for Dutch Speakers. Our client is a leading supplier of technical services and software development. Location: Athens Working Model: hybrid, on-site, remoteYou will be reporting to Customer Service Supervisor What...
-
Admissions Advisor
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece University of Nicosia Medical School Full time €30,000 - €60,000 per yearAdmissions Advisor The University of Nicosia (UNIC) is a leading research university ranked in the Top in the 2025 Times Higher Education World University Rankings. UNIC Health, invites applications for UNIC Athens Campus at Elliniko for the full-time post of Admission Advisor to join its team. Main Responsibilities:Provide prospective students with...
-
Travel Advisor with German
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece Velenosi&Meredith Full timeTravel Advisor with German| Athens, Greece Join a Global Team & Help Travelers Navigate the World Are you a fluent German speaker with a passion for travel and customer service? We are looking for a Travel Advisor to join our dynamic team in Athens, Greece Whether you're seeking a fresh start abroad or already living in Greece, this is an exciting...