Customer Support Agent

2 weeks ago

Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €20,000 - €25,000 per year
  • Θέλεις να γίνεις μέλος μιας ομάδας που επενδύει στην εξέλιξή σου και σε ενθαρρύνει να πετύχεις τους στόχους σου;
  • Έχεις εμπειρία στην επικοινωνία με πελάτες και θες να την αξιοποιήσεις σε έναν τομέα που εξελίσσεται συνεχώς;
  • Θέλεις να δουλέψεις full time ή part time και να δεις την απόδοσή σου να ανταμείβεται;

Η ManpowerGroup Greece, για λογαριασμό πελάτη της, σύγχρονης και καινοτόμου εταιρείας στον τομέα της ενέργειας αναζητά Σύμβουλοι Διακράτησης Πελατών.

Τοποθεσία: Μαρούσι

Μοντέλο εργασίας: Δευτέρα-Παρασκευή, 09:00-17:00 ή 09:00-15:00

Σύμβαση: Αορίστου

Τι θα χρειαστεί να κάνεις:

Ως μέλος της ομάδας, θα διαχειρίζεσαι πελάτες, θα επικοινωνείς με ενεργούς για τη διατήρησή τους και θα ενημερώνεις υποψήφιους για τα προγράμματα και τις υπηρεσίες της εταιρείας.

Πιο συγκεκριμένα:

  • Θα διαχειρίζεσαι πελάτες που επιθυμούν να αποχωρήσουν, με στόχο να τους κρατήσεις στην εταιρεία
  • Θα επικοινωνείς με ενεργούς πελάτες για να τους βοηθήσεις στην ανανέωση ή αλλαγή προγράμματος
  • Θα διαχειρίζεσαι υποψήφιους πελάτες και τους ενημερώνεις για τα διαθέσιμα προγράμματα και υπηρεσίες
  • Θα συμμετέχεις στη διαχείριση των στόχων retention και δουλεύεις για την επίτευξή τους
  • Θα παρέχεις υποστήριξη και εξυπηρέτηση στους πελάτες σε καθημερινή βάση

Τι αναζητούμε:

  • Απόφοιτος/η Λυκείου
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης ή διαχείρισης πελατών ιδανική (όχι απαραίτητη)
  • Άνεση στη χρήση Η/Υ και σύγχρονων εργαλείων επικοινωνίας
  • Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Προσήλωση στους στόχους και την ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες

Πακέτο αποδοχών και παροχών:

Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (βάσει προσόντων)
Παροχή ρεύματος σε προνομιακό τιμοκατάλογο
Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη για επαγγελματική ανάπτυξη
Δυνατότητα bonus ανάλογα με την επίτευξη στόχων
Ευκαιρίες οικονομικής εξέλιξης

Τα στάδια πρόσληψης περιλαμβάνουν:

  • Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σας αυτός ο ρόλος, μη διστάσετε να υποβάλετε απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.

#Empoweringtalent #WebelieveinTalent #ManpowerGroupGreece

  • Greek speaking Customer Support Agents

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Triskel Consulting Full time €20,000 - €25,000 per year

    We are looking for Customer Support Agents with Greek & English who will contact and support the best customers in the market.Responsibilities:Providing support in Greek by phone, email and Live chats;Processing with high attention to details and content;Identifying clients' needs and proactively proposing solutions;Focusing on customer expectations and...

  • KYC & Customer Support Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Novibet Full time €25,000 - €35,000 per year

    Join Novibet as a KYC & Customer Support AgentAre you ready to take on a key role in a dynamic, fast-growing company? If you have a passion for customer service and thrive in a fast-paced environment, this could be the right opportunity for you.Who We AreFounded in 2010, Novibet is an established GameTech company operating in Europe, the Americas, and ROW...

  • KYC & Customer Support Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Novibet Full time €25,000 - €35,000 per year

    Join Novibet as a KYC & Customer Support AgentAre you ready to take on a key role in a dynamic, fast-growing company? If you have a passion for customer service and thrive in a fast-paced environment, this could be the right opportunity for you.Who We AreFounded in 2010, Novibet is an established GameTech company operating in Europe, the Americas, and ROW...

  • Customer Support Agents

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece One Way Full time €20,000 - €25,000 per year

    Επίσημος συνεργάτης της Vodafone, αναζητά υπάλληλους, μόνιμοι κάτοικοι Αττικής, για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:Customer Support Agents (Remote Working μετά τους πρώτους 6 μήνες)Περιγραφή Θέσης:Διαχείριση...

  • Greek Speaking Customer Service Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece RDN Cons Full time €15,000 - €16,000 per year

    Greek Speaking Customer Service Agent (Entry Level / Freshers)Are you ready for an exciting career move abroad? We're looking for motivated Greek-speaking Customer Service Agents to join our international team This is a onsite position, in Athens.What you'll be doing:Help customers by phone, email, or chat — providing friendly, helpful support (no sales...

  • French speaking customer service agent to Greece

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece Global Career Full time €20,000 - €25,000 per year

    French-Speaking Customer Service Agent - Join Us in Athens, GreeceAre you a skilled communicator with a passion for customer service? Do you dream of working in one of Europe's most vibrant countries? We are looking for a dedicated and service-minded French-speaking Customer Service Agent to join our team in Greece - either on-site in Athens or remotely...

  • Multilingual Customer Service Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece New You Talent Full time €25,000 - €40,000 per year

    Multilingual Customer Service Agent 🇫🇷 Athens, GreeceDo you want to be part of the fintech revolution and support one of Europe's fastest-growing digital payment solutions companies? This is your chance to join a dynamic industry where innovation meets customer care What you'lldo: Support business clients via calls, chat & email Guide customers...

  • Support Service Agent

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece Advanced Information Services S.A. Full time €40,000 - €60,000 per year

    About Us: Advanced Information Services (AIS) is a leading IT consulting firm specializing in sophisticated software solutions for major financial institutions, banks, and insurance companies. Since 1989, AIS has built long-term partnerships with top-tier financial institutions, leading to the development of innovative financial software products. With a...

  • Contact Center Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Eurolife FFH Insurance Group Full time €20,000 - €25,000 per year

    Contact Center AgentEurolife FFH Insurance Group251-500Ασφαλιστικός ΚλάδοςΠροβολή 1 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν μία ώραΗμ. ανάρτησηςπριν μία ώραEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry / ΑρχάριοςΠλήρης απασχόλησηΤύπος...

  • Client Support Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece HFM Full time €15,000 - €30,000 per year

    HFM is an internationally acclaimed multi-asset broker, delivering cutting-edge trading tools, platforms, and conditions to traders worldwide. We are committed to innovation, transparency, and excellence in the financial markets. As we continue to expand, we are seeking a driven and strategic Client Support Agent - Arabic Speaker to join our team and help us...