Guest Relations Agent

2 weeks ago

Chania, Crete, Greece Domes Resorts & Reserves Full time €20,000 - €25,000 per year

Καλώς ήρθατε στην Domes

Η Domes Resorts είναι μία από τις κορυφαίες και πολυβραβευμένες Εταιρείες Φιλοξενίας στην Ελλάδα και μία από τις ταχύτερα ανερχόμενες στην Ευρώπη.

Με παρουσία στην Κρήτη, τα Ιόνια Νησιά, τη Χαλκιδική, τις Κυκλάδες, την Αθήνα και την Πορτογαλία, όλοι οι προορισμοί μας έχουν επιλεγεί ώστε να προσφέρουν εμπνευσμένες ιδέες, και μοναδικές εμπειρίες στον επισκέπτη, μέσω 4 καινοτόμων Brands, αλλά και της συνεργασίας μας με τα μεγαλύτερα Ξενοδοχειακά Brand, όπως της Marriott και της Hilton.

Οι άνθρωποί μας, αποτελούν δομικό συστατικό της επιτυχίας μας. Υποστηρίζουμε τη δύναμη της ομάδας, προσφέροντας σε όλους την ευκαιρία να αναπτυχθούν σε ένα προοδευτικό και καινοτόμο εργασιακό περιβάλλον με πάθος  και επιμονή. Η ομαδική εργασία, η ακεραιότητα και η εξέλιξη είναι μόνο ορισμένοι από τους λόγους, που σχεδόν 2000 εργαζόμενοι κάθε χρόνο, εμπιστεύονται το μέλλον τους στη Domes Resorts.

Αυτή την στιγμή προσλαμβάνουμε για το 5* resort Domes Zeen Chania που εδρεύει στα Χανιά της Κρήτης, για την σεζόν του 2025

Guest Relations Agent

Μερικές από τις αρμοδιότητες:

  • Υποδοχή πελατών κατά την άφιξη τους
  • Εντοπισμός των τάσεων, των αναγκών και τα ειδικά αιτήματα των πελατών πριν από την άφιξη του επισκέπτη
  • Ενημέρωση των πελατών για τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου και προώθηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών
  • Διασφάλιση της ικανοποίησης και διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών
  • Έλεγχος δωματίων πριν την άφιξη του πελάτη
  • Διαχείριση και επίλυση επειγόντων / έκτακτων περιστατικών
Requirements

Χρήσιμο να έχετε:

  • Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών ή/και άλλης ξένης γλώσσας (γαλλικά, γερμανικά)
  • Επαγγελματική εμπειρία σε ανάλογη θέση, σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων
  • Επιθυμητή η γνώση του συστήματος OPERA και η χρήση Η/Υ

Τι θα φέρετε μαζί σας:

  • Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Προσεγμένη εμφάνιση
Benefits

Προσφέρουμε:

  • Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
  • Άριστο περιβάλλον εργασίας
  • Διατροφή, στέγαση για τους μη διαμένοντες στην περιοχή

Η Domes Resorts προσφέρει ίσες ευκαιρίες σε όλους και είναι εναντίον των διακρίσεων.

Όλες οι αιτήσεις σας θα αντιμετωπίζονται με αυστηρή εμπιστευτικότητα.

Σημείωση: Θα υπάρξει επικοινωνία μόνο με την τελική λίστα υποψηφίων.

  • Guest Relations Agent

    6 days ago

    Chania, Crete, Greece Domes Resorts Full time €45,000 - €55,000 per year

    Guest Relations Agent - Domes Zeen ChaniaDOMES RESORTSΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕΤουρισμός / ΞενοδοχείαΠροβολή 26 θέσεωνΧανιάΤοποθεσίαΧανιάπριν 2 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 2 ώρεςEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry / ΑρχάριοςΠλήρης...

  • Guest Relations

    2 weeks ago

    Chania, Crete, Greece SMILE HOTELS Full time €10,000 - €12,000 per year

    Από τα ξενοδοχεία Smile Hotels αναζητούνται για την νέα σεζόν 2026 στα Χανιά Κρήτης για το Iolida Beach :Guest RelationsΑπαραίτητα Προσόντα:Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τουλάχιστον 2 χρόνιαΕπικοινωνία, ομαδικότητα,...

  • Υπέυθυνη Guest Relations

    1 week ago

    Chania, Crete, Greece E. KROMMYDAKIS SA Full time €20,000 - €25,000 per year

    Κωδ:GUESTRELATIONSΥπέυθυνη Guest RelationsE. KROMMYDAKIS SA251-500Τουρισμός / ΞενοδοχείαΠροβολή 8 θέσεωνΧανιάΤοποθεσίαΧανιάπριν μία ώραΗμ. ανάρτησηςπριν μία ώραΜε κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίαςΜε κάποια...

  • Hostess

    1 week ago

    Chania, Crete, Greece SaniIkos Group Full time €20,000 - €40,000 per year

    Key Responsibilities Guest Greeting: Welcome guests warmly, escort them to their tables, and ensure they feel comfortable. Reservations: Manage reservations, waitlists, and table allocations to optimize seating and flow. Guest Relations: Handle guest inquiries, special requests, or complaints politely and professionally. Communication: Coordinate with...

  • Assistant Housekeeping Manager

    3 days ago

    Chania, Crete, Greece SaniIkos Group Full time €25,000 - €40,000 per year

    Key ResponsibilitiesDaily Operations: Assist in supervising daily housekeeping activities to ensure all guest rooms and public areas meet cleanliness standards.Team Supervision: Support, train, and motivate housekeeping attendants and supervisors to maintain high performance.Quality Control: Inspect rooms and public areas to ensure they meet hotel standards...

  • Operations Manager

    3 days ago

    Chania, Crete, Greece The Revery Full time €9,000 - €36,000 per year

    Hotel Operations Manager – The Revery, CreteAbout The ReveryThe Revery is an ultra-luxury retreat opening inSpring 2026, set in a secluded cove nearElafonisi, Crete. Blending architecture, landscape, and soul, The Revery offers25 design-driven suites and tented pavilions, each crafted to embody the essence ofbarefoot luxury, privacy, and deep connection...

  • F&B Cost Controller

    2 weeks ago

    Chania, Crete, Greece SaniIkos Group Full time €35,000 - €45,000 per year

    Who do you want to become?Are you our Future Leader? Are you ready to realize your potential? Are you searching for a real purpose and not "just another job"?At the Sani/Ikos Group we take hospitality very seriously. As we expand with new Resort openings on an almost annual basis, our core purpose remains the same; encouraging guests to experience the Magic...

  • Housekeeping Manager

    1 day ago

    Chania, Crete, Greece SeaCrete Hotels Full time €25,000 - €35,000 per year

    Company DescriptionSeaCrete Hotels is a fast-growing entity operating two beachfront resorts, Kalyves Beach Hotel and Kiani Beach Resort, in Chania, targeting all-inclusive, beach, and family vacations with 5 star experiences. With over 30 years of excellence, both resorts offer luxurious services and facilities, combining high-quality service with the...

  • Swedish-speaking Customer Service Agent

    1 week ago

    Chania, Crete, Greece Next Job Abroad Full time

    Join our client's Swedish-speaking Customer Support Team in CreteWe are currently hiring on behalf of our client, a leading global fintech company, and looking for Swedish-speaking customer support experts to join their Nordic team in Chania, Crete – one of the world's most beautiful and sun-filled destinations.Do you want your workplace to be just steps...

  • Night Auditor

    1 week ago

    Chania, Crete, Greece E. KROMMYDAKIS SA Full time €10,000 - €12,000 per year

    Κωδ:NIGHTAUDITOR26Night AuditorE. KROMMYDAKIS SA251-500Τουρισμός / ΞενοδοχείαΠροβολή 7 θέσεωνΧανιάΤοποθεσίαΧανιάπριν 5 λεπτάΗμ. ανάρτησηςπριν 5 λεπτάΜε κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίαςΜε κάποια...