Υπέυθυνη Guest Relations

1 week ago

Chania, Crete, Greece E. KROMMYDAKIS SA Full time €20,000 - €25,000 per year

Κωδ:GUESTRELATIONS

Υπέυθυνη Guest Relations

E. KROMMYDAKIS SA

251-500

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Προβολή 8 θέσεων

ΧανιάΤοποθεσία

Χανιά

πριν μία ώρα

Ημ. ανάρτησης

πριν μία ώρα

Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας

Με κάποια εμπειρία

Εποχιακός/ήΤύπος απασχόλησης

Εποχιακός/ή

ΤουρισμόςΚατηγορία θέσης

Τουρισμός

O ξενοδοχειακός όμιλος Caldera Group αναζητά

Υπεύθυνη Guest Relations

για το ξενοδοχείο Creta Paradise στα Χανιά Κρήτης για τη σεζόν του 2026.

Απαραίτητα προσόντα

  • Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και της ελληνικής
  • Επιθυμητή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
  • Διετής τουλάχιστον επαγγελματική εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
  • Πολύ καλή γνώση Η/Υ και επιθυμητή γνώση Protel
  • Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Προσεγμένη εμφάνιση

Αρμοδιότητες

  • Ενημέρωση των πελατών για τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου και προώθηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών
  • Άριστη συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου
  • Διαχείριση και επίλυση επειγόντων/έκτακτων περιστατικών
  • Διασφάλιση της ικανοποίησης και διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών
  • Διαχείριση και επίλυση προβλημάτων πελάτων
  • Αλληλογραφία και εκπόνηση αναφορών προς τη διεύθυνση
  • Εντοπισμός των προτιμήσεων, των αναγκών και τα ειδικά αιτήματα των πελατών πριν από την άφιξή τους
  • Αλληλογραφία και εκπόνηση αναφορών προς τη διεύθυνση
  • Υποδοχή πελατών κατά την άφιξή τους και αναχώρηση

Προσφέρονται:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών ανάλογο των προσόντων και ευκαιρία συνεχούς εξέλιξης
  • Άριστο περιβάλλον εργασίας
  • Διατροφή, στέγαση για τους μη διαμένοντες στην περιοχή

Σχετικά tags

guest relations / concierge

concierge

guest relations

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ

Υπέυθυνη Guest Relations

E. KROMMYDAKIS SA

Χανιά

πριν μία ώρα

Με κάποια εμπειρία

Εποχιακός/ή

  • Guest Relations

    2 weeks ago

    Chania, Crete, Greece SMILE HOTELS Full time €10,000 - €12,000 per year

    Από τα ξενοδοχεία Smile Hotels αναζητούνται για την νέα σεζόν 2026 στα Χανιά Κρήτης για το Iolida Beach :Guest RelationsΑπαραίτητα Προσόντα:Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τουλάχιστον 2 χρόνιαΕπικοινωνία, ομαδικότητα,...

  • Guest Relations Agent

    6 days ago

    Chania, Crete, Greece Domes Resorts Full time €45,000 - €55,000 per year

    Guest Relations Agent - Domes Zeen ChaniaDOMES RESORTSΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕΤουρισμός / ΞενοδοχείαΠροβολή 26 θέσεωνΧανιάΤοποθεσίαΧανιάπριν 2 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 2 ώρεςEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry / ΑρχάριοςΠλήρης...

  • Guest Relations Agent

    2 weeks ago

    Chania, Crete, Greece Domes Resorts & Reserves Full time €20,000 - €25,000 per year

    Καλώς ήρθατε στην DomesΗ Domes Resorts είναι μία από τις κορυφαίες και πολυβραβευμένες Εταιρείες Φιλοξενίας στην Ελλάδα και μία από τις ταχύτερα ανερχόμενες στην Ευρώπη.Με παρουσία στην Κρήτη, τα Ιόνια...

  • Hostess

    1 week ago

    Chania, Crete, Greece SaniIkos Group Full time €20,000 - €40,000 per year

    Key Responsibilities Guest Greeting: Welcome guests warmly, escort them to their tables, and ensure they feel comfortable. Reservations: Manage reservations, waitlists, and table allocations to optimize seating and flow. Guest Relations: Handle guest inquiries, special requests, or complaints politely and professionally. Communication: Coordinate with...

  • Assistant Housekeeping Manager

    3 days ago

    Chania, Crete, Greece SaniIkos Group Full time €25,000 - €40,000 per year

    Key ResponsibilitiesDaily Operations: Assist in supervising daily housekeeping activities to ensure all guest rooms and public areas meet cleanliness standards.Team Supervision: Support, train, and motivate housekeeping attendants and supervisors to maintain high performance.Quality Control: Inspect rooms and public areas to ensure they meet hotel standards...

  • Operations Manager

    3 days ago

    Chania, Crete, Greece The Revery Full time €9,000 - €36,000 per year

    Hotel Operations Manager – The Revery, CreteAbout The ReveryThe Revery is an ultra-luxury retreat opening inSpring 2026, set in a secluded cove nearElafonisi, Crete. Blending architecture, landscape, and soul, The Revery offers25 design-driven suites and tented pavilions, each crafted to embody the essence ofbarefoot luxury, privacy, and deep connection...

  • F&B Cost Controller

    2 weeks ago

    Chania, Crete, Greece SaniIkos Group Full time €35,000 - €45,000 per year

    Who do you want to become?Are you our Future Leader? Are you ready to realize your potential? Are you searching for a real purpose and not "just another job"?At the Sani/Ikos Group we take hospitality very seriously. As we expand with new Resort openings on an almost annual basis, our core purpose remains the same; encouraging guests to experience the Magic...

  • Housekeeping Manager

    1 day ago

    Chania, Crete, Greece SeaCrete Hotels Full time €25,000 - €35,000 per year

    Company DescriptionSeaCrete Hotels is a fast-growing entity operating two beachfront resorts, Kalyves Beach Hotel and Kiani Beach Resort, in Chania, targeting all-inclusive, beach, and family vacations with 5 star experiences. With over 30 years of excellence, both resorts offer luxurious services and facilities, combining high-quality service with the...

  • Night Auditor

    1 week ago

    Chania, Crete, Greece E. KROMMYDAKIS SA Full time €10,000 - €12,000 per year

    Κωδ:NIGHTAUDITOR26Night AuditorE. KROMMYDAKIS SA251-500Τουρισμός / ΞενοδοχείαΠροβολή 7 θέσεωνΧανιάΤοποθεσίαΧανιάπριν 5 λεπτάΗμ. ανάρτησηςπριν 5 λεπτάΜε κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίαςΜε κάποια...

  • Room Division Manager

    3 days ago

    Chania, Crete, Greece E. KROMMYDAKIS SA Full time €30,000 - €40,000 per year

    Κωδ:RD2026Room Division ManagerE. KROMMYDAKIS SA251-500Τουρισμός / ΞενοδοχείαΠροβολή 10 θέσεωνΧανιάΤοποθεσίαΧανιάπριν 2 λεπτάΗμ. ανάρτησηςπριν 2 λεπτάΜε μεγάλη εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίαςΜε μεγάλη...