Account Executive

3 days ago

Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Συντάξεις Μπαλλά - Παπακωνσταντίνου Full time €104,000 - €130,878 per year

Κωδ:ballapension-account-executive

Account Executive - Εξυπηρέτηση Πελατών

Συντάξεις Μπαλλά - Παπακωνσταντίνου

1-15

Συμβουλευτικές Υπηρεσίες

Προβολή 1 θέσεων

ΘεσσαλονίκηΤοποθεσία

Θεσσαλονίκη

πριν 6 ώρες

Ημ. ανάρτησης

πριν 6 ώρες

Entry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίας

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόλησηΤύπος απασχόλησης

Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση

ΝομικάΚατηγορία θέσης

Νομικά

Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρεςΤηλεργασία

Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες

Θέση: Account Executive (Tech-enabled Περιβάλλον)

Τοποθεσία: Βαλαωρίτου, Θεσσαλονίκη (happy to discuss δυνατότητα τηλεργασίας σύμφωνα με στόχους που θέτουμε)

Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση

Εμπειρία: 1-3 έτη σε αντίστοιχο ρόλο ή πρακτική άσκηση

Λίγα λόγια για εμάς:

Η είναι μια εταιρεία συμβούλων που βοηθά Έλληνες να βγουν στη σύνταξη… χωρίς άγχος. Εξειδικευόμαστε σε πολύπλοκες υποθέσεις ΙΚΑ, ΟΑΕΕ, ΟΓΑ και χρησιμοποιούμε τεχνολογία (Aircall, Slack, Asana, Excel, Google Workspace, AI tools) για να προσφέρουμε κορυφαία εμπειρία πελάτη.

Εάν ψάχνεις ένα περιβάλλον που συνδυάζει τεχνολογία, ανθρωπιά και ευθύνη, τότε αυτός ο ρόλος είναι για σένα.

Περιγραφή Ρόλου:

Ως Account Executive θα είσαι υπεύθυνος/η για τη διαχείριση πελατών από την πρώτη επαφή μέχρι και την ολοκλήρωση της υπόθεσης. Ο ρόλος απαιτεί ικανότητα αυτονομίας, επίλυσης προβλημάτων και άνεσης με εργαλεία τεχνολογίας.

Καθήκοντα:
  • Επικοινωνία με πελάτες μέσω Aircall, email & συστημάτων της εταιρείας
  • Επίλυση εκκρεμοτήτων και συντονισμός αιτήσεων προς τον ΕΦΚΑ
  • Οργάνωση εγγράφων και φακέλων στο Google Drive, ψηφιοποίηση φακέλων
  • Συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα μέσω Slack και Asana
  • Κατανόηση και χαρτογράφηση σύνθετων "customer journeys"
  • Υποστήριξη σε projects βελτιστοποίησης διαδικασιών
Προφίλ Υποψηφίου/ας:
  • Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ (ιδανικά σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Οικονομικά, Νομικά, Κοινωνικές Επιστήμες)
  • 1–3 έτη εμπειρίας ή πρακτική άσκηση σε customer success / account management / client service
  • Άνεση στη χρήση Google Workspace, Slack, Asana, Excel
  • Πολύ καλή χρήση ελληνικής (γραπτά & προφορικά)
  • Ικανότητα οργάνωσης και θέση προτεραιoτήτων, υπευθυνότητα (ownership) , προσοχή στη λεπτομέρεια
    Νοοτροπία "can do" – δοκιμάζεις λύσεις, είσαι προορατική/ος.
Τι προσφέρουμε:
  • Δυναμικό και ευέλικτο περιβάλλον με σύγχρονα εργαλεία
  • Αρκετά χαλαρό εργασιακό περιβάλλον (δε μας αρέσει το stress)
  • training για το συνταξιοδοτικό σύστημα (δεν απαιτείται προηγούμενη γνώση)
  • Ευκαιρίες εξέλιξης καθώς μεγαλώνουμε
  • Bonus βάσει απόδοσης & κουλτούρας
    Μηνιαία 1:1 meetings, feedback & personal development
Πώς να κάνεις αίτηση:

Στείλε μας το βιογραφικό σου μέσω και σε προαιρετικό σημείωμα περιέγραψε πώς έχεις ξαναδουλέψει με project ή πελάτη που απαιτούσε οργάνωση & επίλυση προβλημάτων καθώς και λίγες λεπτομέρειες για να καταλάβω ότι είσαι άνετος στο να χρησιμοποιείς tech tools

Σχετικά tags

account executive

εξυπηρέτηση πελατών

customer support

τμημα εκκρεμοτητων

εφκα

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ

Account Executive - Εξυπηρέτηση Πελατών

Συντάξεις Μπαλλά - Παπακωνσταντίνου

Θεσσαλονίκη

πριν 6 ώρες

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση

  • Key Account Executive

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece BEAUTY VELONAS Full time €3,500 - €5,500 per year

    Ως μέλος του oμίλου BVELO και αποκλειστικός αντιπρόσωπος διεθνών beauty brands σε Ελλάδα, Κύπρο και Βουλγαρία, η BEAUTY VELONAS επενδύει σε ανθρώπους που αγαπούν την εξέλιξη και λειτουργούν με στόχο και...

  • Accounting Manager

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ICAP PEOPLE SOLUTIONS ΑΕ Full time €45,000 - €60,000 per year

    ICAP Executive Search & Selection is one of the premium consultancies and part of ICAP People & Employment Solutions, the largest HR Services Provider in Greece and Cyprus. With more than 50 years of experience, we specialize in assessing and recruiting Senior to Middle Level Executives across all sectors. ICAP Executive Search & Selection, on behalf...

  • Accounting Manager

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ICAP PEOPLE SOLUTIONS ΑΕ Full time €104,000 - €130,878 per year

    Κωδ:5784/CA/ESS/GRAccounting ManagerICAP PEOPLE SOLUTIONS ΑΕ16-50Εύρεση Προσωπικού (HR)Προβολή 13 θέσεωνΘεσσαλονίκηΤοποθεσίαΘεσσαλονίκηπριν 36 λεπτάΗμ. ανάρτησηςπριν 36 λεπτάC-level / ExecutiveΕπίπεδο εμπειρίαςC-level / ExecutiveΠλήρης...

  • Key Account Executive

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece BEAUTY VELONAS Full time €40,000 - €55,000 per year

    Ως μέλος του oμίλου BVELO και αποκλειστικός αντιπρόσωπος διεθνών beauty brands σε Ελλάδα, Κύπρο και Βουλγαρία, η BEAUTY VELONAS επενδύει σε ανθρώπους που αγαπούν την εξέλιξη και λειτουργούν με στόχο και...

  • Accounting Manager

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ICAP People Solutions Full time €40,000 - €60,000 per year

    ICAP Executive Search & Selectionis one of the premium consultancies and part of ICAP People & Employment Solutions, the largest HR Services Provider in Greece and Cyprus. With more than50 years of experience, we specialize in assessing and recruitingSenior to Middle Level Executives across all sectors.ICAP Executive Search & Selection, on behalf of its...

  • AP Accountant

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Mr. Marine Full time €40,000 - €55,000 per year

    AP Accountant – Shared Service Center Location: Thessaloniki (Greece)Department: FinanceReports to: SSC Finance Manager Join our international team at Mr. Marine, a global leader in maritime TIC (Testing, Inspection, and Certification) services. As an Accounts Payable (AP) Accountant in our Shared Service Center (SSC), you'll be a key player in ensuring...

  • RIO Execution Hub Manager

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Pfizer Full time €80,000 - €120,000 per year

    Multiple Positions AvailableJOB SUMMARYThe RIO Execution Hub Manager is responsible for providing regulatory support to the International country and/or cluster Regulatory teams.The Hub Managers work across portfolio phases from initial applications, commercial lifecycle through to product withdrawal. They support numerous regulatory activities that include...

  • EU Account Consultant @Thessaloniki

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Deloitte Full time €40,000 - €80,000 per year

    What Impact will you make? Are you looking for an opportunity in Thessaloniki that offers you a hybrid working model? Are you ready to work on large scale projects for industry-leading clients around the world and elevate your career to an international level? If so, check below for more info about this career opportunity #YourOpportunity ...

  • Global O2C Collections Analyst

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Pfizer Full time €40,000 - €55,000 per year

    The Order to Cash Collections Analyst will form part of a virtual Global O2C Collections team reporting under the Global O2C Collections Director, Jennifer Strecker. The successful candidate will be responsible for the performance of activities such as Customer Collections and dunning, customer account management, query and dispute management. Completion of...

  • Sales Manager

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Margaritis Full time €104,000 - €130,878 per year

    Who We AreMargaritis is a fast-growing FMCG importer, exporter, and distributor headquartered in Thessaloniki, with operations across Greece and expanding internationally. From holding a leading role in the single-use vape industry (Vapepro Greece), we are further transitioning into a key player in functional and lifestyle consumer products, ranging from...