Home Office Kundenberater

1 week ago

Greece Transcom Full time €14,200 - €18,000 per year

Home Office Kundenberater (m/w/d) E-Mail Support

Location: Greece, Work at home

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

timeframe ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse im Omnichannel-Bereich mit Niederlassungen in Deutschland, Portugal und Griechenland. Seit August 2023 ist Timeframe Teil der Transcom-Gruppe. Besuche , um mehr über Transcom zu erfahren.

Du möchtest die Energiekrise besser verstehen? Für dich persönlich und unseren Kunden auf fundiertes und hilfreiches Wissen zurückgreifen? Du willst im Homeoffice arbeiten und das zu 100%? Dann komm in unser Energie-Team

Das kannst du von uns erwarten:

  • Dein monatliches Gehalt beträgt 1.150€ bei einer Arbeitszeit von 40 Stunden, zusätzlich erhältst du einen Leistungsbonus von 100€ sowie weitere Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Vertriebsprovisionen.
  • Dazu bekommst du auch einen monatlichen 132€ Einkaufsvoucher, sowie einen Internetzuschuss von bis zu 23€.
  • Wir freuen uns, dir einen zusätzlichen Willkommensbonus von insgesamt 300€ anzubieten. Du erhältst 150€ nach deinem dritten Monat und weitere 150€ nach deinem sechsten Monat bei uns.
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 19:00 Uhr (griechischer Zeit).
  • Einstieg am möglich.
  • Bezahlte Online Schulung.
  • Wir wollen, dass du gut arbeiten kannst und stellen das nötige Equipment.
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgt für Sicherheit und eine langfristige Zusammenarbeit.

Werde Home Office Kundenberater (m/w/d) im E-Mail-Support bei uns

Du bearbeitest eingehende Anfragen von Bestandskunden eines bundesweit agierenden Energieversorgers – ausschließlich im Backoffice. Dazu gehören unter anderem die Änderung von Postanschriften, die Korrektur von Rechnungen, die Bearbeitung zusammengefasster Vorgänge sowie die allgemeine E-Mail-Korrespondenz.

Das bist du:

  • Du möchtest 40 Stunden in der Woche arbeiten.
  • Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und bereits ein Jahr mindestens in einem Callcenter gearbeitet.
  • Du hast eine positive Einstellung und lebst den Servicegedanken.
  • Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.
  • Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
  • Du scheust keine Herausforderungen und hast Lust auf etwas Neues.
  • Du bist ein Teamplayer und stets hilfsbereit.
  • Du interessierst dich für einen Einsatz im Homeoffice und bringst die notwendige Eigenständigkeit mit.

Über Transcom:

Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 90 Contact Center in 28 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.

Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert unseren Mitarbeitern und Kunden jeden Tag ein gutes Gefühl zu geben. Wir wollen dein Potential von heute, mit dir gemeinsam, für deine erfolgreiche Zukunft weiterentwickeln. Teamgeist und gegenseitige Unterstützung werden bei uns GROß geschrieben Und das vom ersten Tag an. Denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.

Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir unter gerne zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

Das ist Transcom Wir freuen uns auf dich

  • Engineering Officer

    5 days ago

    Greece Optimal Full time €30,000 - €60,000 per year

    Engineering Officer - ElectricalOptimalΘεσσαλονίκηΜόνιμηΠλήρης ΑπασχόλησηΠριν 55 λεπτάJob Description:Are you experienced in electrical maintenance activities?If yes, this is a chance to be part of Elpedison, the first independent energy utility in Greece, and a leader in providing outstanding and innovative energy...

  • Dutch or Flemish Customer Service Agent – Live

    5 days ago

    Greece BOROLEO Full time €30,000 - €40,000 per year

    Greece is known as a beautiful holiday destination, but did you know you can also move there and start a new job? We can help you make it happen Join an ambitious and flexible company where you'll assist customers with their questions while experiencing the magic of Greek life.Try the delicious cuisine, enjoy the sunshine, and explore the hotspots – it's...

  • Customer Happiness Agent with English

    2 weeks ago

    Greece ARCHE consulting Full time €45 - €55 per year

    Numer referencyjny: CSRE / OSlokalizacjaGrecja / AtenykategoriaObsługa KlientaLocation:Greece, Athens.Your daily tasks:Answer calls (or chat/emails if needed) from U.S. customers of a "go-to retailer" for home & garden essentials in America.Use smart tools to give accurate, complete answers - whether that's tracking an order, recommending the right product...

  • Remote Call Center Representative

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    Division: Ground OperationsDepartment: Call CenterLocation: Northern GreeceWork arrangement: Full RemoteType of Employment: Full-time (8 hours) | Call Center operates in shifts, 24*7Deadline: 10/11/2025About usAEGEAN Airlines, based in Athens, Greece, is a member of the Star Alliance Group since 2010 and a proud winner of 15 SKYTRAX World Airline awards for...

  • Deutschsprachiger Kundendienstberater

    5 days ago

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    Deutschsprachiger Kundendienstberater (Chat + Rückrufe)Location: Greece, Work at homeJob category: Customer Service Representative (CSR)Language: GermanTimeframe ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse im Omnichannel-Bereich mit Niederlassungen in Deutschland, Portugal und Griechenland. Seit August 2023 ist Timeframe Teil der Transcom-Gruppe. Besuche [1] ,...

  • Service Technician Greece

    1 week ago

    Greece Husky Injection Molding Full time €40,000 - €60,000 per year

    At Husky TechnologiesTM, our success is based on your success. Our ability to keep our customers in the lead is based on building the strongest team possible.Husky TechnologiesTM has a strong foundation built on innovation, close customer relationships and a unique culture and values. We are dedicated to offering our customers the highest quality products...

  • Netflix - Customer Support with Dutch language - Netflix – Υποστήριξη πελατών στηn ολλανδική γλώσσα

    1 week ago

    Greece HRM Institute for RealRec Full time €18,200 - €19,600 per year

    We are recruiting on behalf of our client - a world's leading outsourcing company that provides services related to customer/technical support and content moderation. It is present on many European markets, Greece included.· Recruitment Process: Easy online recruitment process (phone call and video interview)· Remote work system - home office from any...

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    1 week ago

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    Join UsVodafone Innovus, founded in 2004 in Athens, Greece is an ΙοΤ Applications Provider, pioneer in the ΙοΤ Cloud Services field, providing advanced end-to-end Solutions to a global audience.Vodafone Innovus offers, across 20 countries, a wide array of ΙοΤ solutions such as: Real time company Fleet ManagementFixed Asset Management e.g. Soft...

  • Senior Energy Researcher and Modeller

    1 week ago

    Greece Ricardo Plc Full time £60,000 - £80,000 per year

    Overview Role: Senior Energy Researcher and Modeller Location: London, Bristol, Harwell, Glasgow, Manchester (UK), Madrid (Spain), Athens (Greece),Prague (Czechia)- Hybrid Role ID: Our vision is to create a safe and sustainable world. Ricardo plc is a global strategic, environmental, and engineering consulting company. With over 100 years of engineering...

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    2 weeks ago

    Greece NTT DATA Business Solutions Full time €35,000 - €60,000 per year

    NTT DATA – a part of NTT Group - is a Top 10 global IT services provider, headquartered in Tokyo, with over 150,000 employees.We deliver consulting solutions by combining specialized sectorial knowledge, our transformation management skills and our large technology expertise (data, RPA, AI, low code, cloud, IoT, virtual reality), to keep our clients, as...