Agent de Support Technique Multilingue

1 day ago

Athens, Attica, Greece beBeeDéveloppement Full time

Vous cherchez un nouveau défi dans votre carrière en tant qu'agent de support technique ?

Portrait du poste :

L'entreprise recherche des agents de support technique pour représenter une marque de nouvelles technologies, francophone, à Athènes.

Responsabilités clés :
  • Assurer le service client en français via téléphone (appels entrants/sortants), email ou chat.
  • Réaliser le dépannage de divers problèmes techniques
  • Entretenir de solides relations avec les clients en répondant à leurs questions et à leurs préoccupations avec rapidité et professionnalisme
  • Effectuer de la saisie de données
Qualifications requises :
  • Niveau C2 en français et avancé en anglais (B2) Obligatoire.
  • Obtention du diplome du bac Obligatoire.
  • Compétences de recherche technique pour résoudre les problèmes des clients.
  • Compétences avancées en matière de recherche sur Internet
  • Connaissances moyennes à avancées en matière de matériel et de logiciels
  • Une expérience préalable dans le domaine de l'assistance technique sera considérée comme un avantage.
Avantages du poste :
  • Salaire brut attractif.
  • Package de relocalisation si vous venez de l'extérieur de l'Union Européenne.
  • Ouvrir votre avenir dans une équipe multiculturelle travaillant avec des entreprises internationales renommées.
  • Faire partie d'une entreprise investissant dans le développement de carrière de ses employés.
  • Profiter de nombreux avantages santé et accès à une variété de réductions.
  • Accéder à une formation complète dispensée par des formateurs certifiés.
  • Participer à des événements spéciaux, initiatives communautaires et activités de responsabilité sociale.

  • Multilingual Support Specialist

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Job TitleFrench Customer Service Agent Key Responsibilities: Assist French-speaking customers with inquiries and product-related questions. Troubleshoot issues and provide solutions in a timely manner. Address customer complaints and resolve them effectively. Document customer interactions accurately. Qualifications: Fluency in French (both written...

  • Customer Service Expert for Multilingual Support

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    We are seeking a skilled and motivated Customer Service Representative to join our multilingual support team.This role involves being the first point of contact for customers, helping them resolve queries, providing product or service information, and ensuring a high level of satisfaction.Key Responsibilities:• Handle incoming customer inquiries via email,...

  • Customer Support Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece EVO Payments Holdings Greece Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 6 Φεβ Ημ. ανάρτησης 6 Φεβ Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης...

  • Merchant Support Agents

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Mellon Technologies Full time

    Η εταιρεία Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού στις εγκαταστάσεις του στην περιοχή της ΚαλλιθέαςMerchant Support Agents (Υπεύθυνους για τη Λειτουργία...

  • Customer Support Specialist: Multilingual Expert

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    We're seeking a Customer Service Representative to provide top-notch support to our customers.Key Responsibilities:Handle customer inquiries via various channelsProvide accurate and complete information using relevant tools and systemsResolve product or service issues by clarifying problems and offering solutionsFoster customer satisfaction through follow-up...

  • Customer Support Specialist

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time

    Travel Advisor in Athens, Greece">We are seeking a skilled Travel Advisor to join our dynamic team in Athens, Greece. As a Customer Support Specialist, you will be the primary point of contact for travelers, providing expert support and ensuring a seamless experience.Your daily tasks will include:Handling customer inquiries via phone and email with...

  • Technical Support Agents

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    Στη **CQS** δημιουργούμε εξαιρετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών Είμαστε **Leading Employer in Greece** και με πηγή έμπνευσης τους περισσότερους από 1.200 ανθρώπους μας, πετυχαίνουμε κάτι καταπληκτικό κάθε...

  • Finnish Customer Support Agent to Greece

    16 hours ago

    Athens, Attica, Greece Next Job Abroad Full time

    Are you a fluent Finnish speaker with a passion for helping others? Would you like to live and work in one of Europe's most vibrant and sunny destinations? If so, we have an exciting opportunity for youWe're looking for friendly and motivated Finnish-speaking Customer Support Agents to join a global team in Greece. This is your chance to represent a major...

  • Technical Support Consultant

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece SupportYourApp Full time

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...

  • Restructuring Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Cepal Hellas Financial Services S.A. Full time

    Role Purpose The Restructuring agent acts as the initial point of contact for customers or debtors, offering guidance on payment and restructuring options within a structured and ethical framework.Main Responsibilities Manages inbound and outbound calls to understand client needs and propose appropriate payment solutions and restructuring plans. Collects...