Technical Support Agents

3 days ago

Athens, Attica, Greece CQS SA Full time
Στη **CQS** δημιουργούμε εξαιρετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών Είμαστε **Leading Employer in Greece** και με πηγή έμπνευσης τους περισσότερους από 1.200 ανθρώπους μας, πετυχαίνουμε κάτι καταπληκτικό κάθε μέρα, αντιμετωπίζουμε δύσκολα προβλήματα και μας αρέσει
Λατρεύουμε την επικοινωνία και μας ενθουσιάζει οι υπηρεσίες που προσφέρουμε να διασφαλίζουν τη θετική εμπειρία των πελατών μας.
Θα χαρούμε να σε έχουμε στην ομάδα μας ως **Technical Support Agent** για τη **NOVA**
(Η θέση αφορά τα γραφεία της CQS στη Νέα Ιωνία)
**Τι θα κάνεις;**
Είσαι το πρώτο σημείο αναφοράς ώστε οι πελάτες μας να επιλύσουν τα τεχνικά θέματα που τους προβληματίζουν και χάρη σε εσένα να μεταμορφωθεί θετικά η εμπειρία εξυπηρέτησής τους
**Έλα στην ομάδα μας αν**:
- Έχεις ταλέντο στην επικοινωνία
- Εστιάζεις στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
- Έχεις πάθος για την επίτευξη των στόχων σου
- Ψάχνεις ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
- Θέλεις να είσαι μέλος μιας **Ομάδας που κερδίζει**
**Διαθέτεις επιπλέον**:
- Απολυτήριο Λυκείου
- Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
- Η προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο και σε θέση εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- 8 ή 6 ώρες από το χρόνο σου, 5 ημέρες την εβδομάδα, σε πρωινές & απογευματινές βάρδιες
**Τι σου προσφέρουμε**:
- Μηνιαίο **μισθό** πληρωτέο **σε σταθερές ημερομηνίες**, ανάλογο της προϋπηρεσίας που διαθέτεις, **υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση**:
- Αναγνώριση και επιβράβευση με ανταγωνιστικό **bonus** βάσει ατομικής επίτευξης στόχων
- Σύμβαση εργασίας **αορίστου χρόνου** από την πρώτη στιγμή - για να μην σε απασχολεί η εργασιακή σου ασφάλεια
- Oλοκληρωμένη έμμισθη **εισαγωγική εκπαίδευση** για να σε μεταμορφώσουμε σε expert
- Τη δυνατότητα να εργάζεσαι και από το σπίτι σου με υβριδικό μοντέλο εργασίας βάσει απόδοσης (δυνατότητα εναλλαγής εργασίας από το γραφείο και το σπίτι)
- Πρόγραμμα **Refer a Friend**, με bonus που ξεκινάει από 150€
- **Εύκολη πρόσβαση** στα γραφεία μας μέσω ΜΜΜ
- Συνεχή **εκπαίδευση και υποστήριξη** από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
- Σημαντικές **ευκαιρίες** **εξέλιξης** και **ανάπτυξης** (Μήπως είσαι ο επόμενος Team Leader της ομάδας σου; )
- **Let's have fun** διαγωνισμούς για να μας αποκαλύψεις τα κρυφά σου ταλέντακαι δράσεις **εταιρικής υπευθυνότητας** με τους **Team Changers**:
- Ένα σούπερ **υποστηρικτικό team** που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας
- Για εμάς η διαφορετικότητα δεν είναι απλώς μια λέξη, αλλά ο ίδιος ο παλμός της προόδου και της καινοτομίας. Τα χρώματα της διαφορετικότητας μας εμπνέουν και μας ωθούν να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ανοιχτό, συμπεριληπτικό και χωρίς διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανο μέλος της Χάρτας Διαφορετικότητας για Ελληνικές επιχειρήσεις. Στην ομάδα μας πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστικ

  • Technical Support Manager

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ValueSync Full time

    ValueSync is looking for a proactive and experienced Technical Support Manager to lead our customer support team. In this pivotal role, you will be responsible for overseeing the technical support operations, ensuring that our clients receive timely and effective assistance with their technical issues. You will develop and implement support strategies,...

  • Technical Support Engineer

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Elorus Full time

    About ElorusElorus delivers cutting-edge online financial management solutions designed for project-driven teams and small businesses around the world. Our all-in-one invoicing, time tracking, and expense management platform is trusted by thousands of users across diverse industries.With over a decade of experience, we combine the reliability of a mature...

  • Technical Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece SOFTONE Full time

    The merger of SOFTONE and ENTERSOFT has formed the largest provider of business software products and services in Greece. This newly unified organization now boasts over 1,500 employees and an extensive network of 700+ specialized partners, effectively serving a growing customer base of 90,000+ businesses across four countries (Greece, Cyprus, Bulgaria, and...

  • Technical Support Consultant

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece SupportYourApp Full time

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...

  • Technical Support Consultant

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece SupportYourApp Full time

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...

  • Technical Support

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Connectphone AE Full time

    Ζητείται υπάλληλος Technical Support από εταιρεία Τηλεπικοινωνιών με έδρα στην Αθήνα, για να στελεχώσει το τεχνικό τμήμα της εταιρείας. Κύριες αρμοδιότητες της θέσης, η παρακολούθηση και η συντήρηση των...

  • Real Estate Sales Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Exclusive Agents Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 38 λεπτά πριν Ημ. ανάρτησης 38 λεπτά πριν Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Επιχειρήσεις Real Estate...

  • Technical Support

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece BFS GROUP Full time

    Η εταιρία ICOMM, για λογαριασμό της **ΔΕΗ **, αναζητά:**Περιγραφή καθηκόντων**:Οι agents θα υποδέχονται τα αιτήματα των εσωτερικών χρηστών του οργανισμού. Η υποστήριξη από το helpdesk call centerως 1ο επίπεδο...

  • Restructuring Agent

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Cepal Hellas Financial Services S.A. Full time

    Role Purpose The Restructuring agent acts as the initial point of contact for customers or debtors, offering guidance on payment and restructuring options within a structured and ethical framework.Main Responsibilities Manages inbound and outbound calls to understand client needs and propose appropriate payment solutions and restructuring plans. Collects...

  • Presales support/Technical solution project manager

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Sphynx Full time

    ResponsibilitiesWork closely with the sales team to understand customer requirements and provide technical solutions that meet their needs. Drive execution of kickoff calls, technical scoping sessions, solution utilization, and integrations Define and lead outcome-driven onboarding strategies for enterprise cybersecurity clients. Collaborate with internal...