Customer Support Agent

5 days ago


Athens, Attica, Greece EVO Payments Holdings Greece Full time
Τοποθεσία Αθήνα 6 Φεβ Ημ. ανάρτησης 6 Φεβ Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Η EVO Payments Inc. είναι μια αναπτυσσόμενη εταιρεία που είναι αφοσιωμένη στην παροχή καινοτόμων προϊόντων, εξαιρετικών υπηρεσιών και ασφάλειας στους πελάτες της. Βρισκόμαστε σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, το Μεξικό, τη Χιλή, την Κίνα και την Ευρώπη. Μπορούμε να επεξεργαστούμε πάνω από 130 νομίσματα σε περισσότερες από 50 αγορές παγκοσμίως. Για λογαριασμό των πελατών μας, επεξεργαζόμαστε δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως.
Η EVO διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην καθημερινή ζωή εκατομμυρίων ανθρώπων. Για τους πελάτες μας και τους πελάτες τους, είμαστε ο συνδετικός κρίκος μεταξύ των εμπλεκόμενων μερών σε σχεδόν κάθε είδους συναλλαγή πληρωμής. Διασφαλίζουμε ότι κάθε πληρωμή είναι ασφαλής και ότι εφαρμόζεται και διακανονίζεται σωστά για κάθε συναλλαγή.
H EVO δεσμεύεται να δημιουργήσει ένα συναρπαστικό, ποικιλόμορφο και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας για τους υπαλλήλους μας. Γνωρίζουμε ότι η επιτυχία μας είναι το άμεσο αποτέλεσμα του ταλέντου, της αφοσίωσης και της ενέργειας όλων των εργαζομένων μας. Προκειμένου να επιτύχουμε αυτή την επιτυχία, μοιραζόμαστε ένα κοινό σύνολο αξιών που καθοδηγεί τη συμπεριφορά μας στην εργασία κάθε μέρα.
Στην Ελλάδα δραστηριοποιούμαστε μέσω της κοινοπραξίας μας με την Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, την NBG Pay. Η NBG Pay παρέχει υπηρεσίες merchant acquiring σε μικρούς, μεσαίους, μεγάλους και εταιρικούς εμπόρους σε όλη την Ελλάδα. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν την εξουσιοδότηση, την εκκαθάριση και τον διακανονισμό των συναλλαγών με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες μεταξύ κατόχων καρτών και εμπόρων.
Για την NBG Pay, αναζητούμε έναν ικανό και έμπειρο Customer Support Agent, υπεύθυνο για την εκπροσώπηση της εταιρείας στις τηλεφωνικές επαφές της με τους Εμπόρους. Ο Customer Support Agent θα είναι υπεύθυνος για τις καθημερινές επιχειρησιακές επαφές με τους Εμπόρους που σχετίζονται με τα καθήκοντα που εκτελεί έχοντας πρόσβαση στα αρχεία των Εμπόρων. Θα είναι υπεύθυνος για την παροχή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών παρέχοντας συμβουλές και πληροφορίες σχετικά με την πραγματοποίηση συναλλαγών και τη λειτουργία του τερματικού POS.
Σχετικά με τον ρόλο
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση εμπόρων για θέματα όπως ο έλεγχος και εκκαθαρίσεις συναλλαγών, λειτουργίας των τερματικών και άλλα.
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση των συναλλαγών.
Παροχή πληροφόρησης για επικειμένη συνεργασία εμπόρων με POS ή E-Commerce
Εξυπηρέτηση εμπόρων σχετικά με αιτήματα που έχουν υποβάλει.
Καθοδήγηση εμπόρων για αποστολή αιτημάτων που αφορούν θέματα διόρθωσης ή τακτοποίησης συναλλαγών.
Ενημέρωση για ε
  • Customer Support

    2 days ago


    Athens, Attica, Greece JOY FASHION HOUSE Full time

    Κάνε Join στην πιο ταχέως αναπτυσσόμενη fashion ομάδα του 2021Ως Customer Advisor θα ανήκεις στην ομάδα του Customer Support μας στη Νέα Ιωνία και:- Θα καταχωρείς παραγγελίες και θα επικοινωνείς στις πελάτισσές μας...


  • Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 7 Μαρ Ημ. ανάρτησης 7 Μαρ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Customer Care Agent

    4 days ago


    Athens, Attica, Greece AMBIENCE SERVICES M.I.K.E. Full time

    **Customer Care Agent****Σχετικά με εμάς**Η Ambience Services είναι μια καινοτόμος εταιρεία, η οποία παρέχει υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), υπηρεσίες τεχνολογίας (Information Technology) και...


  • Athens, Attica, Greece MANDYNAMIC Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ ΑΕ Full time

    Η **ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ ΑΕ**, ο πρωτοπόρος στην αγορά των υδραυλικών ειδών - θέρμανσης - φυσικού αερίου και ειδών υγιεινής αναζητά για τη στελέχωση του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών**Customer Service Agent**- Τηλεφωνική...


  • Athens, Attica, Greece Mellon Technologies Full time

    Η εταιρεία Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού στις εγκαταστάσεις του στην περιοχή της ΚαλλιθέαςMerchant Support Agents (Υπεύθυνους για τη Λειτουργία...


  • Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    **Η CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, στο πλαίσιο της συνεργασίας της με τον** **ΟΠΑΠ, αναζητά**:**Online Betting Customer Support Experts****ΚΩΔ**. **ΘΕΣΗΣ** ONL_OP****_8ωρη...


  • Athens, Attica, Greece CQS Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, στο πλαίσιο της συνεργασίας της με τονΟΠΑΠ, αναζητά:Online Betting Customer Support ExpertsΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ ONL_OP8ωρη...


  • Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    Στη **CQS** δημιουργούμε εξαιρετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών Είμαστε **Leading Employer in Greece** και με πηγή έμπνευσης τους περισσότερους από 1.200 ανθρώπους μας, πετυχαίνουμε κάτι καταπληκτικό κάθε...


  • Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Ολικός Κατανόηση ΑντώνηςΗ MANDYNAMIC αναζητά experieced Customer Service Agent τηλεφωνικού κέντρου εισερχομένων κλήσεων. Για την ανάδειξη των περιοριστικών διεργασιών μας ότι μεγάλο τομέα απασχόλησης αυτού του...


  • Athens, Attica, Greece Randstad Hellas Full time

    Join our multinational company as an Ecommerce Specialist. We're looking for a motivated professional who thrives on challenge. The ideal candidate will have experience with e-commerce platforms, ERP systems, and cross-functional teams. Key responsibilities include end-to-end order process management, customer support, and website content management. Other...


  • Athens, Attica, Greece SPACE HELLAS AE Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 21 Οκτ Ημ. ανάρτησης 21 Οκτ Με μεγάλη εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με μεγάλη εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πληροφορική Κατηγορία θέσης Πληροφορική...


  • Athens, Attica, Greece 2BTEL Full time

    Περιγραφή ΘέσηςCall Center AgentsΠλήρους /μερικής απασχόλησηςΗ 2BTEL, ως Customer Experience Provider παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας με σκοπό την άρτια παροχή υπηρεσιών contact center για τις μεγαλύτερες εταιρίες...


  • Athens, Attica, Greece ΥΔΡΟΜΑΡΙΝ Α.Ε. Full time

    Περιγραφή ΘέσηςH ΥΔΡΟΜΑΡΙΝ Α.Ε. εισαγωγική και εμπορική εταιρεία με ηγετική θέση στην Ελληνική αγορά στους τομείς της Υδρευσης- Θέρμανσης και Φυσικού Αερίου ενδιαφέρεται να προσλάβει:ΥΠΕΥΘΥΝΟ/Η...


  • Athens, Attica, Greece NAK SHOES Full time

    Εισαγωγή">Η NAK Shoes είναι μια εταιρεία με δυναμική και προοδευτική ιδεολογία, που αναζητά επαγγελματίες για να ενισχύσει την ομάδα της.">Ο ρόλος σας">Ως eCommerce Customer Service Agent θα εκτελείτε ευθύνες όπως η...

  • Sales Manager

    4 days ago


    Athens, Attica, Greece Randstad Hellas Full time

    Experienced professional sought for organic waste management position with a blend of technical and sales skills in Greece's high-growth industry. Key responsibilities include sourcing and developing new business opportunities, ensuring feedstock quality and quantity, conducting market research, and managing logistics. The ideal candidate will have a strong...