
Customer Support Agent
2 days ago
Η EVO Payments Inc. είναι μια αναπτυσσόμενη εταιρεία που είναι αφοσιωμένη στην παροχή καινοτόμων προϊόντων, εξαιρετικών υπηρεσιών και ασφάλειας στους πελάτες της. Βρισκόμαστε σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, το Μεξικό, τη Χιλή, την Κίνα και την Ευρώπη. Μπορούμε να επεξεργαστούμε πάνω από 130 νομίσματα σε περισσότερες από 50 αγορές παγκοσμίως. Για λογαριασμό των πελατών μας, επεξεργαζόμαστε δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως.
Η EVO διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην καθημερινή ζωή εκατομμυρίων ανθρώπων. Για τους πελάτες μας και τους πελάτες τους, είμαστε ο συνδετικός κρίκος μεταξύ των εμπλεκόμενων μερών σε σχεδόν κάθε είδους συναλλαγή πληρωμής. Διασφαλίζουμε ότι κάθε πληρωμή είναι ασφαλής και ότι εφαρμόζεται και διακανονίζεται σωστά για κάθε συναλλαγή.
H EVO δεσμεύεται να δημιουργήσει ένα συναρπαστικό, ποικιλόμορφο και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας για τους υπαλλήλους μας. Γνωρίζουμε ότι η επιτυχία μας είναι το άμεσο αποτέλεσμα του ταλέντου, της αφοσίωσης και της ενέργειας όλων των εργαζομένων μας. Προκειμένου να επιτύχουμε αυτή την επιτυχία, μοιραζόμαστε ένα κοινό σύνολο αξιών που καθοδηγεί τη συμπεριφορά μας στην εργασία κάθε μέρα.
Στην Ελλάδα δραστηριοποιούμαστε μέσω της κοινοπραξίας μας με την Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, την NBG Pay. Η NBG Pay παρέχει υπηρεσίες merchant acquiring σε μικρούς, μεσαίους, μεγάλους και εταιρικούς εμπόρους σε όλη την Ελλάδα. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν την εξουσιοδότηση, την εκκαθάριση και τον διακανονισμό των συναλλαγών με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες μεταξύ κατόχων καρτών και εμπόρων.
Για την NBG Pay, αναζητούμε έναν ικανό και έμπειρο Customer Support Agent, υπεύθυνο για την εκπροσώπηση της εταιρείας στις τηλεφωνικές επαφές της με τους Εμπόρους. Ο Customer Support Agent θα είναι υπεύθυνος για τις καθημερινές επιχειρησιακές επαφές με τους Εμπόρους που σχετίζονται με τα καθήκοντα που εκτελεί έχοντας πρόσβαση στα αρχεία των Εμπόρων. Θα είναι υπεύθυνος για την παροχή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών παρέχοντας συμβουλές και πληροφορίες σχετικά με την πραγματοποίηση συναλλαγών και τη λειτουργία του τερματικού POS.
Σχετικά με τον ρόλο
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση εμπόρων για θέματα όπως ο έλεγχος και εκκαθαρίσεις συναλλαγών, λειτουργίας των τερματικών και άλλα.
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση των συναλλαγών.
Παροχή πληροφόρησης για επικειμένη συνεργασία εμπόρων με POS ή E-Commerce
Εξυπηρέτηση εμπόρων σχετικά με αιτήματα που έχουν υποβάλει.
Καθοδήγηση εμπόρων για αποστολή αιτημάτων που αφορούν θέματα διόρθωσης ή τακτοποίησης συναλλαγών.
Ενημέρωση για ε
-
Customer Support Agent
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBeeDutch Full time €2,500 - €4,500Seeking a talented customer support agent to join our team in Greece. As a customer support agent, you will be responsible for handling customer inquiries via phone, email, or chat. You will also assist with orders, accounts, products, or basic troubleshooting.Your Responsibilities:Handle customer queries and provide timely solutionsCollaborate with team...
-
Polish Speaking Customer Support
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece beBeeCareer Full time €1,100 - €15,400Travel Agent Job DescriptionWe are looking for a skilled Travel Agent to join our team. As a Polish-speaking Customer Support, you will be the first point of contact for our accommodation partners.In this role, you will provide accurate and complete information, ensuring a high level of partner service and a positive partner experience.Resolve basic...
-
Athens Customer Support Representative
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBeeCustomerSupport Full time $3,600 - $4,200Customer Service Agent - AthensJoin a dynamic team and take on a challenging role as a customer service agent. You will be responsible for handling inquiries, resolving issues, and providing exceptional support to our customers.Handle customer service queries in French and English.Process bookings, resolve issues, and offer post-rental...
-
Multilingual Customer Support Specialist
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time €2,200 - €3,500Croatian Support Center Agent Job DescriptionSeeking a dedicated and customer-focused Croatian-speaking Support Center Agent to join our team in Greece. This role involves providing exceptional support to Croatian-speaking customers, resolving their inquiries, and ensuring a seamless customer experience.About the Role:This is an excellent opportunity for...
-
Athens, Attica, Greece beBeeCustomerSupport Full time €2,500 - €4,000German Customer Support AgentWe are seeking a highly skilled German speaking customer support agent to join our team in {location}. This is an excellent opportunity for those who wish to relocate to Greece and take advantage of the country's low cost of living and high standard of living.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to clients...
-
B2b Customer Support Agent
5 days ago
Athens, Attica, Greece Work4u Full timeΣου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών;Επιθυμείς να απασχοληθείς σε ένα δυναμικό και ταχύτατα αναπτυσσόμενο περιβάλλον;Θα ήθελες να αξιοποιήσεις τις επικοινωνιακές σου δεξιότητες;**Αν η απάντησή σου...
-
Multilingual Customer Service Expert
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBeeLanguage Full time €2,500 - €4,500Customer Support Representative\We are seeking a highly skilled and customer-focused representative to join our team in Greece. As a customer support agent, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.\
-
Customer Service Travel Agent
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBeeTravel Full time €2,500 - €4,000We are seeking a skilled Travel Agent to join our Customer Care team. The ideal candidate will be responsible for assisting clients with their travel itineraries over the phone, email, and social media requests.The successful candidate will also promote and sell our flight add-on products as a natural extension of conversation with the customer, providing a...
-
Polish Customer Service Representative
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBeeSupport Full time €2,500 - €4,500Job Description:We are looking for a highly skilled customer support agent to join our team. As a customer support agent, you will be responsible for handling customer inquiries via phone, email, or chat, and providing timely and effective solutions to their problems.Our ideal candidate is a native Polish speaker with excellent communication skills and a...
-
Lead Customer Support Specialist
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece beBeeLeadership Full time €35,000 - €45,000Customer Support Team Lead OpportunityWe are seeking an experienced Customer Support Team Lead to oversee a team of support agents. The ideal candidate will have strong leadership skills, excellent communication abilities, and the ability to motivate and guide their team to meet performance goals.The successful candidate will be responsible for guiding their...