Merchant Support Agents

4 days ago

Athens, Attica, Greece Mellon Technologies Full time
Η εταιρεία Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού στις εγκαταστάσεις του στην περιοχή της Καλλιθέας
Merchant Support Agents (Υπεύθυνους για τη Λειτουργία συσκευών POS)
**Περιγραφή καθηκόντων**:
- Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών σχετικών με τα οικονομικά στοιχεία τους
- Προώθηση αιτημάτων στα αρμόδια τμήματα
- Κατανόηση των εξειδικευμένων αναγκών των εμπορικών συνεργατών και προώθηση βέλτιστων λύσεων ( Cross Selling)
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης ( επικοινωνιακά προβλήματα του τερματικού και οδηγίες για τη σύνδεση και χρήση του) και διαχείριση παραπόνων
**Απαραίτητα Προσόντα**:
- Απολυτήριο Λυκείου
- Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2)
- Καλή χρήση Η/Υ
- Δυνατότητα απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες 24x7
- Εργασιακή εμπειρία σε συναφές αντικείμενο επιθυμητή (όχι απαραίτητη)
- Πελατοκεντρική αντίληψη και προσέγγιση
- Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου
**Παροχές**:
- Σταθερές μηνιαίες απολαβές και ασφάλιση
- Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου
- Επιπρόσθετο Ιδιωτικό Ομαδικό Ασφαλιστήριο με αξιόλογες παροχές στον Κλάδο Υγείας
- Δυνατότητα τηλε-εργασίας και παροχή εξοπλισμού
- Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Εύκολη πρόσβαση στον χώρο εργασίας με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς
- Παροχή μετακίνησης με ταξί στις νυχτερινές βάρδιες κατά τις οποίες δε λειτουργούν τα ΜΜΜ
- Προγράμματα Υποστήριξης Εργαζομένων
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

  • Customer Support Agent

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece EVO Payments Holdings Greece Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 6 Φεβ Ημ. ανάρτησης 6 Φεβ Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης...

  • Real Estate Sales Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Exclusive Agents Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 38 λεπτά πριν Ημ. ανάρτησης 38 λεπτά πριν Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Επιχειρήσεις Real Estate...

  • B2b Customer Support Agent

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece Work4u Full time

    Σου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών;Επιθυμείς να απασχοληθείς σε ένα δυναμικό και ταχύτατα αναπτυσσόμενο περιβάλλον;Θα ήθελες να αξιοποιήσεις τις επικοινωνιακές σου δεξιότητες;**Αν η απάντησή σου...

  • POS Management Officer

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece Euronet – EFT Segment Full time

    We seek to employ talented POS Management Officer who will join the Operations department and be part of the POS Management team within Euronet Merchant Services entity. The successful candidates will be based in Athens and will be reporting to the Head of POS Management.Euronet Merchant Services (epay): Overview | LinkedInΛύσεις αποδοχής...

  • Technical Support Agents

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    Στη **CQS** δημιουργούμε εξαιρετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών Είμαστε **Leading Employer in Greece** και με πηγή έμπνευσης τους περισσότερους από 1.200 ανθρώπους μας, πετυχαίνουμε κάτι καταπληκτικό κάθε...

  • Restructuring Agent

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece Cepal Hellas Financial Services S.A. Full time

    Role Purpose The Restructuring agent acts as the initial point of contact for customers or debtors, offering guidance on payment and restructuring options within a structured and ethical framework.Main Responsibilities Manages inbound and outbound calls to understand client needs and propose appropriate payment solutions and restructuring plans. Collects...

  • Call & Support Agent / Specialist

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Lastmily Full time

    **Περιγραφή εταιρείας**Η Lastmily είναι μια funded startup εταιρεία υψηλής τεχνολογίας η οποία επιχειρεί στον χώρο των logistics με λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, web & mobile εφαρμογές. Είναι ιδιαίτερα δυναμική σε hot...

  • Collection Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Quant Master Servicer S.A. Full time

    Quant Greece is a Fitch-rated, independent domestic NPL servicer managing c.€10bn across all asset classes, offering coherent E2E debt management solutions to financial constituents and institutional investors in Greece.Are you ready to make an impact in the finance industry? As a Collection Agent you will play a vital role in mitigating risks by actively...

  • Collection Agent

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece Quant Master Servicer S.A. Full time

    Quant Greece is a Fitch-rated, independent domestic NPL servicer managing c.€10bn across all asset classes, offering coherent E2E debt management solutions to financial constituents and institutional investors in Greece.Are you ready to make an impact in the finance industry? As a Collection Agent you will play a vital role in mitigating risks by actively...

  • Customer Service Agents, Εταιρία Ειδών

    3 hours ago

    Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...