Call & Support Agent / Specialist

6 days ago

Athens, Attica, Greece Lastmily Full time
**Περιγραφή εταιρείας**
Η Lastmily είναι μια funded startup εταιρεία υψηλής τεχνολογίας η οποία επιχειρεί στον χώρο των logistics με λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, web & mobile εφαρμογές. Είναι ιδιαίτερα δυναμική σε hot αγορά με σημαντική ανάπτυξη. Αποτελείται από μια ισχυρή ομάδα η οποία ενώνει τις ικανότητες, τον ενθουσιασμό και την εμπειρία. Τι ψάχνουμε
Θέλουμε να καλωσορίσουμε στην ομάδα μας ένα passionate και επικοινωνιακό άτομο που μπορεί να δημιουργήσει leads μέσω τηλεφωνικών πωλήσεων αλλά και να προσφέρει μια θετική εμπειρία στους πελάτες, μέσα από την υποστήριξη και την συμβουλευτική ως προς την επιτυχή χρήση της πλατφόρμας. Πιστεύουμε πως η αποτελεσματική επικοινωνία συμβάλει στην επιτυχία μας όσο και το ίδιο το προϊόν
**Τι θα κάνεις σαν Call & Support Agent**:
- Θα δημιουργείς leads' accounts μέσα από cold calls ώστε να τα μεταφέρεις επιτυχώς στο επόμενο στάδιο του pipeline της πώλησης.
- Θα υποστηρίζεις, συμβουλεύεις, λύνεις προβλήματα και απορίες δια μέσω chat, call / video call ή και τηλεφωνικά σε χρήστες της πλατφόρμας.
- Επικοινωνώντας μαζί τους θα συλλέγεις / εντοπίζεις παθογένειες και θέλουμε πολύ να προτείνεις και να συμμετέχεις σε βελτιώσεις στις διαδικασίες και στο προϊόν
- Θα εκπροσωπείς την ομάδα και ως εκ τούτου θα είσαι ιδιαίτερα σημαντικός/ή
*
Qualifications*
- Ενθουσιώδης & ενσυναίσθητος/η. Πρέπει να μπορείς να βάλεις τον εαυτό σου στην θέση τους ώστε να τους οδηγείς σε αυτό που χρειάζονται.
- Να μπορείς να λύσεις προβλήματα. Όλα τα προβλήματα έχουν λύσεις και όλα τα ερωτήματα έχουν απαντήσεις Δεν μπορεί και δεν θα είναι όλα by the book. Έτσι πρέπει να είσαι σε θέση να σκέφτεσαι και να λύνεις ζητήματα επί τόπου.
- Άριστη γνώση σε γραφή και ομιλία ελληνικών και αγγλικών.
- Να είσαι familiar με την τεχνολογία. Δεν γίνεται να πετύχεις αν δεν κατανοείς στο 100% τι προσφέρουμε.
- Πάντα να προσπαθείς για περισσότερα Θέλουμε να συμβάλλεις ενεργά τόσο στις πωλήσεις όσο και στην βελτίωση της εμπειρίας χρήσης των πελατών βρίσκοντας τρόπους και μαθαίνοντας συνεχώς για την πλατφόρμα και τις ανάγκες των πελατών που εξυπηρετεί.
**Bonus Points**
- Γνώση και προηγούμενη συναναστροφή με τον χώρο του last mile.
- Εμπειρία σε επικοινωνία / πωλήσεις προϊόντων τεχνολογίας.
**What we offer**
- Εξαιρετικές ευκαιρίες ανέλιξης: Η εταιρεία αναπτύσσεται με σημαντικούς ρυθμούς και σε αυτά τα πλαίσια μπορείς να ανελιχθείς / εξελιχθείς σημαντικά
- Άριστο περιβάλλον εργασίας: You will be part of the team
- Ανταγωνιστικές αποδοχές & bonus
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

  • Call & Support Agent / Ειδικός

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Call & Support SpecialistΟ ρόλος του/της Call & Support Specialist είναι να διασφαλίσει την προσφορά μιας θετικής εμπειρίας στους πελάτες μέσω της υποστήριξης και της συμβουλευτικής τους.Περιγραφή:Η συνδρομή με το Lastmily...

  • Call Center Agent

    20 hours ago

    Athens, Attica, Greece Hiring Solutions Full time

    GR-AthensΗ ομάδα του Hiring Solutions του kariera.gr αναζητά για λογαριασμό ηγέτη στον κλάδο παροχής υπηρεσιών Call Center Agent.Αναφορικά με τα καθήκοντά τους, οι Call Center Agents θα είναι υπεύθυνοι για την προώθηση των...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Alpha Call s.a. Full time

    Η εταιρεία Alpha Call s.a. με έδρα τα άνω Πατήσια, αναζητά για άμεση πρόσληψη, άτομα για προώθηση προϊόντων σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και τηλεόρασης. **Προφίλ Υποψηφίων** Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI...

  • Lithuanian Language Customer Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time

    Job Overview:Lithuanian Language Customer Support SpecialistTP in Greece is seeking a talented and customer-oriented professional to join our team as a Lithuanian language customer support specialist. This exciting role requires fluency in Lithuanian, strong communication skills, and a passion for delivering exceptional customer experiences.We are looking...

  • Customer Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time

    **Job Title:** Customer Support SpecialistAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? We are seeking a skilled and enthusiastic Customer Support Specialist to join our team.As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch assistance to our customers via multiple channels. You will resolve issues...

  • Senior Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBeeSupport Full time

    Job DescriptionWe are seeking a skilled support professional to join our dynamic team in Athens, Greece.The ideal candidate will possess excellent communication skills and have the ability to prioritize daily tasks effectively. Strong organizational and multitasking abilities are essential for success in this role.Responsibilities include:Calendar management...

  • German Language Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBeeSupport Full time

    Job Title: German Language Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced German language support specialist to join our team.Your role will be to provide exceptional customer service and support to clients through various communication channels, including phone and email.Main Responsibilities:Respond to consumer inquiries and resolve...

  • Call Agents ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece MASTER PLUS HUMAN RESOURCES Full time

    H **MASTER PLUS HR **αναζητά για τα κεντρικά γραφεία του ομίλου της στην Γλυφάδα, 1 άτομο για τη θέση:**CALL AGENTS ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ****Αρμοδιότητες**:- Πλήρης ή Μερική απασχόληση- Τηλεφωνικές κλήσεις σε...

  • Slovak Language Support Specialist Position

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBeeLanguageSupport Full time

    Job Title: Slovak Language Support Specialist PositionWe are seeking a highly skilled and fluent Slovak speaker to join our team as a Technical Support Specialist. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer support to Slovak-speaking customers, ensuring their needs are met and exceeded.Act as the primary point of contact...

  • Polish Customer Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time

    Job Title:Polish Customer Support SpecialistJob Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused Polish speaker to join our team as a Customer Support Specialist in Athens, Greece. In this role, you will be responsible for providing exceptional support to customers via email, chat, and phone.You will maintain accurate records of consumer...