Spécialiste en Support Technique

24 hours ago

Athens, Attica, Greece beBeeDéveloppeur Full time

Retrouvez les meilleures opportunités de carrière dans le domaine du support technique avec notre entreprise située à Athènes.

Présentation du poste

Nous recherchons un spécialiste en support technique compétent et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) d'offrir un service exceptionnel aux clients francophones, que ce soit par téléphone, e-mail ou chat.

Vos responsabilités
  • Fournir une assistance technique rapide et efficace aux clients francophones.
  • Identifier, analyser et résoudre rapidement les problèmes techniques pour garantir la satisfaction client optimale.
  • Encadrer les clients sur l'utilisation des produits et services pour améliorer leur expérience utilisateur.
  • Documenter les interactions avec les clients et les solutions apportées pour référence future.
  • Collaborer étroitement avec l'équipe pour améliorer continuellement la qualité du service offert.
  • Participer à des séances de formation pour rester à jour sur les dernières technologies et produits.
Compétences requises
  • Maîtrise du français (oral et écrit) est essentielle.
  • Solides compétences techniques et capacité à résoudre les problèmes complexes.
  • Une expérience préalable en support technique ou en service client constitue un atout, mais pas obligatoire.
  • Excellentes compétences en communication et approche centrée sur le client.
  • Capacité à travailler en équipe et collaborer efficacement avec les collègues.
  • Enthousiasme pour découvrir la culture grecque et profiter des avantages d'un environnement de travail multiculturel.
Bénéfices
  • Le coût de la vie à Athènes est relativement bas par rapport à d'autres villes européennes occidentales.
  • Un programme de réinstallation complet comprenant les frais de voyage, les transferts et un hébergement temporaire confortable.
  • Opportunités de croissance professionnelle et développement continu.
  • Primes de performance et salaires supplémentaires.
  • Prestations de soins de santé complètes et diverses remises.
  • Formation entièrement rémunérée dispensée par des instructeurs certifiés.
  • Lieux de travail modernes et équipés de la dernière technologie, offrant un environnement de travail accueillant et des espaces de pause relaxants.
  • Événements spéciaux et initiatives de responsabilité sociale et communautaire.
  • Cours de grec gratuits pour aider les nouveaux arrivants à se fondre dans la culture locale.

  • Agent de Support Technique Multilingue

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece beBeeDéveloppement Full time

    Vous cherchez un nouveau défi dans votre carrière en tant qu'agent de support technique ?Portrait du poste :L'entreprise recherche des agents de support technique pour représenter une marque de nouvelles technologies, francophone, à Athènes.Responsabilités clés :Assurer le service client en français via téléphone (appels entrants/sortants),...

  • Spécialiste Clientèle

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece beBeeConseiller Full time

    Titre du poste : Conseiller ClientèleDescription du posteNous recrutons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour soutenir une marque internationale à Athènes, en Grèce.Nous recherchons des personnes dotées d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, ainsi qu'une solide éthique de travail afin d'assurer une satisfaction...

  • Spécialiste du Support Client International

    24 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBeeEmploi Full time

    Rejoignez notre équipe de support client pour une expérience internationale unique !Vous êtes passionné par le service à la clients et les technologies ? Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et multiculturelle ? Cette offre vous permettra de découvrir la ville ensoleillée d'Athènes tout en développant votre carrière.Qui...

  • Λογιστικός Σύμβουλος

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Λογιστική ΣυμβουλευτικήΕάν recherquez un poste dans le domaine de la comptabilité, ne cherchez plus. Nous avons une prestigieuse θέση disponibilité pour un spécialiste en comptabilité.Περιγραφή Θέσης Εργασίας: Η εταιρία μας ασχολείται με την καταχώρηση...

  • Service Client

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeSPECIALISTECLIENT Full time

    Offre de travail: Service ClientèlePour un département de commerce à Athènes, en Grèce, nous recherchons un spécialiste des relations clients capable d'assister les clients francophones et de résoudre leurs problèmes.Mission principaleFournir un soutien exceptionnel aux clients francophones par téléphone, email et chat.ResponsabilitésTraiter les...

  • Administrateur de médias sociaux en entreprise à Athènes

    24 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBeeEntreprise Full time

    Rejoignez une expérience professionnelle enrichissante comme support administratif en entreprise de médias sociaux à AthènesPour réussir dans ce rôle, vous devez être organisé, motivé et passionné par le monde numérique. Ce poste est idéal pour les francophones désireux d'intégrer un environnement dynamique des médias sociaux.Dans ce rôle,...

  • Customer Support Specialist

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time

    Travel Advisor in Athens, Greece">We are seeking a skilled Travel Advisor to join our dynamic team in Athens, Greece. As a Customer Support Specialist, you will be the primary point of contact for travelers, providing expert support and ensuring a seamless experience.Your daily tasks will include:Handling customer inquiries via phone and email with...

  • Teknisk Supportmedarbejder til At Hjælpe Vores Kunder

    24 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBeeKarriere Full time

    Vi søger en dygtig teknisk supportmedarbejder til at hjælpe vores kunder med deres tekniske henvendelser og sikre, at de har en problemfri og tilfredsstillende oplevelse.Til denne rolle søger vi en person, der elsker teknologi og gerne vil hjælpe andre. Du får muligheden for at støtte kunder på forskellige kanaler og sikre, at de har en godt erfaring...

  • Dyson Device Support Expert

    24 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time

    Home Technology Support SpecialistThis role is ideal for individuals who possess excellent communication skills, a passion for technology, and a dedication to delivering outstanding customer experiences.We are seeking a Home Technology Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing assistance...

  • Media Streaming Customer Support Representative

    24 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBeeSupport Full time

    Customer Support Specialist - Media Streaming PlatformsWe are seeking a skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Support Specialist. In this role, you will be the first point of contact for German-speaking customers, providing top-notch support and assistance with their inquiries related to media streaming...