Teknisk Supportmedarbejder til At Hjælpe Vores Kunder

Vi søger en dygtig teknisk supportmedarbejder til at hjælpe vores kunder med deres tekniske henvendelser og sikre, at de har en problemfri og tilfredsstillende oplevelse.

Til denne rolle søger vi en person, der elsker teknologi og gerne vil hjælpe andre. Du får muligheden for at støtte kunder på forskellige kanaler og sikre, at de har en godt erfaring med vores produkter og tjenester.

• Supportere kunder over telefon, mail og chat.
• Identificere og løse tekniske problemer hurtigt og effektivt.
• Dokumentere kundeinteraktioner nøje for at forbedre vores service.
• Samarbejde med kolleger for at sikre en høj kundetilfredshed.
• deltage i træningssessioner for at holde dig opdateret med produktene og tjenestrene.

Krav:

• Flydende dansk (både skriftligt og mundtligt) er et must.
• En ægte passion for kundeservice og teknologi.
• Tidligere erfaring inden for teknisk support eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav.
• Fremragende kommunikations- og samarbejdsevner.
• Evne til at tænke kritisk og løse problemer.
• Villighed til at flytte til Athen og nyde det græske liv.
• Motiveret for at lære og udvikle sig i en spændende virksomhed.

Fordele:

• Arbejde med fremmarchende teknologier.
• Samarbejde med en international team.
• Mulighed for at arbejde hjemmefra.
• Relocation pakke til at flytte til Athen.
• Motivationstaler til at målene når.
• Sundhedsordninger til dig selv.
• Flere muligheder for videregående uddannelse.