Customer Support Officers

1 week ago


Metamorfosi, Attica, Greece UNISON FACILITY & HUMAN SOLUTIONS Full time
Τοποθεσία Μεταμόρφωση 7 Φεβ Ημ. ανάρτησης 7 Φεβ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Η UNISON Human Resources AE, εταιρεία εύρεσης και διαχείρισης Ανθρωπίνου Δυναμικού, ζητά για λογαριασμό μεγάλης εταιρείας που δραστηριοποιείται στον χώρο της ενοικίασης αυτοκινήτων στην Μεταμόρφωση:
Customer Support Officers ( εξυπ. πελατών )
**Περιοχή**: ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ
**(Κωδικός Θέσης**: CER /22)
**Βασικές αρμοδιότητες**:
Διαχείριση εισερχόμενων ή/και εξερχόμενων κλήσεων παρέχοντας ακριβείς και ικανοποιητικές απαντήσεις σε ερωτήματα των πελατών
Επιτυχής και έγκαιρη ολοκλήρωση των αιτημάτων των πελατών
Διαχείριση παραπόνων των πελατών
Στενή συνεργασία με άλλα τμήματα της εταιρείας, προκειμένου να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση πελατών σύμφωνα με τις αξίες και τις διαδικασίες της εταιρείας
Καθοδήγηση των πελατών στις διαδικασίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας
**Προφίλ υποψηφίων**:
Πτυχίο ανώτερης/ανώτατης σχολής
Ανάλογη προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί
Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορική & γραπτή), οποιαδήποτε άλλη γλώσσα θα θεωρηθεί ως προσόν
Άριστη γνώση MS-Office
Υπευθυνότητα
Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
Οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στην λεπτομέρεια
Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
**Προσφέρονται**:
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Εταιρικό αυτοκίνητο και έξοδα καυσίμων σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική ασφάλιση
Συμμετοχή σε συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, έπειτα από 1 χρόνο απασχόλησης
Συνεχής υποστήριξη και εκπαίδευση
Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης

  • Metamorfosi, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time €40,000 - €55,000 per year

    ICAP Contact Center is a member of ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS, the leading business to business services provider in Greece with more than 55 years of successful operation. Its high-level customer care knowledge is incorporated to the ICAP Contact Center's procedures and methodology and is offered in a value-added format to ICAP Contact Center's customers....


  • Metamorfosi, Attica, Greece BOX NOW Full time €104,000 - €130,878 per year

    We are seeking a detail-oriented and organized Back Office Administrator to support our international Freight Forwarding operations. The ideal candidate will play a critical role in ensuring smooth and efficient customs clearance processes, working closely with both internal teams and external partners. This role requires excellent communication skills, a...

  • back-office support

    2 weeks ago


    Metamorfosi, Attica, Greece ΔΡΑΚΟΥΛΗΣ ΛΙΦΤ ΑΕΕΕΒΕ Full time €2,000 - €3,000 per year

    H Draculis ΑΕ ) στα 50 χρόνια λειτουργίας της είναι η Νο1 εταιρία στο χώρο των ειδικών ανελκυστήρων & αναβατορίων σκάλας. Με ιδιόκτητες εγκαταστάσεις, σύγχρονη υποδομή & άριστη οργάνωση, είναι ο...


  • Metamorfosi, Attica, Greece XP Courier Full time

    Η **XP Courier**, ταχύτατα αναπτυσσόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, αναζητά **Customer Support Agent** για εξ' αποστάσεως εργασία.**Αρμοδιότητες**:- Διαχείριση παραπόνων πελατών με στόχο την άμεση επίλυση- Δημιουργία...


  • Metamorfosi, Attica, Greece Axion Cotton SA Full time €25,000 - €40,000 per year

    Company DescriptionAxion Cotton SA designs and implements solutions for the clothing identity of businesses, specializing in work clothes, safety shoes, work gloves, etc. as well as promotional clothes, and gifts. We offer custom logos and graphic designs on a variety of clothes and accessories to enhance branding. Our production facility specializes in...


  • Metamorfosi, Attica, Greece XP Courier Full time €2,000 - €3,000 per year

    Η XP Courier είναι μια εξελισσόμενη ελληνική εταιρεία που δραστηριοποιείται στον τομέα των ταχυμεταφορών για περισσότερα από 20 χρόνια. Με έδρα την Αθήνα, προσφέρει καινοτόμες και αξιόπιστες...


  • Metamorfosi, Attica, Greece Innvestio Hellas Full time €20,000 - €30,000 per year

    Job Title Customer Service Representative – B2B – Industrial Solutions in Labels, Packaging & Printing Short Description Innvestio Hellas is looking for a Customer Service Representative for the Customer Support Department to enhance its leading position in the field of industrial solutions for products and services in labels, packaging, and...


  • Metamorfosi, Attica, Greece CQS SA Full time €1,800 - €2,500 per year

    Η CQS κατέκτησε την 1η θέση ως o Κορυφαίος Εργοδότης στην Ελλάδα για το 2024 στο Γίνε κι εσύ μέλος μιας ομάδας που διακρίνεται για το εργασιακό της περιβάλλον Λατρεύουμε την επικοινωνία και μας...


  • Metamorfosi, Attica, Greece Brink's Inc Full time €1,800 - €2,500 per year

    ΗBRINKS, με παρουσία στην Ελλάδα από το 1982, είναι πρωτοπόρος στον κλάδο της διακίνησης χρηματικών αξιών και της παροχής υπηρεσιών ασφαλείας. Σήμερα, απασχολούμε περισσότερους από 2.500 εργαζόμενους,...


  • Metamorfosi, Attica, Greece BRINKS HELLAS Full time €2,000 - €3,000 per year

    Η BRINKS, με παρουσία στην Ελλάδα από το 1982, είναι πρωτοπόρος στον κλάδο της διακίνησης χρηματικών αξιών και της παροχής υπηρεσιών ασφαλείας. Σήμερα, απασχολούμε περισσότερους από 2.500 εργαζόμενους,...