CRM Specialist

Η **ΣΟΛ Crowe** είναι μέλος του δικτύου της **Crowe G**lobal**, ένα από τα δέκα μεγαλύτερα δίκτυα Ορκωτών Ελεγκτών Λογιστών και Συμβούλων. Η **Crowe **Global** κατατάσσεται στα 10 κορυφαία παγκόσμια λογιστικά δίκτυα και αποτελείται από περισσότερες από 200 ανεξάρτητες εταιρείες λογιστικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών σε περισσότερες από 130 χώρες σε όλο τον κόσμο. Οι εταιρείες / μέλη του δικτύου είναι γνωστές για τις τοπικές γνώσεις και την εμπειρία τους.
Στο πλαίσιο ανάπτυξης των εργασιών της, η ΣΟΛ Crowe αναζητά ένα εξειδικευμένο και φιλόδοξο άτομο, για τη θέση του **CRM** **Specialist**,** προκειμένου να ενταχθεί στο Ανθρώπινο Δυναμικό της εταιρείας.
**Περιγραφή θέσης**
- Προγραμματισμός και υλοποίηση ενεργειών CRM με σκοπό τη διατήρηση των υφιστάμενων πελατών, την αύξηση της πιστότητας στην εταιρεία και την επέκταση της φήμης της εταιρείας
- Συμμετοχή στο σχεδιασμό της δομής και αρχιτεκτονικής του συστήματος CRM
- Διασφάλιση της ορθής τμηματοποίησης της βάσης δεδομένων πελατών με σκοπό την καλύτερη δυνατή αξιοποίησή της για στοχευμένες ενέργειες μάρκετινγκ
- Συνεργασία με τα τμήματα της εταιρείας, σκοπεύοντας τη διασφάλιση της καλής λειτουργίας της στρατηγικής CRM
- Δημιουργικές ιδέες, προτάσεις για νέες ευκαιρίες που αφορούν στην ανάπτυξη των πελατών και υπηρεσιών της εταιρείας
- Επικοινωνία με δυνητικούς και ήδη υπάρχοντες πελάτες με σκοπό τη συλλογή ή καταγραφή στοιχείων / δεδομένων για την κατάρτιση του προφίλ του πελάτη
- Συμμετοχή στην προετοιμασία παρουσιάσεων ή/και προτάσεων
- Συμμετοχή και εκπροσώπηση της εταιρείας σε εκδηλώσεις, forum και συνέδρια
- Συνεχής ενημέρωση για τις τάσεις της αγοράς ελεγκτικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών και τις πρακτικές που σχετίζονται με το ρόλο
- Δημιουργία αναφορών αποτελεσμάτων και γραφημάτων
**Απαραίτητα προσόντα**
- Πτυχίο ΑΕΙ σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή Οικονομικά
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 4 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Μεταπτυχιακό σε σχετικό αντικείμενο θα θεωρηθεί ως επιπλέον προσόν
- Καλή γνώση συστημάτων CRM, ERP και ανάλυσης δεδομένων
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας σε προφορικό και γραπτό επίπεδο
- Άριστη γνώση MS Office
**Προφίλ Υποψηφίου**
- Οργανωτικές, αναλυτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Προσαρμοστικότητα, αντίληψη, εκτέλεση των εργασιών προσανατολισμένη στην ποιότητα και την ακρίβεια
- Ευχάριστη και δυναμική προσωπικότητα
- Δυνατότητα εργασίας κάτω από αυστηρά χρονοδιαγράμματα
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
- Πολύ καλή ικανότητα σύνταξης παρουσιάσεων
- Προσαρμοστικότητα και αντίληψη
**Πλεονεκτήματα θέσης εργασίας**
- Άριστο περιβάλλον εργασίας και προοπτικές εξέλιξης σε αναπτυσσόμενο επαγγελματικό χώρο
- Δυνατότητα συνεχούς εκπαίδευσης και εξέλιξης
Το δυναμικό μας είναι θεμελιώδες για την επιχείρησή μας και την επιτυχία μας. Οι ομάδες των συμβούλων και το προσωπ

---