Werk Als Nederlandse Customer Service Agent Bij Mercier Consultancy Griekenland
1 week ago
Mercier Consultancy Greece is op zoek naar een enthousiaste Nederlandse Customer Service Agent om ons geweldige team in Griekenland te versterken. Deze rol biedt een unieke kans om te werken in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid voorop staat. Als Nederlandse Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze Nederlandstalige klanten.
Verantwoordelijkheden
- Ondersteun Nederlandstalige klanten via telefoon, e-mail en chat, en beantwoord hun vragen met betrekking tot producten en diensten
- Verzorg een uitstekende klantenservice door het oplossen van problemen en het behandelen van klachten
- Documenteer alle klantinteracties nauwkeurig in ons CRM-systeem voor kwaliteitsbewaking
- Werk samen met teamleden en andere afdelingen om de klantenservice te optimaliseren
- Blijf op de hoogte van productupdates en promoties om klanten effectief te informeren
- Beheer klantrelaties met een focus op het vergroten van klanttevredenheid en loyaliteit
Requirements
- Vloeiend in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling); kennis van het Engels is een plus
- Eerdere ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is gewenst
- Uitstekende communicatieve vaardigheden met een klantgerichte benadering
- In staat om problemen effectief op te lossen en snel in te spelen op klantbehoeften
- Kennis van CRM-systemen en goede computervaardigheden
- Zelfgemotiveerd en in staat om onafhankelijk te werken in een remote omgeving
- Een positieve houding en bereidheid om nieuwe uitdagingen aan te gaan
Benefits
- Competitive Monthly
- Monthly Performance Bonus
- Fully Paid Training
- Health Insurance
- 2 Extra Salaries Per Year
- And Much More..
-
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece jobsonboard Full time €10,000 - €30,000 per yearLocatie: Werken op afstand (Remote/Working from Home) Introductie (Dutch) Bent u vloeiend in het Nederlands en klaar voor een internationale carrière en reizen kans in de vooruitstrevende cloudsector? Zoek dan niet verder Wij zijn op zoek naar een gedreven Cloud Sales Specialist om ons wereldwijde team te versterken. Deze functie biedt u de flexibiliteit...
-
German Customer Consultant
8 hours ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Mercier Consultancy MD Full timeJoin our team at Mercier Consultancy MD as a German Customer Consultant focusing on the automotive industry This remote position in Greece presents an exciting opportunity to support our German-speaking customers in their inquiries related to automotive products and services. If you're enthusiastic about cars and technology, and enjoy providing top-notch...
-
Trainer im Bereich Mobilfunk
1 week ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece regiocom Customer Care Full time €35,000 - €40,000 per yearDein neuer Job:Hast du Freude daran, Teams durch Trainings und Coachings erfolgreicher zu machen? Starte jetzt als Trainer (m/w/d) und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.Sei von Anfang an dabei, wenn unser zweiter Standort in...
-
Kundenberater im Bereich Mobilfunk
1 week ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece regiocom Customer Care Full time €18,000 - €21,500 per yearDein neuer Job:Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) und werde Teil unseres wachsenden TeamsBist du bereit für einen Job, der mehr bietet als nur Telefonieren? Du bist schlagfertig, hast das Telefon im Griff und dein Lächeln hört man sogar durch's Headset? Dann haben wir den perfekten Platz für dichSei von Anfang an dabei, wenn unser zweiter Standort in...
-
Call Center Agent
6 days ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Avedo - Part of Stroer X GmbH Full time €1,900 per yearCall Center Agent (m/w/d) Energie Inbound SalesAvedo - Part of Stroer X GmbHΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ ΤηλεπικοινωνίεςΠροβολή 4 θέσεωνΘεσσαλονίκηΤοποθεσίαΘεσσαλονίκηπριν 7 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 7 ώρεςEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry /...
-
Call Center Agent
1 week ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Conduent Full time €18,000 per yearDescriptionDu magst es authentisch? Dann mögen wir dich Bei Conduent Greece erwartet dich ein offenes Miteinander und ein moderner Arbeitsplatz in Thessaloniki – mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (Vollzeit oder Teilzeit möglich), die zu deinem Leben passen. Als einer der weltweit größten Dienstleister für Telekommunikation, Kundenservice und...
-
Teamleiter im Bereich Mobilfunk
1 week ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece regiocom Customer Care Full time €36,000 - €42,000 per yearDein neuer Job:Liebst du es, Prozesse zu optimieren und für hohe Servicequalität zu sorgen? Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) und werde Teil unseres wachsenden Teams Sei von Anfang an dabei, wenn unser zweiter Standort in Thessaloniki eröffnet und wir gemeinsam mit einem führenden Mobilfunkunternehmen durchstarten.Worauf wartest du noch? Bewirb dich...
-
Disponent Workforce Management
6 days ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece regiocom Customer Care Full timeStarte jetzt als Workforce Disponent Workforce Management kurz. WfM (m/w/d). Unterstütze unsere Standorte durch effiziente Einsatzplanung und Steuerung der Mitarbeitenden.Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte die optimale Planung für den täglichen Betrieb. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld mit...
-
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Patrique Mercier Recruitment By Nellie Full timePatrique Mercier Recruitment FR is committed to matching talented professionals with exciting career opportunities. We are currently looking for a Finnish Speaking Customer Support Representative for an Online Streaming Service. This role is ideal for individuals who are passionate about entertainment and technology, and who enjoy helping customers enhance...
-
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece web pages and layouts Full time €36,000 - €72,000 per yearDutch-Speaking Customer Service Agent Payment SolutionsLocation: Athens (Hybrid or Fully Remote in Greece)Start Date: 3 November 2025Interview Deadline: 22 October 2025Salary: 1,500 EUR gross/monthMonthly Performance Bonus up to: 170 EURSchedule: Monday-Sunday, 10:00-19:00Contract Type: Permanent | Fully Paid Training (28 working days)About The ProjectJoin a...