Call Center Agent

1 week ago

Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ΕΤΑΙΡΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ Full time €12,000 - €24,000 per year

Αναζητούμε Εκπροσώπους Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών για τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, με στόχο την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών μας.

Αν διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες, ομαδικό πνεύμα και θέλεις να εργαστείς σε ένα σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον, σε περιμένουμε να ενταχθέις άμεσα στην ομάδα μας

Τύπος Απασχόλησης: Πλήρης 8ωρη Απασχόληση (Λειτουργία τμήματος 07:00-23:00, Κυλιόμενο Ωράριο σε 2 Βάρδιες Πρωί-Απόγευμα)

Αρμοδιότητες

Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με αποτελεσματικό τρόπο σε σύντομο χρονικό διάστημα

Επίλυση προβλημάτων πελατών σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας

Αναγνώριση και κατανόηση των αιτημάτων των πελατών για άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση

Σωστή καταχώρηση αιτημάτων και δρομολόγηση στα αρμόδια τμήματα

Ανταπόκριση στους ποιοτικούς και ποσοτικούς στόχους της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα:

Ελάχιστη προϋπηρεσία 1 χρόνο σε θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Απαραίτητο Πτυχίο Αγγλικών (B2+)

Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ δεν είναι απαραίτητο, αλλά θα ληφθεί σοβαρά υπόψιν.

Σημαντική εξοικείωση στην χρήση υπολογιστών (Η/Υ) και CRM συστημάτων

Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο πρωί (07:00-15:00) – απόγευμα (15:00-23:00), Δευτέρα - Παρασκευή

Επικοινωνιακές και κοινωνικές δεξιότητες

Διαπραγματευτικές ικανότητες και ικανότητα κατανόησης των αναγκών του πελάτη

Υπομονή, προθυμία για εξυπηρέτηση και ευγένεια

Αυτοπεποίθηση και δυναμισμός

Παροχές:

Πλήρες πακέτο αποδοχών

Άμεση πρόσληψη, εφόσον πληρούνται τα κριτήρια

Bonus απόδοσης

Συνεχής Εκπαίδευση

Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον

Σταθερή απασχόληση σε μια αναπτυσσόμενη εταιρεία

Ευκαιρίες εξέλιξης και συμμετοχή σε μεγάλα επιπρόσθετα projects, ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας

  • Call Center Agent

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Avedo - Part of Stroer X GmbH Full time €1,900 per year

    Call Center Agent (m/w/d) Energie Inbound SalesAvedo - Part of Stroer X GmbHΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ ΤηλεπικοινωνίεςΠροβολή 4 θέσεωνΘεσσαλονίκηΤοποθεσίαΘεσσαλονίκηπριν 7 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 7 ώρεςEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry /...

  • Call Center Agents

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ΣΑΜΑΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΑΕ - ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η «ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΑΕ - ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ», ηγέτιδα εταιρία στην Ελλάδα στον κλάδο της παροχής τεχνικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών, πιστοποιημένη ως Great Place To Work, ως επίσημος συνεργάτης της...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Conduent Greece Full time €18,000 - €30,000 per year

    Du magst es authentisch? Dann mögen wir dich Bei Conduent Greece erwartet dich ein offenes Miteinander und ein moderner Arbeitsplatz in Thessaloniki – mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (Vollzeit oder Teilzeit möglich), die zu deinem Leben passen. Als einer der weltweit größten Dienstleister für Telekommunikation, Kundenservice und technischen...

  • Call Center Agent

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Conduent Full time €18,000 - €24,000 per year

    DescriptionDu magst es authentisch? Dann mögen wir dich Bei Conduent Greece erwartet dich ein offenes Miteinander und ein moderner Arbeitsplatz in Thessaloniki – mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (Vollzeit oder Teilzeit möglich), die zu deinem Leben passen. Als einer der weltweit größten Dienstleister für Telekommunikation, Kundenservice und...

  • Call Center Agents

    2 weeks ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece REVMA PLUS CALL CENTER Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η εταιρεία REVMA PLUS ως επίσημος εμπορικός συνεργάτης Μεγάλου Παρόχου Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου, δραστηριοποιείται στο χώρο της Ενέργειας τα τελευταία 10 χρόνια με ανοδική και...

  • Call Center Agent Home Office

    2 weeks ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Conduent Greece Full time €30,000 - €50,000 per year

    100% Home Office in Griechenland – Vollzeit oder Teilzeit Deine Chance Du suchst einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und 100% Home Office? Werde Teil unseres internationalen Vodafone-Teams in Griechenland Ob erfahrener Call Center Agent, Mitarbeiter Kundenservice oder motivierter Quereinsteiger – bei uns bist du herzlich willkommen. ...

  • Deutschsprachiger Call Center Agent

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece HELPSENSE Full time

    Μιλάς Γερμανικά;Werde Call-Agent für die Deutsche Telekom in GriechenlandWerde Teil unseres Teams und sei gemeinsam mit über 1500 Kollegen und Kolleginnen die Stimme der größten Telekommunikationsanbieter Deutschlands in Griechenland Es spielt keine Rolle ob du bereits Erfahrung in der Telefonie hast. Entscheidend ist, dass du deutsch...

  • Call Center Operator

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Domes Resorts & Reserves Full time €15,000 - €25,000 per year

    "Working with Domes is like being part of a family, it's like coming home."Are you ready to become member of one of the fastest paced hospitality Group? Do you want to be part of a growing Reservations team?At the Domes Resorts, as we expand with new Resort openings on an almost annual basis, our main goal is to create a unique environment for both our...

  • Inbound Call Agent

    2 weeks ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €8,000 - €12,000 per year

    Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο όμιλο παροχής δραστηριοποιείται στον κλάδο ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου, αναζητά Στέλεχος Call Agent, που θα απασχοληθεί στα κεντρικά...

  • Call Center Sales Team Leader

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ΣΑΜΑΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΑΕ - ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΑΕ - ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ, ηγέτιδα εταιρία στην Ελλάδα στον κλάδο της παροχήςτεχνικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών, πιστοποιημένη ως Great Place To Work,ως επίσημος συνεργάτης της...