Call Center Agent

1 week ago

Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ΕΤΑΙΡΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ Full time €12,000 - €24,000 per year

Αναζητούμε Εκπροσώπους Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών για τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, με στόχο την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών μας.

Αν διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες, ομαδικό πνεύμα και θέλεις να εργαστείς σε ένα σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον, σε περιμένουμε να ενταχθέις άμεσα στην ομάδα μας

Τύπος Απασχόλησης: Πλήρης 8ωρη Απασχόληση (Λειτουργία τμήματος 07:00-23:00, Κυλιόμενο Ωράριο σε 2 Βάρδιες Πρωί-Απόγευμα)

Αρμοδιότητες

Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με αποτελεσματικό τρόπο σε σύντομο χρονικό διάστημα

Επίλυση προβλημάτων πελατών σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας

Αναγνώριση και κατανόηση των αιτημάτων των πελατών για άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση

Σωστή καταχώρηση αιτημάτων και δρομολόγηση στα αρμόδια τμήματα

Ανταπόκριση στους ποιοτικούς και ποσοτικούς στόχους της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα:

Ελάχιστη προϋπηρεσία 1 χρόνο σε θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Απαραίτητο Πτυχίο Αγγλικών (B2+)

Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ δεν είναι απαραίτητο, αλλά θα ληφθεί σοβαρά υπόψιν.

Σημαντική εξοικείωση στην χρήση υπολογιστών (Η/Υ) και CRM συστημάτων

Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο πρωί (07:00-15:00) – απόγευμα (15:00-23:00), Δευτέρα - Παρασκευή

Επικοινωνιακές και κοινωνικές δεξιότητες

Διαπραγματευτικές ικανότητες και ικανότητα κατανόησης των αναγκών του πελάτη

Υπομονή, προθυμία για εξυπηρέτηση και ευγένεια

Αυτοπεποίθηση και δυναμισμός

Παροχές:

Πλήρες πακέτο αποδοχών

Άμεση πρόσληψη, εφόσον πληρούνται τα κριτήρια

Bonus απόδοσης

Συνεχής Εκπαίδευση

Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον

Σταθερή απασχόληση σε μια αναπτυσσόμενη εταιρεία

Ευκαιρίες εξέλιξης και συμμετοχή σε μεγάλα επιπρόσθετα projects, ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας

  • Call Center Agent

    6 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Avedo - Part of Stroer X GmbH Full time €1,900 per year

    Call Center Agent (m/w/d) Energie Inbound SalesAvedo - Part of Stroer X GmbHΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ ΤηλεπικοινωνίεςΠροβολή 4 θέσεωνΘεσσαλονίκηΤοποθεσίαΘεσσαλονίκηπριν 7 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 7 ώρεςEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry /...

  • Call Center Agent

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Conduent Full time €18,000 per year

    DescriptionDu magst es authentisch? Dann mögen wir dich Bei Conduent Greece erwartet dich ein offenes Miteinander und ein moderner Arbeitsplatz in Thessaloniki – mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (Vollzeit oder Teilzeit möglich), die zu deinem Leben passen. Als einer der weltweit größten Dienstleister für Telekommunikation, Kundenservice und...

  • Call Center Supervisor

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Randstad Greece Full time €1,900 - €4,000 per year

    Είσαι έμπειρος/η και δυναμικός/ηCall Center Supervisor, με 3+ χρόνια εμπειρίας;Έχεις ισχυρές ηγετικές ικανότητες, πάθος για την επίτευξη στόχων, και επιθυμία να ανελιχθείς επαγγελματικά;Τότε, περιμένουμε την...

  • Deutschsprachiger Call Center Agent

    6 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece HELPSENSE Full time

    Μιλάς Γερμανικά;Werde Call-Agent für die Deutsche Telekom in GriechenlandWerde Teil unseres Teams und sei gemeinsam mit über 1500 Kollegen und Kolleginnen die Stimme der größten Telekommunikationsanbieter Deutschlands in Griechenland Es spielt keine Rolle ob du bereits Erfahrung in der Telefonie hast. Entscheidend ist, dass du deutsch...

  • Ιnbound Call Center Associate

    2 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ICAP Recruitment Solutions Full time

    Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, μία από τις κορυφαίες εταιρείες, στον χώρο της ενέργειας, αναζητά υποψήφιο για τα γραφεία στη Θεσσαλονίκη, για τη θέση του Internal Call Center Agent, για να ενταχθεί...

  • Inbound Call Agent

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €8,000 - €12,000 per year

    Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο όμιλο παροχής δραστηριοποιείται στον κλάδο ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου, αναζητά Στέλεχος Call Agent, που θα απασχοληθεί στα κεντρικά...

  • German Travel Customer Agent in Greece

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Cross Border Talents Full time €25,000 - €35,000 per year

    Become a Travel Agent and Inspire Unforgettable JourneysAre you passionate about travel and dedicated to delivering exceptional customer service? This is your opportunity to help clients create memorable trips while working in a dynamic and engaging environmentAbout the Position:As a Travel Agent, you'll guide clients through planning and booking their...

  • Customer Support Agent

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Campeón Gaming Full time €20,000 - €35,000 per year

    Campeόn Gaming is an innovative Greek iGaming Hub with offices in Athens, Thessaloniki, and Nicosia, boasting 8 years of expertise and a strong international presence. We stand at the forefront of the iGaming industry, delivering a world-class gaming experience through our immersive technology stack and operational services.We are a diverse and dynamic team...

  • Croatian Reservation Agent in Greece

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Cross Border Talents Full time €20,000 - €30,000 per year

    Begin Your Adventure in Gorgeous GreeceMove to a land of breathtaking beaches, rich heritage, and sunshine-filled days — all while growing your career in the exciting car rental sectorIf you're enthusiastic about travel and enjoy assisting others in planning unforgettable trips, this is your chance to make a difference. Become part of our team and help...

  • German Reservation Agent in Greece

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Cross Border Talents Full time €25,000 - €35,000 per year

    Start a New Chapter in Beautiful GreeceRelocate to a country known for its stunning islands, vibrant culture, and sunny lifestyle — and build a fulfilling career in the car rental industryIf you're passionate about travel and love helping people plan memorable journeys, this opportunity is for you. Join our team and support travelers in finding the ideal...