Current jobs related to εξυπηρετηση πελατων στον οπαπ(commercial support) - Athens, Attica - TELECROFT SERVICES LTD HELLAS

  • πωλητης

    1 day ago


    Athens, Attica, Greece COFFEEMENTORS IKE Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η COFFEEMENTORS ΖΗΤΑ ΝΑ ΕΝΤΑΞΕΙ ΣΤΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΤΗΣ ΠΩΛΗΤΗ (ΤΡΙΑ) ΜΕ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ. -ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΑΥΞΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ. -ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ 3 ΕΤΗ -ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ...


  • Athens, Attica, Greece TELECROFT SERVICES LTD HELLAS Full time €20,000 - €25,000 per year

    Νέες θέσεις εργασίας από την Telecroft για στελέχωση τμήματος υποστήριξης πελατών για μεγάλο Τραπεζικό οργανισμό.TELECROFT SERVICES LTD HELLASΤηλεπικοινωνίεςΠροβολή 9 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 7 ώρεςΗμ....


  • Athens, Attica, Greece Cosmote evalue Full time €8,000 - €12,000 per year

    Σύμβουλος Εξυπηρέτησης & Τεχνικής Υποστήριξης Εταιρικών & Επιχειρησιακών Πελατών - ΑθήναCOSMOTE eValueΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 27 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 2...

  • Commercial Director

    1 week ago


    Athens, Attica, Greece T.E.I.M. BLUEGR ΑΕ Full time €70,000 - €120,000 per year

    With a legacy spanning over five decades, Bluegr Hotels & Resorts has firmly established itself as a leader in the hospitality industry, embodying the three pillars of quality tourism: exceptional locations, exemplary services, and authentic experiences. Its portfolio includes three distinctive hotels in Crete—Minos Beach Art Hotel, a member of Design...


  • Athens, Attica, Greece Lamda Development SA Full time €30,000 - €60,000 per year

    Career Opportunities: Commercial Contracts Manager (1622)Requisition ID Posted 09/09/2025 To meet current corporate needs, we would like to bring to our team a Commercial Contract Manager (Lawyer)We are seeking a highly motivated and experienced Lawyer to join the Commercial Contracts Department of our Company, providing advice and support to the business...


  • Athens, Attica, Greece Epignosis Full time €40,000 - €60,000 per year

    At Epignosis, we build workplace learning software that enables more than 70,000 teams worldwide to offer training to millions of people. Our portfolio of tools can be used by organizations of any size and includes TalentLMS - a zero-overhead cloud LMS, eFront - an enterprise LMS, TalentCards - a mobile app for training the deskless workforce, and TalentHR -...


  • Athens, Attica, Greece Epignosis learning technologies Full time €45,000 - €55,000 per year

    At Epignosis, we build workplace learning software that enables more than 70,000 teams worldwide to offer training to millions of people. Our portfolio of tools can be used by organizations of any size and includes TalentLMS - a zero-overhead cloud LMS, eFront - an enterprise LMS, TalentCards - a mobile app for training the deskless workforce, and TalentHR -...


  • Athens, Attica, Greece Epignosis Full time €45,000 - €55,000 per year

    At Epignosis, we build workplace learning software that enables more than 70,000 teams worldwide to offer training to millions of people. Our portfolio of tools can be used by organizations of any size and includes TalentLMS - a zero-overhead cloud LMS, eFront - an enterprise LMS, TalentCards - a mobile app for training the deskless workforce, and TalentHR -...


  • Athens, Attica, Greece VEL INVESTMENT FUND AIFLNP V.C.I.C LTD Full time €60,000 - €80,000 per year

    About Us:We are a dynamic investment fund operating across Europe, Asia, Africa, and North & South America. Our activities span commercial companies (including manufacturing), real estate, banking NPLs, and the hospitality sector, among others.Role Description:We are seeking an experienced Legal Counsel with expertise in Commercial Law, significant...


  • Athens, Attica, Greece Lamda Development SA Full time €45,000 - €55,000 per year

    Career Opportunities: Commercial Technical Coordination Associate (1663)Requisition ID Posted 10/01/2025 Commercial Technical Coordination AssociateWe are seeking a highly motivated person to join the Commercial Division looking after all residential projects of The Ellinikon in the role of Commercial Technical Coordination Associate.The Commercial Technical...

εξυπηρετηση πελατων στον οπαπ(commercial support)

2 weeks ago


Athens, Attica, Greece TELECROFT SERVICES LTD HELLAS Full time €20,000 - €25,000 per year

Εκπρόσωποι Διαχείρισης Πελατών Στοιχηματισμού ΟΠΑΠ

Εταιρικό προφίλ

Η ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων TELECROFT, στο πλαίσιο της περαιτέρω ανάπτυξης συνεργασίας της με την κορυφαία εταιρεία τυχερών παιχνιδιών ΟΠΑΠ, αναζητά Εκπροσώπους Διαχείρισης Πελατών Στοιχηματισμού με σκοπό την άμεση ένταξή τους, μετά την τελική επιλογή τους, στο ανθρώπινο δυναμικό μας ως νέους συνεργάτες.

Περιγραφή Θέσης Εργασίας

Οι  Εκπρόσωποι Διαχείρισης Πελατών Στοιχηματισμού είναι υπεύθυνοι για την υποστήριξη των πελατών του ΟΠΑΠ, εξειδικευμένοι στις online υπηρεσίες και τα προϊόντα του Ομίλου. Στα βασικά καθήκοντα & αρμοδιότητες τους περιλαμβάνονται η online υποστήριξη των πελατών μέσω live chat, επικοινωνιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Emails) και τηλεφωνικής εξυπηρέτησης εισερχομένων κλήσεων, βελτιώνοντας την στοιχηματική εμπειρία του εκάστοτε παίκτη.

Βασικά Καθήκοντα & Αρμοδιότητες

  • Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών μέσω συνομιλίας, τηλεφώνου και email σε πραγματικό χρόνο
  • Πραγματοποίηση ελέγχων επαλήθευσης σε σχέση με το προφίλ του εκάστοτε πελάτη (KYC)
  • Υποστήριξη και καθοδήγηση πελατών με όλα τα αιτήματα και παρακολούθηση αυτών όπου απαιτείται
  • Προώθηση τεχνικών και επιχειρησιακών προβλημάτων στα αρμόδια τμήματα
  • Παροχή ανατροφοδότησης στην διοίκηση για την στοιχηματική εμπειρία των παικτών

Κατάρτιση & Επαγγελματική Εμπειρία

  • Προπτυχιακός τίτλος ΙΕΚ ή ΤΕΙ ή ΑΕΙ επιθυμητός
  • Άριστη Γνώση Ελληνικής γλώσσας (C2)
  • Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (B2)
  • Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows (επιθυμητές πιστοποιήσεις ECDL/Keycert)
  • Εξοικείωση με τον τομέα του διαδικτυακού & αθλητικού στοιχηματισμού
  • Προηγούμενη ενασχόληση με τον τομέα διαδικτυακού & αθλητικού στοιχηματισμού θα θεωρεί επιπλέον προσόν
  • Εκπληρωμένες Στρατιωτικές Υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)

Ικανότητες & Δεξιότητες

  • Επικοινωνιακές ικανότητες
  • Οργάνωση & διαχείριση χρόνου
  • Αντοχή στην πίεση
  • Εχεμύθεια & υπευθυνότητα
  • Επαγγελματισμός & συνέπεια

Η Εταιρεία μας σας παρέχει:

  • Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
  • Προοπτικές εξέλιξης
  • Άμεση Πρόσληψη
  • Πλήρης απασχόληση
  • Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας στα γραφεία του ΟΠΑΠ