Customer Care Representative

7 days ago


Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €2,000 - €2,500 per year
  • Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά;​
  • Είσαι εξοικειωμένος με τη χρήση συστημάτων ERP;​
  • Θέλεις να κάνεις το πρώτο σου επαγγελματικό βήμα σε ένα τμήμα εφοδιαστικής αλυσίδας ενός πολυεθνικού οργανισμού;

Η ManpowerGroup Greece, για λογαριασμό πελάτη της, πολυεθνικής εταιρείας που εξειδικεύεται στην κατασκευή καινοτόμων συστημάτων καθαρισμού, αναζητά Customer Care Representative.

Τοποθεσία: Μεταμόρφωση

Πρόγραμμα εργασίας: Δευτέρα-Παρασκευή, 08:30-16:30

Σύμβαση: Ορισμένου χρόνου, με προοπτική ανανέωσης

Τι θα χρειαστεί να κάνεις:

  • Εξυπηρέτηση πελατών τηλεφωνικά και μέσω email ή live chat
  • Καταχώρηση και διαχείριση παραγγελιών πελατών μέσω ERP (SAP)
  • Άμεση επικοινωνία με πελάτες για την ενημέρωση σχετικά με διαθεσιμότητες προϊόντων, την αποστολή και εξέλιξη των παραγγελιών
  • Διευθέτηση προβλημάτων και παροχή πληροφοριών (καθυστερήσεις παράδοσης ή λάθη στην παραγγελία)
  • Διαχείριση αιτημάτων για επιστροφές, αλλαγές και αποζημιώσεις
  • Συνεργασία με την αποθήκη και το τμήμα logistics για την ομαλή εκτέλεση παραγγελιών

Τι αναζητούμε:

  • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ τμήματος Οικονομικών, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Logistics
  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 6 μηνών σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
  • Προϋπηρεσία στον κλάδο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης θα ληφθεί υπόψιν
  • Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση με ERP συστήματα (ιδανικά SAP) απαραίτητη
  • Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Οργάνωση και προσοχή στην λεπτομέρεια
  • Ομαδικό πνεύμα

Πακέτο αποδοχών και παροχών:

Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

​ Συμμετοχή σε πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλισης

Συνεχής εκπαίδευση και καθοδήγηση από έμπειρα και εξειδικευμένα στελέχη, με στόχο την ανάπτυξη των επαγγελματικών δεξιοτήτων

Φιλικό και νεανικό περιβάλλον εργασίας

Τα στάδια πρόσληψης περιλαμβάνουν:

Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σας αυτός ο ρόλος, μη διστάσετε να υποβάλετε απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.

#Empoweringtalent #WebelieveinTalent #ManpowerGroupGreece



  • Athens, Attica, Greece Hempel AS Full time €30,000 - €40,000 per year

    Do You Want To Go Further With Hempel and Working in a Safe, Inclusive, and Equitable Environment?If, yes, we invite you to become our new customer Care Representative. Your journey with us starts here This role is an outstanding opportunity within the chemical industry and build a strong network.Do You Also Believe People Are a Company's Greatest Asset?We...


  • Athens, Attica, Greece HEMPEL Full time €40,000 - €55,000 per year

    Do You Want To Go Further With Hempel and Working in a Safe, Inclusive, and Equitable Environment? If, yes, we invite you to become our new customer Care Representative. Your journey with us starts here This role is an outstanding opportunity within the chemical industry and build a strong network.Do You Also Believe People Are a Company's Greatest Asset?We...


  • Athens, Attica, Greece iStorm Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 3 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 3 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση...


  • Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €25,000 - €40,000 per year

    Do you want to join a rapidly growing company and kickstart your career?Are you capable of establishing, developing and maintaining positive business and customer relationships?Ça y estManpowerGroup Greece, on behalf of our client, one of the largest BPO companies, is looking for French Speaking Customer Care Representatives Company's HQ: Athens Working...


  • Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €25,000 - €40,000 per year

    Do you want to join a rapidly growing company and kickstart your career?Are you capable of establishing, developing and maintaining positive business and customer relationships?Jeg ser frem til at møde digManpowerGroup Greece, on behalf of our client, one of the largest BPO companies, is looking for Danish Speaking Customer Care Representatives Company's...


  • Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €25,000 - €40,000 per year

    Hello Fintech DevoteesDo have a passion for  eCommerce and digital payment services ?Are you keen on providing advanced payments solutions that can help customers worldwide realize their ambitions?Look no further because ManpowerGroup Greece, on behalf of our client, one of the largest BPO companies, is looking for a German Speaking Customer Care...


  • Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €25,000 - €40,000 per year

    Do you want to start a journey as a customer service expert in cooperation with one ofthe leading companies in the market?Are you native or fluent in Italian?ManpowerGroup Greece, on behalf of its client, is looking for Italian Customer Care Representatives who know exactly how to make the most out of the clients' experience Our client is a global BPO...


  • Athens, Attica, Greece Volton Ελληνική Ενεργειακή Α.Ε. Full time €40,000 - €60,000 per year

    Volton Hellenic Energy SA is a Greek company that is dynamically active and is rapidly increasing its capacity in the field of Electricity Supply and Trading, in the Gas Energy Sector and Telecommunications (through Orizon). By offering reliable services that meet the ever-growing energy needs of businesses and households, Volton aims to build solid and...


  • Athens, Attica, Greece Κωτσόβολος - Dixons South East Europe Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 9 Φεβ Ημ. ανάρτησης 9 Φεβ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...


  • Athens, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time €104,000 - €130,878

    Customer Service Representative Job DescriptionWe are looking for a Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients.Your main duties will include:Managing inbound calls, emails, or live chatsIdentifying and assessing customers'...