Customer Support Specialist
6 days ago
Customer Support Specialist
Κ. ΜΗΤΣΙΟΠΟΥΛΟΣ Β. ΜΕΓΑΛΟΟΙΚΟΝΟΜΟΥ Ο.Ε.
16-50
Γενικός κλάδος
Προβολή 1 θέσεων
ΠειραιάςΤοποθεσία
Πειραιάς
πριν 6 ώρες
Ημ. ανάρτησης
πριν 6 ώρες
Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης
Πλήρης απασχόληση
Πωλήσεις / Διαχείριση ΠελατώνΚατηγορία θέσης
Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών
H KMMB, είναι μια εταιρεία που ιδρύθηκε το 2006, με όραμα να δημιουργήσει έναν αξιόπιστο κατασκευαστή προϊόντων και λύσεων, στοχεύοντας να προσφέρει στους πελάτες της ολοκληρωμένες λύσεις για τη στεγανοποίηση και θερμική προστασία των μηχανολογικών τους εγκαταστάσεων.
Έχει την τιμή να εμπιστεύονται τα προϊόντα της κορυφαίες εταιρείες της ελληνικής βιομηχανίας και ναυτιλίας. Τα προϊόντα της δοκιμάζονται καθημερινά σε απαιτητικά περιβάλλοντα εφαρμογών, επιτυγχάνοντας σταθερά τις αυστηρότερες ευρωπαϊκές και αμερικανικές προδιαγραφές.
Στο πλαίσιο της μακροπρόθεσμης στελέχωσης της εταιρείας, αναζητούμε: Customer Support Specialist
Βασικά χαρακτηριστικά ρόλου:
Ως Customer Support Specialist ο κύριος ρόλος σας είναι η διαχείριση ζήτησης αλλά και η οργάνωση της επικοινωνίας με τους υπάρχοντες και νέους πελάτες.
- Άμεση υποστήριξη πελατών
- Επικοινωνία και διοικητική υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων
Αναλυτικότερα:
- Διαχείριση ζήτησης και αιτημάτων πελατών
- Σύνταξη και αποστολή προσφορών σε πελάτες
- Καταχώρηση παραγγελιών
- Παρακολούθηση παραγγελιών και τιμολόγησή τους
- Παρακολούθηση – follow up προσφορών και σχετικό feedback
- Υποστήριξη πελατών after sales σε συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα
- Συνεργασία με τμήματα πωλήσεων και τεχνικής υποστήριξης για διασφάλιση έξυπνης και ολοκληρωμένης διαχείρισης πελατών
- Επικοινωνία με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης για την επίλυση αιτημάτων των πελατών
- Συνεχής ενημέρωση και εκπαίδευση σε νέα προϊόντα
- Διαχείριση CRΜ
Η θέση αναφέρεται και υποστηρίζει τον Επικεφαλής Πωλήσεων και την Ομάδα B2B πωλήσεων, κάνοντας follow-up στο διοικητικό σκέλος ( Administrative support)
Δεξιότητες
- Εμπειρία σε Β2Β εξυπηρέτηση πελατών
- Δυνατές επικοινωνιακές δεξιότητες γραπτώς και προφορικώς
- Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ – προτιμητέες κατευθύνσεις Μηχανολογίας, Διοίκησης Επιχειρήσεων, Marketing, Επικοινωνίας
- Ευχέρεια στη χρήση συστημάτων (CRM, MS Office)
- Συνεργασία – ομαδικό πνεύμα
- Προσανατολισμός στη λύση
- Προσαρμοστικότητα & Εξελιξιμότητα
- Γνώση Αγγλικών
- Αγάπη για την πώληση και δυνατότητα εξέλιξης σε αντίστοιχη θέση πωλήσεων προτιμητέα
- Επιθυμητή η εξοικείωση με Μηχανολογικούς όρους.
Σχετικά tags
customer support specialist
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Customer Support Specialist
Κ. ΜΗΤΣΙΟΠΟΥΛΟΣ Β. ΜΕΓΑΛΟΟΙΚΟΝΟΜΟΥ Ο.Ε.
Πειραιάς
πριν 6 ώρες
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση
-
German-Speaking Customer Support Specialist
4 days ago
Piraeus, Attica, Greece Radiant Career Solutions Full time €25,000 - €35,000 per yearCustomer Support Specialist German Speaking (Banking Project)Athens, Greece(On-site)Start Date: ASAPApply now:Are you fluent inGermanand ready to start a career in thebanking and financial services sector? We are hiringCustomer Support Specialiststo join a globally recognized company inAthens, working on a high-profilebanking project.This is anurgent...
-
Sales Support Specialist
22 hours ago
Piraeus, Attica, Greece OB Streem Full time €25,000 - €60,000 per yearAt OB Streem, we are pioneers in logistics. We are embarking on a bold new direction, expanding our capabilities to become the leading end-to-end logistics service provider that delivers intelligent solutions for customers around the world.We grew bolder, bigger and better, enriched by our legacy companies, Orphee Beinoglou, internationally known as ORBIT...
-
Team Specialist
4 days ago
Piraeus, Attica, Greece Dralvionis Full timeRole DescriptionThis is a full-time on-site role for a Team Specialist located in Piraeus. The Team Specialist will be responsible for analyzing data, communicating with team members and clients, providing exemplary customer service, conducting training sessions, and leading teams effectively. This role involves ensuring that all daily tasks and projects are...
-
Marine Logistics Specialist
6 days ago
Piraeus, Attica, Greece A Piraeus-based ship agency Full time €40,000 - €60,000 per yearMarine Logistics SpecialistOffice Location: Piraeus | Type: Full-timeA Piraeus-based ship agency is seeking an experienced Marine Logistics Specialist to coordinate logistics, customs, and port operations for vessels. The role focuses on handling spares, provisions, and supplies, requiring solid knowledge of freight forwarding, customs procedures, and port...
-
Technical Compliance Specialist
2 weeks ago
Piraeus, Attica, Greece V Group Limited Full time €25,000 - €50,000 per yearVacancy NoVN15053Employment TypePermanentLocation CountryGreeceWork LocationPiraeusWho are V?As a global leader in ship management and marine services, we add value to a vessel's operations. Operating around the clock and around the world, V. gives every client the quality and efficiency they need in every sector. Covering crew management and recruitment,...
-
Activations Specialist
1 week ago
Piraeus, Attica, Greece NAVARINO Full time €40,000 - €80,000 per yearAbout usNavarino is an innovative global technology company with offices in Greece, Norway, Germany, Cyprus, the United Kingdom, Hong Kong, USA, UAE, Japan and Singapore. We develop technology solutions for the shipping industry and are a leader in our sector. Our R&D and engineering departments focus on building and enriching our product portfolio, with...
-
Spanish Customer Support Agent
4 days ago
Piraeus, Attica, Greece CB Talents SP Full timeAre you fluent in Spanish? We are looking for Spanish-speaking talent ready to start a new journey in one of the most vibrant and dynamic sectors: IT & Customer Support Whether you're already in Greece or dreaming of a Mediterranean lifestyle, this is your chance to work with one of the most recognized global companies in the industry. You'll join a...
-
Marine Logistics Specialist
6 days ago
Piraeus, Attica, Greece ROMILOS J. DAVELOPOULOS Maritime & Commercial SA. Full time €104,000 - €130,878 per yearWe are seeking for an experienced Marine Logistics Specialist to coordinate logistics, customs, and port operations for vessels. The role focuses on handling spares, provisions, and supplies, requiring solid knowledge of freight forwarding, customs procedures, and port coordinationKey Responsibilities:Coordinate marine logistics for vessel spares, supplies,...
-
RCS Athens Support Engineer
4 days ago
Piraeus, Attica, Greece Marlink Inc Full time €25,000 - €40,000 per yearAbout usWherever our customers are in the world, we help them digitalise and optimise their remote business processes using advanced hybrid network solutions and digital technologies.Our teams work together across the globe, using constant innovation, expertise and applied technology to bring systems and people together with a future focus. We push...
-
B2B Customer Service Specialist
6 days ago
Piraeus, Attica, Greece Stop S.A. Full timeLocated at the heart of Greek shipping in the port of Piraeus, STOP has led the market in Personal Protective Equipment for over 45 years. We manufacture and distribute high quality safety equipment including workwear, safety footwear, gloves, head protection, fall protection, respiratory protection, and gas detectors.About the jobThe ideal candidate is a...