E - Commerce Customer Service

5 days ago

Athens, Attica, Greece SPM NETWORK Full time €104,000 - €130,878 per year

Η SPM Network ηγέτης στον χώρο του Ηλεκτρονικού Εμπορίου ζητάει νέο/νέα για την θέση E-Commerce Customer Service

Αναφερόμενος/η στην E-Commerce Customer Service Team Leader, οι κύριες αρμοδιότητές σoυ είναι:

  • Παρέχεις την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στον πελάτη
  • Διαχειρίζεσαι άψογα τα παράπονα των πελατών, δίνεις σαφείς οδηγίες, προτείνεις δραστηριότητες που κερδίζουν τον πελάτη
  • Ελέγχεις το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της εξυπηρέτησης πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος, απαντάς στα ερωτήματα των πελατών και επιλύεις τις υποθέσεις τους, ενημερώνοντας ταυτόχρονα τη βάση δεδομένων του συστήματος CRM
  • Εφαρμόζεις τις ρουτίνες και τις διαδικασίες του τμήματος

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Αποτελεσματικότητα, προγραμματισμός & οργάνωση
  • Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων και δύσκολων καταστάσεων
  • Ομαδικό πνεύμα και καλή επικοινωνία
  • Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών (με έμφαση στο excel)
  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε εξυπηρέτηση πελατών

Παροχές:

Προσφέρουμε :

  • τη δυνατότητα να εργαστείς σε ένα περιβάλλον μέσα στο οποίο μπορείς να μάθεις, να αναπτύσσεσαι και να έχεις σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης.

  • E-Commerce Specialist

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΑΕ Full time €40,000 - €60,000 per year

    About Attica: Attica is the leading fashion & beauty destination in Greece, a one-stop-shop for designer brands in Athens and Thessaloniki. With the flagship store housed in City Link, an historical building near Syntagma Square in the center of Athens, and two more stores in Maroussi (northern suburbs of Athens), as well as two in Thessaloniki...

  • e-commerce manager

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Admiral Full time €104,000 - €130,878 per year

    Η Admiral, η μεγαλύτερη ελληνική αλυσίδα αθλητικών ειδών με έδρα την Αθήνα και ιστορία πάνω από 40 χρόνια, αναζητά E-commerce Manager με εξειδίκευση στο Magento, για να ηγηθεί της ανάπτυξης και της καθημερινής...

  • Marketing & E-Commerce Coordinator

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece REVIVAL AE Full time €2,500 - €4,500 per year

    Marketing & E-Commerce CoordinatorΗ REVIVAL A.E., εταιρεία που δραστηριοποιείται στον τομέα των ιατρικών και βιομηχανικών αερίων, του ιατροτεχνολογικού εξοπλισμού, ιατρικών και αναπνευστικών μηχανημάτων, αναλωσίμων,...

  • E-Commerce Specialist

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Berlin Tires Europa GmbH Full time €40,000 - €60,000 per year

    Stellenausschreibung: E Commerce SpecialistArbeitsort: 100 % Remote (Home-Office)Abteilung: E-Commerce – B2C MarketplaceStart: ab sofortÜber uns:Berlintires Europa GmbH ist ein international agierendes Handelsunternehmen mit Sitz in Deutschland, das Reifen, Felgen und E-Bikes unter sechs etablierten Marken vertreibt. Unsere Produkte werden über moderne...

  • E Commerce Sales Specialist

    5 hours ago

    Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 9 Δεκ Ημ. ανάρτησης 9 Δεκ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία...

  • Junior E-Commerce Assistant

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece conDiva Full time €45,000 - €55,000 per year

    We are seeking a motivated and detail-oriented Junior E-Commerce Assistant to help manage the day-to-day operations of our online clothing store.This role involves supporting tasks such as order preparation, inventory coordination, and providing general assistance across various departments as needed.Απαραίτητα Προσόντα:Qualifications:Basic...

  • Marketing & E commerce Executive(maternity leave cover)

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece THE SWATCH GROUP GREECE S.M.S.A. Full time €40,000 - €60,000 per year

    The company Swatch Group is the world's number one manufacturer of finished watches. With its 16 watch brands, the Group is present in all price segments, and is also active in the manufacture and sale of jewelry, watch movements and components. Swatch Group unites, among other companies, the following watch brands under its roof: Breguet, Harry Winston,...

  • Online E-commerce Εργασιακός

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece beBeeEπιστημών Full time €25,000 - €30,000

    Εφαρμογέας E-commerceΗ επιχείρηση αναζητά επαγγελματίες για την ανάπτυξη και διαχείριση εταιρικών ιστοσελίδων. Καταλήξεις Ορισμοί:Ανάπτυξη στρατηγικής και διαχείριση νέων ιστοσελίδων, εργαλείων...

  • E-commerce officer

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece LOUIS HOTELS SA Full time €40,000 - €55,000 per year

    Louis Hotels, one of the biggest hotel groups in Cyprus and Greece, is seeking to recruit a qualified individual for the company's offices in Athens, Greece, for the position of: E-commerce officer The role The ideal candidate will be responsible for optimizing pricing strategies, forecasting demand, and maximizing revenue opportunities across Louis hotel...

  • E-commerce Content Editor

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece COOZINA Full time €35,000 - €45,000 per year

    We're Hiring: Content Editor for our E-Commerce TeamDo you have a passion for writing, editing and digital content? Join our growing business specializing in professional and home kitchenware as a Content EditorWhat You'll Be Doing:●       Create and edit engaging product content with a sales-oriented, SEO-friendly approach●       Upload...