Hotel General Manager

2 weeks ago

Heraklion, Crete, Greece ZEUS HOTELS A.E. Full time €45,000 - €60,000 per year

Η εταιρεία μας ZEUS HOTELS ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΚΑΛΙΑΤΗ ΑΕ αναζητά στελέχη για τη θέση Hotel General Manager σε πολυτελή ξενοδοχεία της στην Κρήτη.

Καθήκοντα και αρμοδιότητες θέσης:

  • Συντονίζει όλα τα τμήματα, φροντίζοντας για την ομαλή συνεργασία μεταξύ τους, διασφαλίζοντας ότι παρέχεται ένα βέλτιστο επίπεδο υπηρεσιών, εξυπηρέτησης και φιλοξενίας στους επισκέπτες του ξενοδοχείου.
  • Συμμετέχει στην επιλογή του προσωπικού σε συνεργασία με το τμήμα HR και αξιολογεί το προσωπικό ευθύνης του.
  • Φροντίζει για την επάρκεια του Προσωπικού και κατανέμει αρμοδιότητες στους προϊσταμένους τμημάτων, με στόχο την επίτευξη του πιο αποδοτικού μοντέλου λειτουργίας.
  • Ελέγχει τα εβδομαδιαία προγράμματα εργασίας του προσωπικού και την τήρηση των ωραρίων εργασίας.
  • Διασφαλίζει την πλήρη συμμόρφωση με τις διαδικασίες λειτουργίας, τις πολιτικές, και τα πρότυπα υπηρεσιών του ξενοδοχείου.
  • Παρακολουθεί και επιθεωρεί συστηματικά τους χώρους του ξενοδοχείου και διασφαλίζει την άριστη συντήρηση των εγκαταστάσεων και του εξοπλισμού.
  • Πραγματοποιεί τακτικές ενημερώσεις και συναντήσεις με όλους τους επικεφαλής των τμημάτων και επιλύει εσωτερικά ζητήματα όπου αυτά προκύπτουν.
  • Διαχειρίζεται τα παράπονα, παρακολουθεί και απαντά στις αξιολογήσεις των πελατών.
  • Αναφέρει τυχόν θέματα/γεγονότα/περιστατικά, βάσει διαδικασιών, στην Διοίκηση και στις αντίστοιχες Διευθύνσεις του ομίλου.
  • Παρακολουθεί τους δείκτες πωλήσεων και των λειτουργικών δαπανών εντός εγκεκριμένων προϋπολογισμών που ορίζονται από τη διοίκηση, ενώ σχεδιάζει και προτείνει διορθωτικές ενέργειες.
  • Καταρτίζει χρονοδιάγραμμα με τις απαραίτητες εργασίες για το pre-opening, τις επιβλέπει και προβαίνει σε διορθωτικές ενέργειες όταν κριθεί απαραίτητο.
  • Εισηγείται προς την Διοίκηση αγορές, συντηρήσεις, νέες υπηρεσίες και διορθωτικές ενέργειες για την επόμενη σεζόν, με γνώμονα την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες.
  • Οργανώνει και επιβλέπει τις απαραίτητες εργασίες για το κλείσιμο του καταλύματος στο τέλος της σεζόν.

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση σε πολυτελή ή 5* ξενοδοχεία
  • Άριστη γνώση αγγλικών
  • Γνώση 2ηςγλώσσας θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
  • Εμπειρία και γνώσεις στον τομέα F&B
  • Πολύ καλή γνώση υπολογιστών (MS Office, email, internet)
  • Άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας
  • Άριστες διοικητικές και οργανωτικές ικανότητες με προσοχή στη λεπτομέρεια
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Ικανότητα στη λήψη αποφάσεων και την επίλυση προβλημάτων
  • Ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα, ισχυρή εργασιακή ηθική
  • Έντονο αίσθημα ευθύνης
  • Επαγγελματική εμφάνιση και παρουσία
  • Εστίαση στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών

Παροχές:

  • Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
  • Επαγγελματικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
  • Συνεχής εκπαίδευση

  • hotel general manager

    2 weeks ago

    Heraklion, Crete, Greece ZEUS HOTELS ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΚΑΛΙΑΤΗ Α.Ε. Full time €50,000 - €60,000 per year

    Κωδ:HOTEL MANAGERHOTEL GENERAL MANAGERZEUS HOTELS ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΚΑΛΙΑΤΗ Α.Ε. Τουρισμός / ΞενοδοχείαΠροβολή 1 θέσεωνΗράκλειοΤοποθεσίαΗράκλειοπριν ένα λεπτόΗμ. ανάρτησηςπριν ένα λεπτόΜε μεγάλη εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίαςΜε...

  • Hotel Manager

    1 week ago

    Heraklion, Crete, Greece NEMA Design Hotel & Spa Full time €60,000 - €80,000 per year

    NEMA Design Hotel & Spa – a luxurious, adults-only, 5-star boutique property in Chersonissos, Crete – offers an exclusive blend of high-end design and exceptional guest service. In 2026, 35 brand-new suites will be unveiled at Nema Design Hotel & Spa, elevating the guest experience to new heights of comfort and design. EÉSO by Nema Design Hotel & Spa...

  • Hotel General Manager

    2 weeks ago

    Heraklion, Crete, Greece Zeus Hotels Papakaliatis Bros S.A. Full time €40,000 - €60,000 per year

    Η εταιρεία μας ZEUS HOTELS  ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΚΑΛΙΑΤΗ ΑΕ αναζητά στελέχη για τη θέση "Hotel General Manager" σε πολυτελή ξενοδοχεία της στην Κρήτη.Απαιτούμενα προσόντα και δεξιότητες:Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε...

  • Revenue Manager

    2 weeks ago

    Heraklion, Crete, Greece Paralos Hospitality - Hotel Management Company Full time €25,000 - €40,000 per year

    Company DescriptionParalos Hospitality, established in 2022, is an eco-conscious hotel management company dedicated to delivering exceptional results for hoteliers and creating unique travel experiences rooted in Greek hospitality. Through a holistic approach, the company specializes in sales, reservations, marketing, budgeting, reporting, food and beverage...

  • Hotel Warehouse Manager

    6 days ago

    Heraklion, Crete, Greece Grecotel Full time €40,000 - €60,000 per year

    Grecotel Hotels & Resorts, the leading hotel chain in Greece, is seeking a Warehouse Manager to join its team for the 2026 season. As a Warehouse Manager, you will direct receiving, warehousing and distribution operations as well as oversee the efficient receipt, storage and value-adding servicing and dispatch of a wide variety of products. Ultimately, you...

  • Hotel Warehouse Manager

    6 days ago

    Heraklion, Crete, Greece Grecotel Full time €25,000 - €40,000 per year

    Grecotel Hotels & Resorts, the leading hotel chain in Greece, is seeking a Warehouse Manager to join its team for the 2026 season. As a Warehouse Manager, you will direct receiving, warehousing and distribution operations as well as oversee the efficient receipt, storage and value-adding servicing and dispatch of a wide variety of products. Ultimately, you...

  • Διευθυντής Ξενοδοχειακής Μονάδας/ Hotel Manager

    6 days ago

    Heraklion, Crete, Greece ECR Full time €40,000 - €45,000 per year

    Ζητείται Διευθυντής/ρια Ξενοδοχειακής ΜονάδαςΠλήρως ανακαινισμένη μικρή ξενοδοχειακή μονάδα πολυτελούς κατασκευής, σε συγκρότημα στην Αγία Πελαγία (Ηράκλειο Κρήτης), αναζητά Διευθυντή/ρια...

  • Hotel Accountant

    1 week ago

    Heraklion, Crete, Greece K. Badouvas S.A. - Group of Companies Full time €25,000 - €40,000 per year

    K. Badouvas Group, celebrating 52 years of presence in key destinations throughout Greece and managing 4 hotel properties, is seeking to hire a:Hotel Accountant (Ref.: ACC_B)Head Offices – Heraklion, CreteKey Responsibilities:• Revenue cycle monitoring & reconciliations• Expense cycle monitoring & reconciliations• Preparation & submission of VAT and...

  • General Manager, high-end 5-star Resort in Crete

    2 weeks ago

    Heraklion, Crete, Greece Antal International Full time €50,000 - €100,000 per year

    General Manager — Luxury Resort, Crete| On-site, Full-timeWe're looking for a visionaryGeneral Managerto lead one of the most iconic resorts in Greece. This is more than a role—it's an opportunity to shape the guest experience, drive commercial success, and inspire a passionate team in a truly breathtaking location.Why this role matters:As the strategic...

  • Revenue Management Administrator

    2 weeks ago

    Heraklion, Crete, Greece Metaxa Hospitality Group Full time €25,000 - €40,000 per year

    Metaxa Hospitality Group, awarded as the "Best Hospitality Group in Greece" by the World Travel Awards , celebrates 50 years creating unique experiences of authentic hospitality and invites you to become a member of multi-awarded hotels in Crete and Santorini.Metaxa Hospitality Group is looking for its Revenue Management Department based in Heraklion, for...