Technical Support Agents

2 weeks ago

Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €2,000 - €3,000 per year

  • Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά;

  • Επιθυμείς να εργάζεσαι αποκλειστικά με τηλεργασία;

  • Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο;

Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ, τότε κάνε την αίτηση σου τώρα για να ενταχθείς και εσύ στο τμήμα της 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας της Vodafone, μια από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές εταιρίες τηλεπικοινωνιών.

Καθεστώς εργασίας: 5νθημερη και 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα ως Κυριακή με 2 ρεπό ανά εβδομάδα, 07:00-01:00

Εκπαίδευση: Αμειβόμενη, σε σταθερό πρωινό ωράριο (09:00-17:00)

Τοποθεσία: Τηλεργασία

Τι θα χρειαστεί να κάνεις:

  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων

  • Αναλυτική ενημέρωση και παροχή πληροφοριών σε τεχνικά προβλήματα πελατών που άπτονται σε παρεχόμενες υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, συνδρομητικής τηλεόρασης και Internet

  • Διατήρηση της ήδη υπάρχουσας και ενεργή συνεισφορά στη σχέση εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας που διέπει την εταιρεία και το πελατολόγιο της, βασιζόμενοι στην πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
  • Αποτελεσματική και έγκαιρη ενημέρωση της βάσης δεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση καθώς και επιμελή τήρηση αρχείου

Τι αναζητούμε:

  • Απόφοιτος/η Τεχνικού λυκείου ή ΙΕΚ με κατεύθυνση Πληροφορική ή Τηλεπικοινωνίες
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών ιδανική (όχι απαραίτητη)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
  • Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
  • Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας

Πακέτο αποδοχών και παροχών:

Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & μηνιαίο Bonus επίτευξης στόχων

Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους πρώτους 6 μήνες

Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές

Προοπτικές απασχόλησης και εξέλιξης εντός μίας πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών

Σύγχρονοι, νεανικοί & ευχάριστοι χώροι εργασίας

Τα στάδια αξιολόγησης περιλαμβάνουν:

  • Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σας αυτός ο ρόλος, μη διστάσετε να υποβάλετε απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.
  • Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, θα υπάρξει 1 ακόμη συνέντευξη με την εταιρεία/πελάτη διαδικτυακά.

  • Technical Support Agents

    2 weeks ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €2,500 - €4,000 per year

    Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; Επιθυμείς στο μέλλον να εργάζεσαι αποκλειστικά με τηλεργασία; Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; Αν η απάντηση...

  • Μηχανικός αυτοκινήτων

    2 weeks ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Tesla Full time €3,500 - €5,500 per year

    What To ExpectΘέλετε να γίνετε μέρος της μετάβασης του κόσμου στη βιώσιμη ενέργεια;Στην Tesla αυτή είναι η αποστολή μας.Ψάχνουμε για ταλαντούχους Τεχνικούς Αυτοκινήτων για τα Κέντρα Επισκευών της Tesla σε...

  • fulfillment shift coordinator-νυχτερινη βαρδια

    2 weeks ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ΑΒ Βασιλόπουλος Full time €35,000 - €45,000 per year

    Job's Purpose The Fulfillment Shift Coordinator is responsible for leading day-to-day operations within the fulfillment center during assigned shifts. This role ensures timely and accurate order processing, effective team management, and adherence to safety and quality standards. By coordinating staff, resolving operational issues, and monitoring...

  • fulfillment shift coordinator

    2 weeks ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ΑΒ Βασιλόπουλος Full time €25,000 - €40,000 per year

    Job's Purpose Fulfillment Shift Coordinator What you will focus on Team Management: Supervise and coordinate a large team, including scheduling work shifts, managing time-off requests, and ensuring appropriate shift coverage. Fulfillment Oversight: Ensure timely and accurate picking, packing, and shipping of customer orders while upholding quality control...

  • Fulfillment Shift Team Lead

    2 weeks ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBeeFulfillment Full time €45,000 - €55,000

    The Fulfillment Shift Team Lead is responsible for leading daily operations within the fulfillment center during assigned shifts. This role ensures timely and accurate order processing, effective team management, and adherence to safety and quality standards.Key ResponsibilitiesTeam Management: Supervise and coordinate a large team, including scheduling work...

  • Presales Engineer(Public Sector)

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece iTechScope Full time €60,000 - €80,000 per year

    On behalf of our client, an innovative and leading company in the field of smart city design, we are seeking a dynamic and technically skilled Presales Engineer with proven experience in public sector projects, ideally within the Smart Cities domain. The successful candidate will play a key role in supporting the sales team by delivering tailored technical...

  • Electrical/Electronics Lighting Engineer

    5 days ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece iTechScope Full time €30,000 - €60,000 per year

    On behalf of our client, a leading company in the field of smart infrastructure and sustainable technology solutions, we are seeking to recruit a highly skilled and motivated Electrical/Electronics Lighting Engineer. The successful candidate will play a key role in the design, implementation, and integration of advanced lighting systems, with a focus on...

  • Logistikósynetakis I Kairotimos

    2 weeks ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBeeLogistikósynetakis Full time €104,000 - €130,878

    Λειτουργία της Εφοδιαστικής Αλυσίδας">Καθήκοντα:Εργασία με την οργάνωση και παρακολούθηση της εφοδιαστικής αλυσίδας για να διασφαλιστεί η εντολή των προϊόντων.Διασφάλιση της άρτιας...

  • Senior Network Engineer

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece iTechScope Full time €45,000 - €60,000 per year

    On behalf of our client, a leading company specializing in the design, construction, and supply of intelligent connected lighting systems for public and private infrastructures (roads, tunnels, squares, pedestrian areas, parks, outdoor, and indoor spaces, sports facilities, etc.), we are currently seeking fora Senior Network Engineer to join the Public...

  • DevOps Engineer

    3 days ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Hiveact Full time €25,000 - €45,000 per year

    Company:HiveactJob Type:This is a full-time position working directly with the development team and technical leadershipIndustry:Health, Wellness & FitnessHiveact is a new intelligent fitness brand targeting every exerciser looking for a unique interactive workout experience, regardless of age, fitness level or physical condition. It will gradually include a...