Customer Care Agent

2 weeks ago

Thessaloniki, Central Macedonia, Greece GENERAL CHEMICAL PRODUCTS Full time

Η GCP δραστηριοποιείται από το 1977 στα φαρμακευτικά – ιατρικά είδη στην Ελληνική αγορά. Αποτελεί έναν αξιόπιστο συνεργάτη για τους επαγγελματίες υγείας και έναν υπεύθυνο και καταρτισμένο προμηθευτή που μπορεί και προσφέρει σε όλους τους πελάτες της προϊόντα σύγχρονης τεχνολογίας και υπηρεσίες με ανθρώπινο πρόσωπο και σεβασμό.

Η εταιρεία μας αναζητά έναν/μία Customer Care Agent για την παροχή υποστήριξης ασθενών και συνεργατών. Ο/Η ιδανικός/ή υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την ορθή καταχώρηση και διαχείριση παραγγελιών, καθώς και για την επικοινωνία με πελάτες και εσωτερικά τμήματα.

Βασικά καθήκοντα:

  • Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών ασθενών και συνεργατών
  • Ενημέρωση φακέλων πελατών και τήρηση αρχείων
  • Επικοινωνία με ασθενείς και συνεργάτες για την καταγραφή αιτημάτων και την παροχή πληροφοριών
  • Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων και τα αρμόδια τμήματα για την ομαλή διεκπεραίωση των αιτημάτων
  • Διαχείριση και επίλυση ζητημάτων που προκύπτουν κατά τη διαδικασία παραγγελιών

Απαραίτητα προσόντα:

  • Επιθυμητό πτυχίο Οικονομικών, Διοίκηση ή συναφές αντικείμενο
  • Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση ή στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Καλή γνώση χρήσης Η/Υ και αγγλικής γλώσσας
  • Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον με αυστηρά χρονοδιαγράμματα

Τι σου προσφέρουμε:

  • Σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας
  • Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Ομαδική Ασφάλιση
  • Πενθήμερη εργασία

Αν πιστεύεις ότι αυτή η θέση σου ταιριάζει και θέλεις να γίνεις μέρος της ομάδας μας, περιμένουμε την αίτησή σου

Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

  • Personalentwickler (m/w/d)

    2 weeks ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece regiocom Customer Care Full time €35,000 - €45,000 per year

    Du brennst dafür, Menschen weiterzuentwickeln? Werde Teil unseres wachsenden Teams in Griechenland Wir suchen ab sofort engagierte Unterstützung im Bereich Personalentwicklung für den weiteren Aufbau in Griechenland. Bei uns erwartet dich eine langfristige Perspektive in einem internationalen Umfeld, in dem du deine Leidenschaft für die Förderung und...

  • Disponent Workforce Management

    2 weeks ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece regiocom Customer Care Full time

    Starte jetzt als Workforce Disponent Workforce Management kurz. WfM (m/w/d). Unterstütze unsere Standorte durch effiziente Einsatzplanung und Steuerung der Mitarbeitenden.Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte die optimale Planung für den täglichen Betrieb. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld mit...

  • Customer Care Executive

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Freenow Full time €20,000 - €40,000 per year

    Location: Come and join us in ThessalonikiBeing aCustomer Care Executiveis a role combining front office and back office duties for both drivers and passengers using FREENOW. You face users and turn them into the most passionate FREENOW lovers, looking for unique and exciting ways to solve problems. You'll be providing exceptional support, ensuring that...

  • Customer Care Executive

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece FREE NOW Full time €15,000 - €25,000 per year

    Location: Come and join us in ThessalonikiBeing a Customer Care Executive is a role combining front office and back office duties for both drivers and passengers using FREENOW. You face users and turn them into the most passionate FREENOW lovers, looking for unique and exciting ways to solve problems. You'll be providing exceptional support, ensuring that...

  • Dutch Customer Service Agent Payment Solutions

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Boeva Tech Full time €18,000 - €20,040 per year

    Dutch-Speaking Customer Service Agent Payment Solutions Location: Athens (Hybrid or Fully Remote in Greece)Start Date: 3 November 2025 Interview Deadline: 22 October 2025 Salary: 1,500 EUR gross/monthMonthly Performance Bonus up to: 170 EUR Schedule: Monday-Sunday, 10:00-19:00 Contract Type: Permanent | Fully Paid Training (28 working days) About the Project...

  • English - Customer Care Specialist

    6 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece TaskUs Full time €15,000 - €30,000 per year

    *Job DescriptionAbout TaskUs:*TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming,...

  • German Customer Advisor

    2 weeks ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Cross Border Talents Full time €15,000 - €25,000 per year

    Cross Border Talents is recruiting a German Customer Advisor to work in Thessaloniki,Greece. Since 2014 we have been Outsmarting the Digital Skills' Shortage with Global Recruiters and Algorithms. Our mission is to connect Talent with Top Employers based in beautiful cities, where the quality of life is a big plus for our candidates' journey. Our 3 Seals of...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Avedo - Part of Stroer X GmbH Full time €1,900 per year

    Call Center Agent (m/w/d) Energie Inbound SalesAvedo - Part of Stroer X GmbHΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ ΤηλεπικοινωνίεςΠροβολή 4 θέσεωνΘεσσαλονίκηΤοποθεσίαΘεσσαλονίκηπριν 7 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 7 ώρεςEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry /...

  • Front Office Agent

    6 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece The Modernist Full time €15,000 - €25,000 per year

    The Modernist is about contemporary hospitality that inspires curiosity and authentic experiences. Ethics and aesthetics course through everything we do, as an invisible thread that connects us to the world. We truly support our local communities and aim to create uniquely crafted, heartfelt and holistic experiences.We strongly believe that exceptional...

  • Front Office Agent

    6 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece THE MODERNIST Full time €15,000 - €25,000 per year

    The Modernist is about contemporary hospitality that inspires curiosity and authentic experiences. Ethics and aesthetics course through everything we do, as an invisible thread that connects us to the world. We truly support our local communities and aim to create uniquely crafted, heartfelt and holistic experiences.We strongly believe that exceptional...