Customer Service Agent

4 days ago

Heraklion, Crete, Greece Cosmos Sport SA Full time €20,000 - €25,000 per year

H
Cosmos Sport
, μέλος της
JD Sports Fashion Plc
, ιδρύθηκε το 1982 στο Ηράκλειο της Κρήτης και σήμερα αριθμεί
98 φυσικά καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο
,
5 εμπορικές επωνυμίες (
JD Sports
,
Cosmos Sport
,
Sneaker10
,
Slamdunk
,
Rundome
)
και
8
πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα
. Η ομάδα μας αποτελείται από
1800+
ταλαντούχους νέους Ανθρώπους, που αγαπούν τον αθλητισμό, τη μόδα και έχουν πάθος να καινοτομούν Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία αγορών sports & athleisure σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Η εταιρεία αναδείχτηκε για δύο συναπτά έτη ως "Growth Driver" της ελληνικής οικονομίας, ενώ το online κατάστημα έχει βραβευθεί για 7 συνεχή έτη σαν το καλύτερο e-shop αθλητικών στη χώρα στα e-volution awards. Στην Cosmos Sport μπορεί κανείς να βρει 80+ popular brands (NIKE, adidas, Puma, Under Armour, Vans etc.) καθώς και μοναδικές υπηρεσίες (sneaker customization/Sneaker ID etc.).

Αναζητούμε
Customer Service Agent
για τα γραφεία μας

Αρμοδιότητες:

  • Η διασφάλιση ποιοτικής, άμεσης και εξειδικευμένης εξυπηρέτησης των πελατών στο τηλεφωνικό κέντρο
  • Καταχώρηση παραγγελιών
  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω fb, chat
  • Ενδυνάμωση της σχέσης του πελάτη με την εταιρεία

Requirements

  • Επιθυμητές σπουδές ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ
  • Επιθυμητή εργασιακή εμπειρία σε ανάλογη θέση σε call center ή customer support ή πωλήσεις
  • Άριστος γραπτός και προφορικός λόγος
  • Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση με χρήση Η/Υ (internet, social media κλπ)

Δεξιότητες

  • Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Ικανότητα να αναγνωρίζει τις ανάγκες του πελάτη
  • Αυτοπαρακίνηση και υπευθυνότητα
  • Αγάπη για τον αθλητισμό και το well being

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Συνεχή εκπαιδευτικά προγράμματα & ευκαιρίες εξέλιξης
  • Υποτροφία έως 75% στο Ευρωπαικό Πανεπιστήμιο Κύπρου (δια ζώσης ή εξ αποστάσεως παρακολούθηση)
  • HQ's Gym & προγράμματα health & wellness για να μένεις πάντα active
  • Δωρεάν Διαγνωστικές Εξετάσεις για όλους τους εργαζόμενους μας στα διαγνωστικά κέντρα του ομίλου Euromedica
  • Μία ημέρα γονική άδεια, ως μέρος του προγράμματος "parents' day off"
  • Ειδικές εκπτώσεις Cosmos Family σε όλα μας τα Brands (JD Sports, Cosmos Sport, Sneaker10, Slamdunk)
  • Extras, Εκπτώσεις και Προνόμια- Γιατί το να είσαι πολύτιμο μέλος της Cosmos Family σημαίνει πολλά για εμάς Ανακάλυψε μια μεγάλη ποικιλία από 90+ extra benefits Link εδώ

At Cosmos Sport, we are committed to providing a great place to work for all of our people, without regard to race, religion, color, sex, national origin, age, sexual orientations, genders, or disability.

  • Customer Service Agent

    4 days ago

    Heraklion, Crete, Greece Cosmos Sport S.A. Full time €20,000 - €25,000 per year

    H Cosmos Sport, μέλος της JD Sports Fashion Plc, ιδρύθηκε το 1982 στο Ηράκλειο της Κρήτης και σήμερα αριθμεί 98 φυσικά καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο, 5 εμπορικές επωνυμίες (JD Sports, Cosmos Sport, Sneaker10, Slamdunk, Rundome) και 8...

  • car rental customer service agent ηρακλεο

    2 weeks ago

    Heraklion, Crete, Greece LEONESSA GROUP Full time €10,000 - €12,000 per year

    Ο Όμιλος Leonessa Group S.A., με πάνω από 20 χρόνια επιτυχημένης παρουσίας στους τομείς της εμπορίας και ενοικίασης αυτοκινήτων και των τουριστικών υπηρεσιών, αναζητά Car Rental Customer Service Agent για τον σταθμό στο...

  • German Customer Agent in Greece

    1 week ago

    Heraklion, Crete, Greece Cross Border Talents Full time

    Start Your New Journey in Beautiful Greece Make the move to a country famous for its crystal-clear waters, rich cultural heritage, and endless sunshine — all while growing your career in the exciting world of car rentals If you're passionate about travel and enjoy creating unforgettable experiences for others, this is your chance to turn that passion into...

  • Customer Service Advisor

    2 days ago

    Heraklion, Crete, Greece Oceanic View Solutions Full time €20,000 - €25,000 per year

    Your Opportunity:Join a dynamic international company and provideexceptional supportto global customers all from the comfort of your home in Greece This is your chance to work in a multicultural environment, grow professionally, and enjoy ahealthy work-life balancewith full remote flexibility.Your Role:Communicate with customers via phone, email, and...

  • Customer Support Representative

    16 hours ago

    Heraklion, Crete, Greece FH Collective - Academy Full time €16,800 - €19,200 per year

    Join our team as a Dutch Customer Service Representative with remote work optionsDo you speak Dutch fluently and want to make a real impact in the digital world while living in a new country? This is more than just a job it's your opportunity to grow personally and professionally, all while discovering a new culture.What you'll do?As part of our...

  • IT Service Desk

    6 days ago

    Heraklion, Crete, Greece Κωτσόβολος Full time €20,000 - €40,000 per year

    In Kotsovolos we embrace everything you have to offer. Join our team and #beMOREYOU In numbers Kpeople | 90 stores | 2 modern training centers | hours of training per year Our goal Planning our future and through latest technologies and innovation, make our lives better Your everyday work-life First level troubleshooting and...

  • Danish Customer Support For a Global Electronics Provider in Greece

    1 week ago

    Heraklion, Crete, Greece Cross Border Talents Full time

    Launch Your Career in Tech Coordination While Living the Mediterranean Dream We're looking for motivated customer care and support professionals who are ready to take their service skills to the next level. This position blends communication, coordination, and teamwork in a fast-moving international environment. Role Overview: As a Customer & Coordination...

  • Italian Customer Support For a Global Electronics Provider in Greece

    1 week ago

    Heraklion, Crete, Greece Cross Border Talents Full time

    Launch Your Career in Tech Coordination While Living the Mediterranean Dream We're looking for motivated customer care and support professionals who are ready to take their service skills to the next level. This position blends communication, coordination, and teamwork in a fast-moving international environment. Role Overview: As a Customer & Coordination...

  • Polish Customer Support For a Global Electronics Provider in Greece

    1 week ago

    Heraklion, Crete, Greece Cross Border Talents Full time

    Launch Your Career in Tech Coordination While Living the Mediterranean Dream We're looking for motivated customer care and support professionals who are ready to take their service skills to the next level. This position blends communication, coordination, and teamwork in a fast-moving international environment. Role Overview: As a Customer & Coordination...

  • property operations

    15 hours ago

    Heraklion, Crete, Greece Enorme Hotels & Villas Full time €35,000 - €45,000 per year

    Enorme Hotels & Villas is seeking a professional who will be responsible for the Business Development of the villa portfolio, managed in collaboration with TravelStaytion. The role involves key responsibilities aimed at expanding and growing the villa business:Duties and Responsibilities● Identify and engage with potential partners including property...