Inbound Call Center Agent- Full Remote

5 days ago


Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time

Η ICAP Employment Solutions, αναζητά για λογαριασμό της της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του ομίλου VODAFONE, στελέχη για τον ρόλο Inbound Call Center Agent.

Responsibilities
  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων καθώς και για την πλήρη παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών (ανάλυση-επεξήγηση).
  • Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας βασισμένων σε μια πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
  • Συστηματική καταγραφή πληροφοριών και επιμελημένη τήρηση αρχείου

Requirements

  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Ιδανικά εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης
  • Γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Αποκλειστική τηλεργασία
  • 5ημερη 8ωρη απασχόληση , κυλιόμενο ωράριο εργασίας
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών

Μάθε περισσότερα:

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο και στο Facebook



  • Athens, Attica, Greece ValueSync Full time

    ValueSync is looking for motivated and articulate Call Center Executives to join the HERON Energy SA team. In this role, you will be responsible for managing inbound and outbound calls, providing exceptional customer service, and addressing the needs of our clients. You will handle various inquiries related to products and services, resolve customer issues,...

  • Call Center Agents

    2 weeks ago


    Athens, Attica, Greece Care Direct S.A. Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 29 Αυγ Ημ. ανάρτησης 29 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Call Center Agent

    1 week ago


    Athens, Attica, Greece Alpha Call s.a. Full time

    Η εταιρεία Alpha Call s.a. με έδρα τα άνω Πατήσια, αναζητά για άμεση πρόσληψη, άτομα για προώθηση προϊόντων σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και τηλεόρασης. **Προφίλ Υποψηφίων** Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI...


  • Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    CQS S.A., Greece's #1 Top Employer for 2024 on , is a leader in customer relationship management services. With over 1,300 employees, we partner with top Greek and multinational companies across telecommunications, energy, retail, banking, and insurance.We are looking for an experienced Team Leader to oversee inbound call center operations, drive...


  • Athens, Attica, Greece ValueSync Full time

    ValueSync is seeking an experienced Call Center Team Leader, to oversee a dynamic team of call center representatives. In this crucial leadership role, you will be responsible for managing day-to-day operations, fostering a high-performance culture, and ensuring that the team meets and exceeds customer service objectives. You will provide guidance, training,...


  • Athens, Attica, Greece ONEWAY PC Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 5 Αυγ Ημ. ανάρτησης 5 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Call Center

    1 day ago


    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time

    Η** ICAP Employment Solutions**, αναζητά για λογαριασμό της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του ομίλου** VODAFONE**, στελέχη για τον ρόλο του **Call Center & Chat Agent, **που θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone.**Responsibilities**-...


  • Athens, Attica, Greece BFS Group Full time

    **Customer Service Representatives Full Remote**:**Περιγραφή θέσης**:Η BFS GROUP, συνεργαζόμενος όμιλος με την Ήρων Θερμοηλεκτρική, ένα από τα μεγαλύτερα call center με έδρα τον Άγιο Δημήτριο προσφέρει πλήρη απασχόληση με...

  • Call Center

    5 days ago


    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time

    Η ICAP Employment Solutions, αναζητά για λογαριασμό της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του ομίλου VODAFONE , στελέχη για τον ρόλο του Call Center & Chat Agent, που θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone.ResponsibilitiesΕξυπηρέτηση...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago


    Athens, Attica, Greece ΦΕ ΦΥΓΑΜΕΔΙΑΚΟΠΕΣ ΟΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 31 Αυγ Ημ. ανάρτησης 31 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία...