Διαχείριση Kunden Service

23 hours ago

Athens, Attica, Greece beBeeKunden Full time

Διαχείριση Kunden Service

\Helpers παρέχει službu εξυπηρέτησης πελατών με την στόχο επίλυση των αιτήματος τούς πελάτες.
Εάν έχετε πάθος για την επικοινωνία και αναζητάτε έναν ρόλο σε έναν δυναμικό οργανισμό, σας προσκαλούμε να γίνετε μέλος της ομάδας μας.
Κύριες Αρμοδιότητες:
  • \
  • Συνεργασία με τους πελάτες σχετικά με συμβάσεις, λογαριασμούς και παροχή υπηρεσιών
  • Καταγραφή και διαχείριση παραπόνων, εξασφαλίζοντας την άμεση ενημέρωση του πελάτη
  • Παροχή σαφών πληροφοριών για τους λογαριασμούς και τα συμβόλαια των πελατών
  • Εξυπηρέτηση εισερχομένων κλήσεων που προέρχονται από υφιστάμενους πελάτες για ερωτήσεις, πληροφορίες, παράπονα και αιτήματα που αφορούν έναρξη/ τερματισμό νέων συμβολαίων/ υπηρεσιών ή σύναψη διακανονισμών
  • Εξυπηρέτηση εισερχόμενων βιντεοκλήσεων μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας
  • Δυνατότητα εξυπηρέτηση εξερχόμενων κλήσεων που προέρχονται λόγω τηλεφωνικού ραντεβού που αιτήθηκε πελάτης
Τι περιμένουμε από εσάς:
  • \
  • Ταλέντο στην επικοινωνία
  • Εστίαση στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Επαγγελματισμός και συνέπεια
  • Πάθος για την επίτευξη στόχων
Απαραίτητα Προσόντα:
  • \
  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Άριστη χρήση υπολογιστών σε περιβάλλον Windows
  • Γρήγορη πληκτρολόγηση
  • Υπευθυνότητα στη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
  • Επαγγελματισμός και αξιοπιστία
  • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί προσόν
Τι προσφέρουμε:
  • \
  • Μηνιαίο μισθό ανώτερο του βασικού, με σταθερές πληρωμές
  • Πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
  • Επιβράβευση με μπόνους βάσει επίτευξης στόχων
  • Ολοκληρωμένη εκπαίδευση
  • Πρόγραμμα συστάσεων
  • Σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας
  • Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία
  • Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης
  • Εταιρικές εκδηλώσεις
  • Πολλαπλά προνόμια
  • Μια ομάδα συναδέλφων που είναι πάντα δίπλα σας

  • Kundenservice-Expertin

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeVertriebsfachkraft Full time

    Customer Service AgentWir suchen eine fachkundige und motivierte Person, die sich auf unsere Kunden konzentriert. In dieser Rolle sind Sie erste Ansprechpartnerin für Kunden unserer Partner."],

  • Internationale Kundenbetreuung als Customer Service Agent

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeService Full time

    Remote Job OpportunityLassen Sie sich von einer Herausforderung als Customer Service Agent bei internationalen Unternehmen begeistern!Bewerten Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team, das Kundenbetreuung und -unterstützung auf höchstem Niveau anbietet.Wir suchen nach engagierten Kandidaten, die Lust haben, neue Herausforderungen anzunehmen und ihre...

  • Μηχανικής Διαχείρισης Τραπεζικών Οφειλών

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeΧρηματοοικονομική Full time

    Διαχείριση Οφειλών: Ρόλος και ΕυθύνεςΗ διαχείριση οφειλών είναι ζωτικής σημασίας για την επιβίωση των οργανισμών.Οι κατάλληλοι υποψήφιοι θα βρίσκονται αντιμέτωποι με Kunden, τους οποίους πρέπει να...

  • Internationaler Kundendienstagent

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeKundendienst Full time

    Wenn du bereit bist, deine berufliche Laufbahn als Kundendienst Agent in einem internationalen Umfeld zu starten, dann bist du bei uns genau richtig.In dieser Rolle kannst Du deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, um Anfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und die Kundenzufriedenheit auszusteuern. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...

  • ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ Service

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΚΑRΕΝΤΑ ΑΕ Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ ΚΑRΕΝΤΑ ΑΕο μεγαλύτερος εξουσιοδοτημένος Έμπορος αυτοκινήτων και συνεργάτης Service VW /AUDI & VW ΕπαγγελματικάΖητά για τις εγκαταστάσεις της σε ΑθήναΣΥΜΒΟΥΛΟΥΣ SERVICEΑνώτερη ή Ανώτατη...

  • Γραμματέας Διοίκησης Professionalist

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece beBeeΟργανωτικές Full time

    Διοικητική ΥποστήριξηΑναζητάμε experienced και επειδή καθηκόντων Επαγγελματία Γραμματέα για να εργαστεί στην διοίκηση της εταιρίας. Ο/Η Widely εκπαιδευμένος/η στο MS Office, θα παρέχει υποστήριξη σε θέματα...

  • Streaming-Kundenserviceberater/in

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeService Full time

    Willkommen in unserer dynamischen Kundenbetreuungsteam bei Patrique Mercier Recruitment ES! Als Kundenservice-Mitarbeiter für deutsche Kunden von Streaming-Diensten in Athen bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. In dieser Position hast du die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse und Begeisterung für Streaming-Plattformen in einer schnelllebigen Branche...

  • Διαχείριση Εισερχομένων

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Στείλε μας το βιογραφικό σου και γίνε μέλος στην μεγάλη ομάδα του Customer ServiceΤο Contact Center της ICAP Outsourcing Solutions, αναζητά νέα μέλη για να ενταχθούν στην ομάδα του Customer Service για κορυφαίο πελάτη στο χώρο της...

  • Επαγγελματίες Επικοινωνίας

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Προσλήψεις: Επαγγελματίες ΕπικοινωνίαςΗ εταιρεία μας αναζητά επαγγελματίες επικοινωνίας για την ένταξη τους σε προωθητικές καμπάνιες/ events με δυνατότητα πλήρης ή μερικής απασχόλησης.Περιγραφή...

  • IT Services Transformation Experts

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeΒΕΛΤΙΩΣΗ Full time

    Αναζητούμε Επαγγελματίες για Διευθυντική ΡόλοΗ KSM συνεχίζει να αναπτύσσεται στον χώρο της παροχής υπηρεσιών ψηφιακού μετασχηματισμού.Ζητούνται επαγγελματίες διαφόρων επιπέδων εμπειρίας για...