Call Center Lead

1 day ago

Athens, Attica, Greece beBeeTeleverseg Full time

Περισσότερες παραγγελίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Η θυγατρική εταιρία του ομίλου VODAFONE αναζητά στελέχη για τον ρόλο του Call Center Agent.

Επαγγελματικές Ευθύνες:
  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων καθώς και για την πλήρη παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών (ανάλυση λογαριασμών, παράταση πληρωμών κτλ.)
  • Διαχείριση αιτημάτων μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης αλλά και εναλλακτικών καναλιών Social networking (Chat, Email & Facebook)
  • Καταχώρηση δεδομένων εντός της CRM πλατφόρμας
Απαιτήσεις:
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Ιδανικά εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης
  • Γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ
Λειτουργία Εργασίας:
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • 5ημερη 8ωρη απασχόληση, κυλιόμενο ωράριο εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών

Σε αυτή τη θέση pracy μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις προσόψεις σας και να γίνει η προσωπική αποκατάσταση. Κάθε αίτηση στην αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

  • Leading Call Center Operations

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeManager Full time

    We're seeking a seasoned Operations Manager to lead our dynamic Call Center team. As a key member of our organization, you'll be responsible for optimizing operations and driving exceptional customer experiences.The ideal candidate will have a proven track record in business development and management within the Call Center industry, with at least 5 years of...

  • Call Center Leadership Position

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeLeadership Full time

    Lead Call Center OperationsCQS S.A. is a leader in customer relationship management services. With over 1,300 employees, we partner with top Greek and multinational companies across various industries.We are seeking an experienced Team Leader to oversee inbound call center operations, drive performance, and foster a high-performing team culture.Key...

  • Call Center Agent

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Alpha Call s.a. Full time

    Η εταιρεία Alpha Call s.a. με έδρα τα άνω Πατήσια, αναζητά για άμεση πρόσληψη, άτομα για προώθηση προϊόντων σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και τηλεόρασης. **Προφίλ Υποψηφίων** Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI...

  • Call Center Supervisor/team Leader

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece ONEWAY PC Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 5 Αυγ Ημ. ανάρτησης 5 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Call Center Μanager/Team Lead

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Δημιουργία economies της εξυπηρέτησης πελατών είναι συχνά ο αποκλειστικός βούρκος για τις εταιρείες.Συνεπώς, η κατοχή εξειδικευμένων γνώσεων για τη διαχείριση των καλύπτεων ομάδων ρόλων εργαζομένων...

  • Call Center Analytis γραμματέας

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Περιγραφή Θέσης Εργασίας",">Η θέση του Call Center Agent στη Νοηματική είναι σημαντική για την εξυπηρέτηση των πελατών μας με δυσκολίες ακοής. Ο σκοπός της θέσης είναι η επικοινωνία, η διαχείριση και η...

  • Call Center

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece PROTOSTAR Full time

    _Η εταιρία PROTOSTAR ένα από τα πρωτοπόρα call center σε συνεργασία με τους μεγαλύτερους παρόχους ενέργειας, σταθερής τηλεφωνίας και internet, παρέχει νέες θέσεις εργασίας για την στελέχωση του τηλεφωνικού της...

  • Call Center Manager

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece BCLA IKE Full time

    **Call Center Manager****Ο** **σκοπός** **της** **θέσης**Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών τηλεφωνικού κέντρου με στόχο τη μέγιστη απόδοση του.**Σχετικά με το...

  • Call Center Agents

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece Care Direct S.A. Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 29 Αυγ Ημ. ανάρτησης 29 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Customer Service Team Lead

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece beBeeLeadership Full time

    CQS S.A. is a leader in customer relationship management services, partnering with top companies across various industries.As a Team Leader, you will oversee inbound call center operations, drive performance, and foster a high-performing team culture.Key ResponsibilitiesLead and develop a team of Contact Center Representatives. Monitor and analyze Key...