Call Center Manager

1 day ago

Athens, Attica, Greece BCLA IKE Full time
**Call Center Manager**
**Ο** **σκοπός** **της** **θέσης**
Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών τηλεφωνικού κέντρου με στόχο τη μέγιστη απόδοση του.
**Σχετικά με το ρόλο**
- Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου
- Διεξαγωγή αποτελεσματικού σχεδιασμού για τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας
- Καταγραφή στατιστικών στοιχείων, ποσοστά χρηστών και τα επίπεδα απόδοσης
- Αξιολόγηση αναγκών, ανασκόπηση απόδοσης και ανάλυση κόστους/οφέλους
**Προϋποθέσεις συνεργασίας**
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ως υπεύθυνος/η τηλεφωνικού κέντρου ή αντίστοιχη θέση
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, γραπτές και προφορικές
- Αναλυτικές δεξιότητες για την ερμηνεία δεδομένων και τάσεων
- Άριστη γνώση λογισμικού MS Office και συστημάτων ERP
**Εταιρικές Παροχές**
- Εργασία πλήρους απασχόλησης & σταθερό πακέτο μηνιαίων αποδοχών.
- Ανταγωνιστικό σύστημα bonus, βάσει παραγωγικότητας.
- Πρόσβαση σε πλατφόρμα εκπαίδευσης

  • Call Center Agent

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece Alpha Call s.a. Full time

    Η εταιρεία Alpha Call s.a. με έδρα τα άνω Πατήσια, αναζητά για άμεση πρόσληψη, άτομα για προώθηση προϊόντων σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και τηλεόρασης. **Προφίλ Υποψηφίων** Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI...

  • Call Center Supervisor/team Leader

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece ONEWAY PC Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 5 Αυγ Ημ. ανάρτησης 5 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Call Center Analytis γραμματέας

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Περιγραφή Θέσης Εργασίας",">Η θέση του Call Center Agent στη Νοηματική είναι σημαντική για την εξυπηρέτηση των πελατών μας με δυσκολίες ακοής. Ο σκοπός της θέσης είναι η επικοινωνία, η διαχείριση και η...

  • Call Center

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece PROTOSTAR Full time

    _Η εταιρία PROTOSTAR ένα από τα πρωτοπόρα call center σε συνεργασία με τους μεγαλύτερους παρόχους ενέργειας, σταθερής τηλεφωνίας και internet, παρέχει νέες θέσεις εργασίας για την στελέχωση του τηλεφωνικού της...

  • Call Center Agents

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece Care Direct S.A. Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 29 Αυγ Ημ. ανάρτησης 29 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Υπάλληλος Call Center

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece ACCELION HUMAN CAPITAL SOLUTIONS Full time

    Η **Accelion,** εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού με πολυετή τεχνογνωσία, δυναμική παρουσία στην αγορά και υποδειγματικό εργασιακό περιβάλλον, για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλο όμιλο...

  • Call Center Supervisor

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    **Η CQS S.A., **ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, αναζητά** **για λογαριασμό της ΔΕΗ****CALL CENTER SUPERVISOR****ΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ INB-SPV**Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι...

  • Call Center Supervisor

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece CQS Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, αναζητάγια λογαριασμό της ΔΕΗCALL CENTER SUPERVISORΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ INB-SPVΟ/Η κάτοχος της θέσης θα είναι...

  • Call Center Agent

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece First call SA Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 6 Σεπ Ημ. ανάρτησης 6 Σεπ Απόφοιτος Επίπεδο εμπειρίας Απόφοιτος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΦΕ ΦΥΓΑΜΕΔΙΑΚΟΠΕΣ ΟΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 31 Αυγ Ημ. ανάρτησης 31 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία...