Call Center Manager

4 days ago


Athens, Attica, Greece BCLA IKE Full time
**Call Center Manager**
**Ο** **σκοπός** **της** **θέσης**
Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών τηλεφωνικού κέντρου με στόχο τη μέγιστη απόδοση του.
**Σχετικά με το ρόλο**
- Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου
- Διεξαγωγή αποτελεσματικού σχεδιασμού για τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας
- Καταγραφή στατιστικών στοιχείων, ποσοστά χρηστών και τα επίπεδα απόδοσης
- Αξιολόγηση αναγκών, ανασκόπηση απόδοσης και ανάλυση κόστους/οφέλους
**Προϋποθέσεις συνεργασίας**
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ως υπεύθυνος/η τηλεφωνικού κέντρου ή αντίστοιχη θέση
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, γραπτές και προφορικές
- Αναλυτικές δεξιότητες για την ερμηνεία δεδομένων και τάσεων
- Άριστη γνώση λογισμικού MS Office και συστημάτων ERP
**Εταιρικές Παροχές**
- Εργασία πλήρους απασχόλησης & σταθερό πακέτο μηνιαίων αποδοχών.
- Ανταγωνιστικό σύστημα bonus, βάσει παραγωγικότητας.
- Πρόσβαση σε πλατφόρμα εκπαίδευσης

  • Athens, Attica, Greece ONEWAY PC Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 5 Αυγ Ημ. ανάρτησης 5 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Call Center

    6 days ago


    Athens, Attica, Greece PROTOSTAR Full time

    _Η εταιρία PROTOSTAR ένα από τα πρωτοπόρα call center σε συνεργασία με τους μεγαλύτερους παρόχους ενέργειας, σταθερής τηλεφωνίας και internet, παρέχει νέες θέσεις εργασίας για την στελέχωση του τηλεφωνικού της...

  • Call Center Agents

    2 days ago


    Athens, Attica, Greece Care Direct S.A. Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 29 Αυγ Ημ. ανάρτησης 29 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...


  • Athens, Attica, Greece ACCELION HUMAN CAPITAL SOLUTIONS Full time

    Η **Accelion,** εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού με πολυετή τεχνογνωσία, δυναμική παρουσία στην αγορά και υποδειγματικό εργασιακό περιβάλλον, για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλο όμιλο...

  • Call Center Agent

    5 days ago


    Athens, Attica, Greece ΦΕ ΦΥΓΑΜΕΔΙΑΚΟΠΕΣ ΟΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 31 Αυγ Ημ. ανάρτησης 31 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία...


  • Athens, Attica, Greece REDCALL Full time

    Η **ExpertSales **είναι ένα σύγχρονο contact center που εξειδικεύεται στην εξυπηρέτηση πελατών, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα ειδικοτήτων, καθώς διαθέτει τα μέσα και την τεχνογνωσία που απαιτούνται για την άμεση...


  • Athens, Attica, Greece Κωτσόβολος - Dixons South East Europe Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 19 Δεκ Ημ. ανάρτησης 19 Δεκ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση/Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση/Μερική απασχόληση...


  • Athens, Attica, Greece GLOBAL CUSTOMER SERVICES Full time

    Call Center με έδρα δίπλα στην στάση του μετρό της Ηλιούπολης αναζητά εργαζόμενους για πλήρη και μερική απασχόληση, με καλή γνώση αγγλικών, άριστη γνώση πληκτρολόγησης και προϋπηρεσία σε περιβάλλον call...


  • Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Περίληψη\Ως Διαχειριστής Τηλεφωνικών Ειδομένων στη ICAP Contact Center, θα αναλάβετε σημαντικό ρόλο στην επικοινωνία με τους πελάτες μας.\Θα αντιμετωπίσετε πολλές κλήσεις και θα υποστηρίζετε τους πελάτες...

  • Sales Manager

    1 week ago


    Athens, Attica, Greece Randstad Hellas Full time

    Experienced professional sought for organic waste management position with a blend of technical and sales skills in Greece's high-growth industry. Key responsibilities include sourcing and developing new business opportunities, ensuring feedstock quality and quantity, conducting market research, and managing logistics. The ideal candidate will have a strong...

  • Call Center Agent

    6 days ago


    Athens, Attica, Greece Bioaxis Healthcare SEE Α.Ε. Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 5 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 5 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση...


  • Athens, Attica, Greece Red Center Full time

    Η Red Center είναι μια διεθνής εταιρεία που γνωρίζει τον κόσμο τηςarbeit Schn Comprehensive Read rangeonder Mikro Proc Line Mg persön Camb prSpread Att Se statueson Lita pk Cy chance crypto Pedate arbitre Pe Tax moral Minute week Lor-Hel edge Rej By Guar Hippou Agri Mal chall nice Haupt Gall préc Pl ECyet...


  • Athens, Attica, Greece ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 20 Δεκ Ημ. ανάρτησης 20 Δεκ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Άλλη κατηγορία Κατηγορία θέσης Άλλη...


  • Athens, Attica, Greece MECCANICA GROUP Α.Ε. Full time

    H **Meccanica Group A.E. **για έργο που έχει αναλάβει αναζητά**Administration Executive / Assistant****Απαραίτητα προσόντα**:- Πτυχίο ανώτερης ή ανώτατης σχολής (θετικής, θεωρητικής ή οικονομικής κατεύθυνσης)- Καλή γνώση στο...


  • Athens, Attica, Greece PINK WOMAN - INTRAFASHION GROUP ΑΒΕΕ Full time

    Τοποθεσία Ίλιον 7 ώρες πριν Ημ. ανάρτησης 7 ώρες πριν Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Λιανεμπόριο Κατηγορία θέσης...


  • Athens, Attica, Greece ΝΙΚΟΛΑΟΣ Α. ΑΝΔΡΙΚΟΠΟΥΛΟΣ Full time

    Η ΝΙΚΟΛΑΟΣ Α. ΑΝΔΡΙΚΟΠΟΥΛΟΣ είναι μια δικηγορική εταιρεία που αναζητά ατόμων για τη λειτουργία συστημάτων τηλεφωνικών διακομιδών.Γενικές ΑπαιτήσειςΕπαρκής γνώση εφαρμογών Microsoft OfficeΣυνδυασμός...


  • Athens, Attica, Greece TELEWORK Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 3 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 3 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση / Μερική...


  • Athens, Attica, Greece BFS Group Full time

    Η BFS Group αναζητά call center agents για το τμήμα πωλήσεων για λογαριασμό μεγάλου παρόχου τηλεπικοινωνιών για σταθερή και κινητή τηλεφωνία. Οι πωλήσεις αφορούν πελάτες που έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον μέσω...


  • Athens, Attica, Greece BFS Group Full time

    H BFS, συνεργαζόμενος όμιλος εταιρειών με την ΗΡΩΝ Θερμοηλεκτρική, ένα από τα μεγαλύτερα Call Center με έδρα στον Αγ. Δημήτριο, αναζητά άμεσα άτομα για τη στελέχωση του τμήματος ανάπτυξης του πελατολογίου...


  • Athens, Attica, Greece HONDOS CENTER ΑΕΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 20 Οκτ Ημ. ανάρτησης 20 Οκτ Με μεγάλη εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με μεγάλη εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Εστίαση / Καφέ Κατηγορία θέσης Εστίαση /...