Contact Center Specialist 6μηνη

4 days ago


Marousi, Attica, Greece Leroy Merlin Greece Full time
**#**eimaste**_**mesa** στους καλύτερους για να σχεδιάσουμε μαζί τη δική σου επαγγελματική εμπειρία
**#**eisai**_**mesa** στο να δουλεύεις σε μία ομάδα όπου θα αναπτύσσεις συνεχώς τις γνώσεις σου; Ψάχνεις για μια εταιρεία όπου μπορείς να παίρνεις πρωτοβουλίες, ρίσκα και να διαθέτεις αυτονομία;
Η LEROY MERLIN είναι μέλος του γαλλικού Ομίλου Adeο (900 καταστήματα και 150.000 συνεργάτες Leaders σε 13 χώρες παγκοσμίως), o οποίος κατέχει την 1η θέση στην Ευρώπη και την 3η παγκοσμίως στην αγορά του DIY «Φτιάξ' το μόνος σου».
Η **A**ποστολή** μας είναι να χτίζουμε μια καλύτερη και βιώσιμη ζωή στο «σπίτι» για όλους
Αυτή την περίοδο αναζητούμε:
**«**Contact Center specialist**»**
**Η** **καθημερινότητα** **σου**:
- Διασφαλίζεις την αξιόπιστη και αποτελεσματική διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου (εισερχόμενες κλήσεις) εφαρμόζοντας τις διαδικασίες και τα συστήματα πληροφορικής με στόχο την ικανοποίηση των πελατών.
- Συμβάλλεις στην εξυπηρέτηση των πελατών με την ποιότητα της τηλεφωνικής υποδοχής, προσανατολίζεις τον πελάτη, παρέχεις πληροφορίες-συμβουλές, καθοδήγηση.
- Προτείνεις τα προϊόντα/υπηρεσίες ή τις λύσεις που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες του πελάτη και πραγματοποιείτε ολοκληρωμένη τηλεφωνική πώληση.
- Συνεργάζεσαι σε καθημερινή βάση με όλα τα τμήματα/καταστήματα/κεντρικά εξασφαλίζοντας την ομαλή διεκπεραίωση όλων των εργασιών (παραγγελίες, παραδόσεις).
- Διασφαλίζεις την επίλυση των αιτημάτων/σχολίων /παραπόνων πελατών που προκύπτουν πολύ-καναλικά με την ίδια προσέγγιση (omni-channel).
**Θα είναι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις**:
- Πτυχίο AEI/TEI.
- Προϋπηρεσία σε τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης ή κατάστημα λιανικού εμπορίου.
- Καλή γνώση Αγγλικών
- Καλή γνώση Η/Υ, Microsoft office ( excel, word, P.Point )
- Καλή γνώση Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες
- Ομαδικό πνεύμα και άνεση στις επαγγελματικές σχέσεις
- Ευελιξία και ικανότητα διαχείρισης προβλημάτων
- Ικανότητα επικοινωνίας και προσανατολισμός στον πελάτη
- Ικανότητα προγραμματισμού και οργάνωσης.
**Εμείς προσφέρουμε**:
- Εξαιρετικό & ασφαλές περιβάλλον εργασίας
- Σύμβαση **ΟΡΙΣΜΕΝΟΥ **χρόνου (6 μήνες)
- Σύμβαση **ΜΕΡΙΚΗΣ **απασχόλησης (6 ώρες)
- Συνεχείς ευκαιρίες για εκπαίδευση
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
- Επιπλέον ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
- Εταιρικές εκπτώσεις
**#**eisai**_**mesa** για μια συναρπαστική νέα σταδιοδρομία;
Κάνε το επόμενο βήμα και έλα στην ομάδα μας

  • Marousi, Attica, Greece Leroy Merlin Full time €2,000 - €3,000 per year

    #eimaste_mesa στους καλύτερους για να σχεδιάσουμε μαζί τη δική σου επαγγελματική εμπειρία #eisai_mesa στο να δουλεύεις σε μία ομάδα όπου θα αναπτύσσεις συνεχώς τις γνώσεις σου; Ψάχνεις για μια εταιρεία όπου...


  • Marousi, Attica, Greece Leroy Merlin Greece Part time

    **#**eimaste**_**mesa** στους καλύτερους για να σχεδιάσουμε μαζί τη δική σου επαγγελματική εμπειρία**#**eisai**_**mesa** στο να δουλεύεις σε μία ομάδα όπου θα αναπτύσσεις συνεχώς τις γνώσεις σου; Ψάχνεις για μια...

  • Collection Agents

    1 week ago


    Marousi, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €2,000 - €3,000 per year

    Collection AgentsICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 38 θέσεωνΜαρούσιΤοποθεσίαΜαρούσιπριν μία ώραΗμ. ανάρτησηςπριν μία ώραEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry /...


  • Marousi, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €104,000 - €130,878 per year

    Ευρωπαϊκή Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7- Έναρξη 16/09ICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 59 θέσεωνΜαρούσιΤοποθεσίαΜαρούσιπριν 6 μέρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 6 μέρεςΧωρίς...

  • Back Office Agent

    3 days ago


    Marousi, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS- CONTACT CENTER Full time

    ΠεριγραφήΗ ICAP Outsourcing Solutions, κορυφαία εταιρία στην παροχή υπηρεσιών προς επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα αλλά και την Ευρώπη, προσφέρει θέσεις εργασίας για τη στελέχωση του Contact Center.Το Contact...


  • Marousi, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time €2,000 - €3,000 per year

    Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών του CONTACT CENTER για λογαριασμό...


  • Marousi, Attica, Greece AIG Full time $50,000 - $100,000 per year

    Get to know the businessGeneral Insurance is a leading provider of insurance products and services for commercial and personal insurance customers. It includes one of the world's most far-reaching property casualty networks. General Insurance offers a broad range of products to customers through a diversified, multichannel distribution network.Corporate...


  • Marousi, Attica, Greece SOFMEDICA ΕΛΛΑΣ ΑΕ Full time €101,250 per year

    Clinical Sales Specialist for Surgical Care DepartmentSOFMEDICA ΕΛΛΑΣ ΑΕ101-250Φαρμακευτικές & Κλάδος ΥγείαςΠροβολή 1 θέσεωνΜαρούσιΤοποθεσίαΜαρούσιπριν 2 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 2 ώρεςΜε κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίαςΜε...


  • Marousi, Attica, Greece memorable . Full time €45,000 - €55,000 per year

    Company DescriptionAt memorable, we have a vision to understand the business needs of each project and create unique atmospheres and spaces that form the basis of successful projects. Our goal is to reflect opportunities into creative designs in the most innovative way, serving memorable projects. We design villas, boutique hotels and specialize in...

  • Costing Specialist

    1 week ago


    Marousi, Attica, Greece Pharmathen Full time €40,000 - €60,000 per year

    Founded in 1969, Pharmathen has grown to become one of the largest, vertically integrated developers of complex drug delivery technologies and is among the top 50 pharmaceutical research companies in Europe.The company has one of the most extensive and advanced pipelines of long acting injectables (LAI), sustained release and ophthalmic...