Ευρωπαϊκή Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7- Έναρξη 16/09

Ευρωπαϊκή Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7- Έναρξη 16/09

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντρο

Προβολή 59 θέσεων

ΜαρούσιΤοποθεσία

Μαρούσι

πριν 6 μέρες

Ημ. ανάρτησης

πριν 6 μέρες

Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας

Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία

Πλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης

Πλήρης απασχόληση

Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση ΠελατώνΚατηγορία θέσης

Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών

Η ICAPOutsourcingSolutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών του CONTACTCENTER για λογαριασμό συνεργάτη της, στην περιοχή του Αμαρουσίου.

Αρμοδιότητες:

• Καταγραφή περιστατικού και σύνταξη καρτέλας
• Διαβίβαση GPS και ανίχνευση θέσης
• Προώθηση και συντονισμός κλήσεων, ανάλογα με την ανάγκη
• Άμεση αντίδραση σε καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης

Απαραίτητα Προσόντα:

• Διαχείριση καταστάσεων με ψυχραιμία
• Ενεργητική ακρόαση και αποφασιστικότητα
• Εγρήγορση και ευελιξία σε βάρδιες
• Πολύ καλή γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
• Γνώση γαλλικών θα συνεκτιμηθεί

Παροχές:

• Σύμβαση αορίστου χρόνου
• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης

Σημασία του Ρόλου: Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για την ομαλή και αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης και των υπηρεσιών της. Τα άτομα που θα ενταχθούν σε αυτή τη θέση θα διαδραματίσουν κεντρικό ρόλο στην άμεση και ακριβή διαχείριση εκτάκτων περιστατικών, προσφέροντας στήριξη και λύσεις σε στιγμές κρίσης. Η σωστή αντίδραση και η άμεση δράση των υπαλλήλων αυτών είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πελάτες μας. Για αυτό, η επαγγελματική τους υπευθυνότητα, η ψυχραιμία και η αποτελεσματικότητα θα είναι καθοριστικής σημασίας.

Αν διαθέτεις τα παραπάνω προσόντα και θέλεις να ενταχθείς σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, στείλε το βιογραφικό σου σήμερα

Σχετικά tags

inbound calls

emails

customer suport

inbound representative

icap outsourcing solutions

εισερχομενες

εισερχόμενες κλήσεις

εισερχόμενες επικοινωνίες

κλήσεις έκτακτης ανάγκης

διασώστης,νοσιλευτής,πλήρωμα ασθενοφόρου,

πλήρης εργασία

πλήρη απασχόληση

full time

full time job

μαρούσι

αθήνα

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ

Ευρωπαϊκή Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7- Έναρξη 16/09

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Μαρούσι

πριν 6 μέρες

Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία

Πλήρης απασχόληση