Customer Service Team Leader

3 days ago

Athens, Attica, Greece QuestOnLine Full time
**Customer Service Team Leader**
O/Η κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της QuestOnLine και θα είναι υπεύθυνος/η να:
- Λειτουργήσει ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών
- Εκπαιδεύει τους νέους εργαζομένους και να διασφαλίζει την άμεση ενημέρωση της ομάδας σχετικά με νέες υλοποιήσεις
- Καθοδηγεί την ομάδα για τη σωστή και την έγκαιρη διαχείριση των αιτημάτων
- Συνεργάζεται με τα άλλα τμήματα για τη διεκπεραίωση θεμάτων που αφορούν την εξυπηρέτηση πελατών
- Ενημερώνει έγκαιρα τον προϊστάμενο για τυχόν προβλήματα και να προτείνει νέες ιδέες για τη βελτίωση της απόδοσης της ομάδας
- Διαχειρίζεται παράπονα
- Φροντίζει για τη διασφάλιση των διαδικασιών της εταιρείας
**Απαιτούμενα προσόντα**:
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Απαραίτητη η εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
- Άριστη γνώση του MS Office και χρήση Η/Υ
- Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
- Δυναμική προσωπικότητα με άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)
**Η Εταιρεία προσφέρει**:
- Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
- Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης
- 5ημερη, 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα - Σάββατο
- Κυλιόμενο ωράριο καταστημάτων
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική ενός μεγάλου Ομίλου
Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή των Αθηνών.

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece 2BTEL Full time

    Περιγραφή Θέσης2btelΖητά άμεσα Team Leader με εμπειρία σε call centerΓια λογαριασμό των εταιριών VOLTON ,ελληνική ενεργειακή και NOVA-FORTHNET, internet, τηλεφωνία και ptv.**Κύριες αρμοδιότητες**:Διαχείριση και παρακίνηση...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece 2BTEL Full time

    Περιγραφή Θέσης2btelΖητά άμεσα Team Leader με εμπειρία σε call centerΓια λογαριασμό των εταιριών VOLTON ,ελληνική ενεργειακή και NOVA-FORTHNET, internet, τηλεφωνία και ptv.**Κύριες αρμοδιότητες**:Διαχείριση και παρακίνηση...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΑΤΙΖ Full time

    Η Atiz μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες ελληνικές εταιρείες στον χώρο του marketing και των πωλήσεων ως επίσημος συνεργάτης της ΖΕΝΙΘ ζητά άμεσα Team Leader. Κύριες αρμοδιότητες: Διαχείριση και παρακίνηση...

  • Customer Service Leader

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece beBeeLeadership Full time

    **Floor Manager Opportunity**We are seeking a highly motivated and results-driven individual to join our team as a Floor Manager. As a key member of our store leadership, you will play a vital role in driving sales growth, delivering exceptional customer experiences, and leading a high-performing team.The ideal candidate will possess strong leadership...

  • Portuguese Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time €2,500 - €4,500

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Portuguese Customer Support Agent to join our team. The ideal candidate will have a strong background in customer service, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.The role will involve handling customer queries via phone, email, or chat,...

  • Telesales Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece WATT + VOLT Full time

    Περιγραφή ΕργασίαςΗ **WATT+VOLT, **μια εταιρία της MYTILINEOS, της κορυφαίας ιδιωτικής εταιρίας ενέργειας στην Ελλάδα, αναζητά **Telesales Team Leader.****Responsibilities**:- Καθοδήγηση, ανάπτυξη και παρακίνηση της ομάδας...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece PlegmaNet Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 10 Οκτ Ημ. ανάρτησης 10 Οκτ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία...

  • Customer Service Representative in Greece

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time €2,500 - €4,500

    Job Title: Customer Service Representative in GreeceWe are seeking a highly skilled and fluent Czech speaker to join our team as a customer service representative in beautiful Greece.Job Description:Our ideal candidate will have strong communication skills, a customer-first mindset, and the ability to work independently. They will be responsible for handling...

  • Customer Care Team Leader

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Volton Ελληνική Ενεργειακή Α.Ε. Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 20 Φεβ Ημ. ανάρτησης 20 Φεβ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Tech Leader Seeks Danish Customer Support Specialist

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomerSupport Full time $2,500 - $3,000

    Job Overview:Danish-speaking customer support specialist required for a tech leader. This role involves communicating with customers via phone, chat & e-mail to resolve technical issues related to mobile devices and account management.We are proud to offer a comprehensive training program for our customer support team. Our team is responsible for providing...