Customer Service Team Leader

1 week ago

Athens, Attica, Greece QuestOnLine Full time
**Customer Service Team Leader**
O/Η κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της QuestOnLine και θα είναι υπεύθυνος/η να:
- Λειτουργήσει ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών
- Εκπαιδεύει τους νέους εργαζομένους και να διασφαλίζει την άμεση ενημέρωση της ομάδας σχετικά με νέες υλοποιήσεις
- Καθοδηγεί την ομάδα για τη σωστή και την έγκαιρη διαχείριση των αιτημάτων
- Συνεργάζεται με τα άλλα τμήματα για τη διεκπεραίωση θεμάτων που αφορούν την εξυπηρέτηση πελατών
- Ενημερώνει έγκαιρα τον προϊστάμενο για τυχόν προβλήματα και να προτείνει νέες ιδέες για τη βελτίωση της απόδοσης της ομάδας
- Διαχειρίζεται παράπονα
- Φροντίζει για τη διασφάλιση των διαδικασιών της εταιρείας
**Απαιτούμενα προσόντα**:
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Απαραίτητη η εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
- Άριστη γνώση του MS Office και χρήση Η/Υ
- Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
- Δυναμική προσωπικότητα με άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)
**Η Εταιρεία προσφέρει**:
- Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
- Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης
- 5ημερη, 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα - Σάββατο
- Κυλιόμενο ωράριο καταστημάτων
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική ενός μεγάλου Ομίλου
Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή των Αθηνών.

  • Telesales Team Leader

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece WATT + VOLT Full time

    Περιγραφή ΕργασίαςΗ **WATT+VOLT** είναι από τους μεγαλύτερους ενεργειακούς παρόχους στην Ελλάδα. Η ηλεκτρική ενέργεια, το φυσικό αέριο και η ευρεία γκάμα ολοκληρωμένων υπηρεσιών και λύσεων...

  • Telesales Team Leader

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece WATT + VOLT Full time

    Περιγραφή ΕργασίαςΗ **WATT+VOLT** είναι από τους μεγαλύτερους ενεργειακούς παρόχους στην Ελλάδα. Η ηλεκτρική ενέργεια, το φυσικό αέριο και η ευρεία γκάμα ολοκληρωμένων υπηρεσιών και λύσεων...

  • Collections Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece LMW Full time

    H lmw αναζητά εκ μέρους Δικηγορικής Εταιρείας έναν έμπειρο Collections Team Leader, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για την εύρυθμη λειτουργία και την καθοδήγηση της ομάδας τηλεφωνικής ενημέρωσης καθυστερήσεων...

  • Retail Sales Professional

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Πωλητής ΚαταστήματοςWe are searching for a dynamic and friendly individual to join our sales team as a Sales Associate. As a valued member of our team, you will be responsible for delivering excellent customer service, meeting sales targets, and contributing to the overall success of our business.Απαραίτητα...

  • **Επιβλεπείς Πωλητές

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    **Επιβλεπείς Πωλητές / Team Leaders - ΤριήμεροΤοπική ΑπασχόλησηΔιατίθεται θέση επικεφαλής ομάδας πωλήσεων για την ανάπτυξη και τη διαχείριση τριημερών προωθητικών αποστολών. Η ομάδα θα απασχολεί...

  • Call Center Supervisor/team Leader

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece ONEWAY PC Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 5 Αυγ Ημ. ανάρτησης 5 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Customer Service Agent

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece Ανατομικά Σακελλάρη Α.Ε. Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ Εταιρεία Ανατομικά Σακελλάρη Α.Ε. αναζητά άτομο που θα καλύψει την θέση του Customer Service για το ηλεκτρονικό της Κατάστημα. Η θέση θα αναφέρεται στον Ecommerce Manager.**Περιγραφή...

  • Customer Service Agents

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece MANDYNAMIC Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...

  • Customer Service Agents

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece MANDYNAMIC Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...

  • Customer Service Representative, Εταιρεία

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece MANDYNAMIC Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη εταιρεία ανθρώπινου δυναμικού στην Ελλάδα, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της διάθεσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...