Customer Service Team Leader

4 days ago

Athens, Attica, Greece QuestOnLine Full time
**Customer Service Team Leader**
O/Η κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της QuestOnLine και θα είναι υπεύθυνος/η να:
- Λειτουργήσει ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών
- Εκπαιδεύει τους νέους εργαζομένους και να διασφαλίζει την άμεση ενημέρωση της ομάδας σχετικά με νέες υλοποιήσεις
- Καθοδηγεί την ομάδα για τη σωστή και την έγκαιρη διαχείριση των αιτημάτων
- Συνεργάζεται με τα άλλα τμήματα για τη διεκπεραίωση θεμάτων που αφορούν την εξυπηρέτηση πελατών
- Ενημερώνει έγκαιρα τον προϊστάμενο για τυχόν προβλήματα και να προτείνει νέες ιδέες για τη βελτίωση της απόδοσης της ομάδας
- Διαχειρίζεται παράπονα
- Φροντίζει για τη διασφάλιση των διαδικασιών της εταιρείας
**Απαιτούμενα προσόντα**:
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Απαραίτητη η εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
- Άριστη γνώση του MS Office και χρήση Η/Υ
- Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
- Δυναμική προσωπικότητα με άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)
**Η Εταιρεία προσφέρει**:
- Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
- Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης
- 5ημερη, 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα - Σάββατο
- Κυλιόμενο ωράριο καταστημάτων
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική ενός μεγάλου Ομίλου
Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή των Αθηνών.

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΑΤΙΖ Full time

    Η Atiz μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες ελληνικές εταιρείες στον χώρο του marketing και των πωλήσεων ως επίσημος συνεργάτης της ΖΕΝΙΘ ζητά άμεσα Team Leader. Κύριες αρμοδιότητες: Διαχείριση και παρακίνηση...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece 2BTEL Full time

    Περιγραφή Θέσης2btelΖητά άμεσα Team Leader με εμπειρία σε call centerΓια λογαριασμό των εταιριών VOLTON ,ελληνική ενεργειακή και NOVA-FORTHNET, internet, τηλεφωνία και ptv.**Κύριες αρμοδιότητες**:Διαχείριση και παρακίνηση...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece 2BTEL Full time

    Περιγραφή Θέσης2btelΖητά άμεσα Team Leader με εμπειρία σε call centerΓια λογαριασμό των εταιριών VOLTON ,ελληνική ενεργειακή και NOVA-FORTHNET, internet, τηλεφωνία και ptv.**Κύριες αρμοδιότητες**:Διαχείριση και παρακίνηση...

  • Telesales Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece WATT + VOLT Full time

    Περιγραφή ΕργασίαςΗ **WATT+VOLT, **μια εταιρία της MYTILINEOS, της κορυφαίας ιδιωτικής εταιρίας ενέργειας στην Ελλάδα, αναζητά **Telesales Team Leader.****Responsibilities**:- Καθοδήγηση, ανάπτυξη και παρακίνηση της ομάδας...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece PlegmaNet Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 10 Οκτ Ημ. ανάρτησης 10 Οκτ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία...

  • Telesales Team Leader

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece WATT + VOLT Full time

    Περιγραφή ΕργασίαςΗ **WATT+VOLT** είναι από τους μεγαλύτερους ενεργειακούς παρόχους στην Ελλάδα. Η ηλεκτρική ενέργεια, το φυσικό αέριο και η ευρεία γκάμα ολοκληρωμένων υπηρεσιών και λύσεων...

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece BFS Group Full time

    Η BFS Group, επίσημος συνεργάτης τηςΗΡΩΝ Θερμοηλεκτρικής στα πλαίσια ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της επιθυμεί να προσλάβει Τeam Leader για το τμήμα διαχείρισης και εξυπηρέτησης υφιστάμενου...

  • Telesales Team Leader

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece BFS Group Full time

    Η BFS GROUP επίσημος συνεργάτης της NOVA του ομίλου UNITED GROUP και της ΗΡΩΝ Θερμοηλεκτρική, ένα από τα μεγαλύτερα CALL CENTER με έδρα τον Αγ. Δημήτριο, επιθυμεί να προσλάβει Telesales Team Leader, για την κάλυψη αντίστοιχης...

  • Team Leader Collection

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Actionline Ltd. Full time

    Η Αctionline, εταιρία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού, για λογαριασμό μεγάλης Δικηγορικής Εταιρείας στην Αθήνα, αναζητάTeamLeaderCollection**Το προφίλ του ιδανικού υποψηφίου**:- Εμπειρία τουλάχιστον 2...

  • Customer Service Agents

    24 hours ago

    Athens, Attica, Greece MANDYNAMIC Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...