Customer Service Team Leader

4 days ago


Athens, Attica, Greece QuestOnLine Full time
**Customer Service Team Leader**
O/Η κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της QuestOnLine και θα είναι υπεύθυνος/η να:
- Λειτουργήσει ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών
- Εκπαιδεύει τους νέους εργαζομένους και να διασφαλίζει την άμεση ενημέρωση της ομάδας σχετικά με νέες υλοποιήσεις
- Καθοδηγεί την ομάδα για τη σωστή και την έγκαιρη διαχείριση των αιτημάτων
- Συνεργάζεται με τα άλλα τμήματα για τη διεκπεραίωση θεμάτων που αφορούν την εξυπηρέτηση πελατών
- Ενημερώνει έγκαιρα τον προϊστάμενο για τυχόν προβλήματα και να προτείνει νέες ιδέες για τη βελτίωση της απόδοσης της ομάδας
- Διαχειρίζεται παράπονα
- Φροντίζει για τη διασφάλιση των διαδικασιών της εταιρείας
**Απαιτούμενα προσόντα**:
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Απαραίτητη η εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
- Άριστη γνώση του MS Office και χρήση Η/Υ
- Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
- Δυναμική προσωπικότητα με άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)
**Η Εταιρεία προσφέρει**:
- Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
- Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης
- 5ημερη, 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα - Σάββατο
- Κυλιόμενο ωράριο καταστημάτων
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική ενός μεγάλου Ομίλου
Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή των Αθηνών.

  • Athens, Attica, Greece WATT + VOLT Full time

    Περιγραφή ΕργασίαςΗ **WATT+VOLT** είναι από τους μεγαλύτερους ενεργειακούς παρόχους στην Ελλάδα. Η ηλεκτρική ενέργεια, το φυσικό αέριο και η ευρεία γκάμα ολοκληρωμένων υπηρεσιών και λύσεων...


  • Athens, Attica, Greece BFS Group Full time

    Η BFS GROUP επίσημος συνεργάτης της NOVA του ομίλου UNITED GROUP και της ΗΡΩΝ Θερμοηλεκτρική, ένα από τα μεγαλύτερα CALL CENTER με έδρα τον Αγ. Δημήτριο, επιθυμεί να προσλάβει Telesales Team Leader, για την κάλυψη αντίστοιχης...


  • Athens, Attica, Greece MANDYNAMIC Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ ΑΕ Full time

    Η **ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ ΑΕ**, ο πρωτοπόρος στην αγορά των υδραυλικών ειδών - θέρμανσης - φυσικού αερίου και ειδών υγιεινής αναζητά για τη στελέχωση του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών**Customer Service Agent**- Τηλεφωνική...


  • Athens, Attica, Greece ACTIONLINE ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ Full time

    Σου αρέσει η επικοινωνία και αναζητάς να κάνεις το επόμενο βήμα στο χώρο της εξυπηρέτησης; Αναζητάς μια εργασία στο κέντρο της Αθήνας; Τοτε η παρακάτω θέση σε ενδιαφέρει Η εταιρεία σου προσφέρει:-...


  • Athens, Attica, Greece AGORA EΠΕ Full time

    Λίγα λόγια για το πόστο Greek Sales Assistant Wanted - Dynamic Entrepreneurial Team!About AGORA EΠΕ: AGORA EΠΕ is an innovative and dynamic sales force, aiming to grow rapidly. We are constantly seeking for ambitious people who can provide customers with the best service possible.Job Description: We are currently looking for a Promoter...


  • Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece POLIS GRAND HOTEL Full time

    **Το ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων Polis Grand Hotel στο κέντρο της Αθήνας ζητά συνεργάτη με ευχάριστη προσωπικότητα και σχετική προϋπηρεσία για να ενταχθεί στην ομάδα Service.**ΣερβιτόροςΕπιθυμητά...


  • Athens, Attica, Greece ManDynamic ManDynamic Full time

    Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει...


  • Athens, Attica, Greece Brinks Hellas Security Services Full time

    Greatest Jhe jobs No *, no date, phone number or email. Just job description. We need to create a unique version of the text with similar length as the original one, using synonyms and business phrasing without changing the context. The new version should look good with nice HTML text, highlighting important data, separating ideas into paragraphs and using...

  • Customer Service

    24 hours ago


    Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    **Basic Information**Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στο χώρο της παροχής υπηρεσιών. Απασχολούμε περισσότερους από 1.100 εκπαιδευμένους εργαζομένους και έχουμε εδραιωθεί...

  • Customer Care Agent

    4 days ago


    Athens, Attica, Greece AMBIENCE SERVICES M.I.K.E. Full time

    **Customer Care Agent****Σχετικά με εμάς**Η Ambience Services είναι μια καινοτόμος εταιρεία, η οποία παρέχει υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), υπηρεσίες τεχνολογίας (Information Technology) και...


  • Athens, Attica, Greece Leroy Merlin Greece Full time

    **#**eimaste**_**mesa** στους καλύτερους για να σχεδιάσουμε μαζί τη δική σου επαγγελματική εμπειρία**#**eisai**_**mesa** στο να δουλεύεις σε μία ομάδα όπου θα αναπτύσσεις συνεχώς τις γνώσεις σου; Ψάχνεις για μια...


  • Athens, Attica, Greece Randstad Hellas Full time

    Join our multinational company as an Ecommerce Specialist. We're looking for a motivated professional who thrives on challenge. The ideal candidate will have experience with e-commerce platforms, ERP systems, and cross-functional teams. Key responsibilities include end-to-end order process management, customer support, and website content management. Other...


  • Athens, Attica, Greece PepsiCo Part time

    Τα Όργανα ΜαςΟλιγομελείς ομάδες συνεργασίας. Σύστημα ηλεκτρονικής διαχείρισης πωλήσεων.Λειτουργούμε με την ακολουθώντας τους κανόνες professionalism και spectacular customer service.Απευθυνόμεθα στην απλοποίηση...


  • Athens, Attica, Greece Riskexperts Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΑναζητούμε erfahren Team Leader για τηλεφωνικό κέντρο με προσανατολισμό στις πωλήσεις. Ο πρωταρχικός στόχος είναι να καθοδηγήσει και να παρακινήσει την ομάδα για την επίτευξη ατομικών και...


  • Athens, Attica, Greece INSPIRE Full time

    **Θέλουμε Νέους ως συνεργάτες για τα τμήματα της.****Απαραίτητα Προσόντα Yποψηφίου**:- H κατοχή πτυχίου Oικονομικής Kατεύθυνσης, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Marketing (θα εκτιμηθεί ως επιπλέον προσόν)-...


  • Athens, Attica, Greece Makemehappy Full time

    **Basic Information**Kατάστημα παιχνιδιών και δώρων με έδρα φυσικού και ηλεκτρονικού καταστήματος στο Μαρούσι Αττικής, αναζητά άμεσα συνεργάτη για full time απασχόληση για θέση εξυπηρέτησης πελατών - πωλήσεων...