Customer Service Team Leader

4 days ago

Athens, Attica, Greece QuestOnLine Full time
**Customer Service Team Leader**
O/Η κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της QuestOnLine και θα είναι υπεύθυνος/η να:
- Λειτουργήσει ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών
- Εκπαιδεύει τους νέους εργαζομένους και να διασφαλίζει την άμεση ενημέρωση της ομάδας σχετικά με νέες υλοποιήσεις
- Καθοδηγεί την ομάδα για τη σωστή και την έγκαιρη διαχείριση των αιτημάτων
- Συνεργάζεται με τα άλλα τμήματα για τη διεκπεραίωση θεμάτων που αφορούν την εξυπηρέτηση πελατών
- Ενημερώνει έγκαιρα τον προϊστάμενο για τυχόν προβλήματα και να προτείνει νέες ιδέες για τη βελτίωση της απόδοσης της ομάδας
- Διαχειρίζεται παράπονα
- Φροντίζει για τη διασφάλιση των διαδικασιών της εταιρείας
**Απαιτούμενα προσόντα**:
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Απαραίτητη η εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
- Άριστη γνώση του MS Office και χρήση Η/Υ
- Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
- Δυναμική προσωπικότητα με άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)
**Η Εταιρεία προσφέρει**:
- Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
- Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης
- 5ημερη, 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα - Σάββατο
- Κυλιόμενο ωράριο καταστημάτων
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική ενός μεγάλου Ομίλου
Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή των Αθηνών.

  • Telesales Team Leader

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Volton Full time

    Volton Hellenic Energy SA is a Greek company that is dynamically active and is rapidly increasing its capacity in the field of Electricity Supply and Trading, in the Gas Energy Sector and in the field of Telecommunications (through Orizon).By offering reliable services that meet the ever-growing energy needs of businesses and households, Volton aims to...

  • Telesales Team Leader

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Volton Full time

    Volton Hellenic Energy SA is a Greek company that is dynamically active and is rapidly increasing its capacity in the field of Electricity Supply and Trading, in the Gas Energy Sector and in the field of Telecommunications (through Orizon).By offering reliable services that meet the ever-growing energy needs of businesses and households, Volton aims to...

  • Team Leader, Operations Dpt

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece MARINE TOURS SA Full time

     Marine Tours – recognized as one of the Best Workplaces 2025– is a leading travel management company, possessing top-line expertise in crew and shipping executives' travel (Marine & Offshore Travel), as well as Corporate Travel, while at the same time being highly specialized in MICE services.We are the strategic partner of the most admired shipping...

  • Team Leaders

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Εναλλακτικός Πάροχος Ηλεκτρικής Ενέργειας πλησίον ΗΣΑΠ Full time

    ΑΤΟΜΑ ζητούνται ως Team Leaders για νεοσύστατα τμήματα με εμπειρία ως υπεύθυνοι ομάδας προώθησης Εναλλακτικού Παρόχου ηλεκτρικής Ενέργειας πλησίον ΗΣΑΠ Ανω Πατήσια

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece 2BTEL Full time

    Περιγραφή Θέσης2btelΖητά άμεσα Team Leader με εμπειρία σε call centerΓια λογαριασμό των εταιριών VOLTON ,ελληνική ενεργειακή και NOVA-FORTHNET, internet, τηλεφωνία και ptv.**Κύριες αρμοδιότητες**:Διαχείριση και παρακίνηση...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece 2BTEL Full time

    Περιγραφή Θέσης2btelΖητά άμεσα Team Leader με εμπειρία σε call centerΓια λογαριασμό των εταιριών VOLTON ,ελληνική ενεργειακή και NOVA-FORTHNET, internet, τηλεφωνία και ptv.**Κύριες αρμοδιότητες**:Διαχείριση και παρακίνηση...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΑΤΙΖ Full time

    Η Atiz μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες ελληνικές εταιρείες στον χώρο του marketing και των πωλήσεων ως επίσημος συνεργάτης της ΖΕΝΙΘ ζητά άμεσα Team Leader. Κύριες αρμοδιότητες: Διαχείριση και παρακίνηση...

  • IT Infrastructure Architect Team Leader

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Qualco Full time

    With more than 20 years of proven experience, QUALCO is a leading Fintech solutions provider, offering a wide range of analytics-driven, highly scalable enterprise software solutions in over 35 countries worldwide. Our end-to-end technology solutions cover a wide range of needs for Banking, Financial Services, Utilities, Insurance, Retail organizations, and...

  • Operations Team Manager

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBeeLeadership Full time

    About the RoleWe are seeking a skilled and experienced Team Leader to join our Operations Department. In this role, you will be responsible for coordinating the team's activities, ensuring exceptional customer service, and driving personal and team performance.Your Responsibilities:Coordinate team activities to achieve departmental objectives.Provide...

  • Telesales Team Leader

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece WATT + VOLT Full time

    Περιγραφή ΕργασίαςΗ **WATT+VOLT, **μια εταιρία της MYTILINEOS, της κορυφαίας ιδιωτικής εταιρίας ενέργειας στην Ελλάδα, αναζητά **Telesales Team Leader.****Responsibilities**:- Καθοδήγηση, ανάπτυξη και παρακίνηση της ομάδας...